第十章  科龍集團(tuán)

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1998年我在深圳賽意法微電子任夜班經(jīng)理。6月份的某一天，有幾個(gè)天津來的半導(dǎo)體教授來深圳參觀，想去意法半導(dǎo)體的工廠看看，但是沒有門路。后來通過關(guān)系找到我，希望能進(jìn)入里面，要我一定幫這個(gè)忙，我很快就答應(yīng)了。當(dāng)時(shí)下班后我是老大，可以直接做主，白天不行，要經(jīng)過總經(jīng)理。下班后，大概七點(diǎn)鐘，我就領(lǐng)著這些教授參觀這個(gè)當(dāng)時(shí)世界最新的半導(dǎo)體生產(chǎn)線。來的人中，有個(gè)來自于河北工業(yè)大學(xué)的徐岳生教授對(duì)我產(chǎn)生了興趣，問我學(xué)什么專業(yè)，什么學(xué)校畢業(yè)等等，我一一作答。徐教授很高興，問：想不想考我的博士？我回答說愿意，同時(shí)擔(dān)心自己這幾年在企業(yè)工作，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)起來會(huì)不會(huì)有難度？自己除了英文好，專業(yè)課很久沒看了。徐教授滿懷信心地說沒關(guān)系，過幾天來上海，我給你些資料，你看完這些資料就可以考了。從此我開始了人生的一個(gè)新的里程：報(bào)考博士。

外資企業(yè)的工作就像男人的胡子，永遠(yuǎn)也剃不完，每天即使24小時(shí)不休息，工作也做不完：無盡的會(huì)議、各種各樣的審核、寫不完的報(bào)告、發(fā)不完的郵件。一周能有兩天按時(shí)下班，已經(jīng)是很幸福的事情了。這種情況如何復(fù)習(xí)？我發(fā)揚(yáng)了多年養(yǎng)成的海綿吸水般學(xué)習(xí)知識(shí)的干勁，每天上下班的路上成了最佳的學(xué)習(xí)時(shí)間。家住在羅湖區(qū)，工作在福田區(qū)，橫跨半個(gè)深圳，路上的一個(gè)多小時(shí)正好是學(xué)習(xí)的時(shí)間，固體物理學(xué)，量子力學(xué)等等課程就這樣復(fù)習(xí)完畢。英文是拿手戲，有國(guó)外的經(jīng)歷，英文上幾乎沒費(fèi)功夫。到年底，如愿以償考上了博士生。從此開始了博士生的學(xué)習(xí)。開始兩年，我想盡量不放棄工作，比如坐飛機(jī)去天津聽課，聯(lián)系深圳本地的大學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程等等，但是時(shí)間久了還是力不從心，于2003年3月離開了工作十年的ST,以便更好的完成自己的學(xué)位。

加入科龍集團(tuán)是在2003年初。2002年下半年，我的博士課題的研究已經(jīng)開始，當(dāng)時(shí)賽意法的嚴(yán)格管理和請(qǐng)假的麻煩讓我沒有時(shí)間進(jìn)行下去，決定離開賽意法微電子，去一個(gè)相對(duì)輕松一些的公司去工作，邊工作邊研究，完成博士論文，因此開始在外面找工作。

在深圳一個(gè)高級(jí)人才招聘會(huì)，科龍集團(tuán)的招聘位置上，我交了一份簡(jiǎn)歷，不久接到他們的面試邀請(qǐng)，要我去順德科龍總部去面試。當(dāng)我從深圳坐車到達(dá)順德，下了汽車后，就上了一輛科龍派來的奔馳600，來到了他們的總部大廈，見了董事長(zhǎng)顧雛軍和冰箱公司總經(jīng)理姜源博士。面試是由姜博士來問的，基本上是一些常規(guī)問題，時(shí)間也不長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)關(guān)于這家市值幾百億的上市公司的新聞，頻繁見諸報(bào)道，顧雛軍個(gè)人的報(bào)道也常常出現(xiàn)在新聞上，今天終于見到了新聞中的人物。特別是他派大奔馳接送的舉動(dòng)讓我很受感動(dòng)，我提出希望給些假期完成我的博士論文的要求，他們也客氣答應(yīng)，所以就在當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)加入的幾家公司中選擇了科龍。

作為中國(guó)最早的上市公司，以及最早的家電企業(yè)，科龍?jiān)?jīng)為中國(guó)家電業(yè)的發(fā)展起了關(guān)鍵作用。上世紀(jì)80年代初的時(shí)候，順德在香港澳門的同胞回順德走親戚的時(shí)候，帶回來的電飯煲、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等等家電讓這些順德親戚大開眼界，這些當(dāng)時(shí)的奢侈品家家以擁有一個(gè)為榮，特別有面子。這些電器外觀設(shè)計(jì)精美，又實(shí)用，通常產(chǎn)于日本，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎沒有，即使偶爾在免稅店有售，價(jià)格也高得離譜，只有一些特殊群體的人用得上。而最終在中國(guó)大地上，這些產(chǎn)品是由順德開始生產(chǎn)出來向全國(guó)擴(kuò)散的，中國(guó)也因此逐步打敗日本，成為世界最大家電生產(chǎn)國(guó)。

順德的地方雖然不大，過去就是一個(gè)縣，后來雖然改縣為市，其實(shí)還是一個(gè)縣的級(jí)別,但是因?yàn)橐恍┨貏e的地理和歷史的原因，常開歷史之先。廣東境內(nèi)的大河西江之水就環(huán)抱順德古城向東流，船運(yùn)發(fā)達(dá)，貨物和旅客通過幾個(gè)港口流向四面八方。位置離廣州50公里，離番禺30公里。歷史上曾經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)期，番禺就是廣州，管理過好幾個(gè)省的面積，所以順德緊靠大都市，但是又因?yàn)榇蠼蠛拥淖韪?，地理人文沒有完全被同化，造就了順德人的特質(zhì)。這種特質(zhì)各有各的表述，比如有人說他們地方觀念強(qiáng)，有很強(qiáng)的地方自豪感，相互團(tuán)結(jié)，實(shí)干，吃苦等等；現(xiàn)在我們通常說的天下名廚出順德，天下家電出順德，就是這種特質(zhì)的一種體現(xiàn)。

科龍也是順德特質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)初本地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，比如五金廠、油漆廠、鑄造廠的老板們?cè)谑褂眠@些外國(guó)家電的時(shí)候就在想，什么時(shí)候我們才能做出這么復(fù)雜高端的產(chǎn)品，有這個(gè)想法的也包括本地的一些官員。當(dāng)時(shí)的縣委書記歐廣源就對(duì)他們這些老板說，你們只有聯(lián)手合作才能制造出這些產(chǎn)品。他們開始分工合作，把拆開的電飯煲配件每一個(gè)老板拿一個(gè)回去照著樣子造出來，然后拿回來一起組裝，這就是第一批國(guó)產(chǎn)家電的由來，也是科龍的由來，科龍這家公司就此開始起步，你說它是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都是抬高他的身價(jià)，他是村辦企業(yè)。創(chuàng)始人蔡十二、潘寧等就是地道的農(nóng)民，但是他們敢闖敢干彌補(bǔ)了文化上的不足，他們比有文化的企業(yè)家更加珍惜人才，把科龍做成了上市公司，把一個(gè)村辦企業(yè)做成了2萬多人的大型制造企業(yè)，聚集了幾千名全國(guó)各地的大學(xué)生和研究生，改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平先生曾經(jīng)也蒞臨這家公司。

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我加入科龍的時(shí)候，科龍的組織結(jié)構(gòu)大體是這樣，一個(gè)冰箱公司，一個(gè)空調(diào)公司，一個(gè)配件公司，他們各自獨(dú)立自成體系，獨(dú)自生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，每家公司都是規(guī)模五千以上的員工，其中的配件公司主要是模具和金屬加工，也是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，我實(shí)際加入冰箱公司的研發(fā)部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)。

在加入科龍前，不要說研發(fā)這些家電產(chǎn)品，就是使用的機(jī)會(huì)也不多，事實(shí)上我完全是一個(gè)外行，所以他們敢于錄用我需要相當(dāng)?shù)挠職夂推橇?，因?yàn)槲抑挥幸粋€(gè)外資企業(yè)十年的工作背景和一個(gè)尚未拿到的博士學(xué)位。但是顧雛軍有顧雛軍的氣勢(shì)，他不僅錄用了我，還錄用了其他幾位博士。

作為一個(gè)外行，我需要快速進(jìn)入角色成為內(nèi)行。好在科龍的節(jié)奏遠(yuǎn)沒有過去工作的賽意法的節(jié)奏快，這給了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓我得已在幾個(gè)月內(nèi)由外行變成內(nèi)行，由內(nèi)行變成專家。磨合時(shí)間一過去，馬上展示身手，給公司帶來了意想不到的成果。

第一次去冰箱生產(chǎn)線的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)冰箱的制造竟然需要這么大的場(chǎng)地。一眼望不到邊的生產(chǎn)線在自動(dòng)傳遞帶的牽引下一個(gè)一個(gè)工序向前推進(jìn)，每個(gè)工序完成一個(gè)生產(chǎn)的步驟，幾十道工序后，一臺(tái)完整的冰箱產(chǎn)品就在生產(chǎn)的末端下線了。我雖然也在賽意法的生產(chǎn)線上看過許多次半導(dǎo)體器件的生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)，但是這種冰箱流水線比起半導(dǎo)體的生產(chǎn)線就直觀和宏偉多了，巨大的生產(chǎn)機(jī)器和蜿蜒曲折的傳送帶以及噪音和化學(xué)氣味展示出一種冰箱生產(chǎn)線特有的生產(chǎn)場(chǎng)面和氣氛，讓我大開眼界。我學(xué)習(xí)、觀察、思考，但是又不能表現(xiàn)一無所知，畢竟我是科龍高薪聘請(qǐng)的專家人才啊！

由于ST工作十年的原因，事實(shí)上在生產(chǎn)制造管理領(lǐng)域我是站在全世界的最高點(diǎn)，這是當(dāng)時(shí)任何國(guó)內(nèi)的制造企業(yè)短時(shí)間內(nèi)無法超越的，這給了我足夠的自信和管理知識(shí)的儲(chǔ)備，也是我能快速學(xué)習(xí)一個(gè)全新行業(yè)的基礎(chǔ)和能力。我的知識(shí)背景跟這里的人完全不同，經(jīng)驗(yàn)也完全不同，給了我和企業(yè)間相當(dāng)大的互補(bǔ)性。我可以用跨國(guó)公司企業(yè)學(xué)到許多新理念新技術(shù)新模式提升科龍的管理和技術(shù)，同時(shí)從科龍這個(gè)完整的制造體系中學(xué)習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造過程。這種互補(bǔ)的效果很快得到了證實(shí)。由外行給企業(yè)帶來大變化的例子很多。后來我看蘋果創(chuàng)始人喬布斯的傳記，發(fā)現(xiàn)蘋果早期的發(fā)展其實(shí)也依賴一個(gè)外行，即喬布斯從百事可樂公司挖過來的銷售高手約翰.史茍李，當(dāng)時(shí)他對(duì)計(jì)算機(jī)完全是外行，但是喬布斯卻不惜代價(jià)把他請(qǐng)過來，使蘋果電腦的銷售邁上了新臺(tái)階。

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在科龍這個(gè)全新的公司和全新的行業(yè)，我要學(xué)習(xí)的東西太多了。比如注塑、金屬加工、噴涂、發(fā)泡等等，每個(gè)都是一個(gè)特別的專業(yè)，都需要一個(gè)大學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)四年。注塑來說，要注塑出塑料件，要有相應(yīng)外形的塑料模具，模具本身就有讓人終身學(xué)不完的知識(shí)。有了模具還要有塑料原材料，因?yàn)樗臉幼酉褚涣Ｒ涣４竺?，因此又叫顆粒料，一袋一袋像化肥一樣堆在一起。這類材料在化學(xué)上因?yàn)榉肿恿亢艽?，又叫高分子材料。然后還要有注塑機(jī)，把顆粒料加熱軟化融溶后注入模具空腔，在高壓下擠出需要的外形。由于工業(yè)產(chǎn)品以及個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品日益繁多，衍生出適合不同用途的塑料材料。有些要耐熱，有些要絕緣，有些要受力，有些要耐化學(xué)酸堿等等，使塑料成為當(dāng)今世界上最廣泛使用，最多品種的一種材料。冰箱上使用的塑料總共上百種，什么AB,ABS,PP,PE,PVC,CPVC,VPVC等等各種材料，中文名稱也很難記住，比如，PE叫聚乙烯，PP叫聚丙烯，PVC叫聚氯乙烯，PC叫聚碳酸樹酯，如此下去，可以列幾十上百種種，用途各不相同，性質(zhì)也不一樣。我花了相當(dāng)多的時(shí)間留心學(xué)習(xí)記憶才理出一些頭緒，雖然不是塑料材料專業(yè)人士,至少已邁入門檻。

我要學(xué)習(xí)的東西太多，但是學(xué)習(xí)條件還可以。我一起的同事有各種專業(yè)的工程師，他們有耐心和時(shí)間跟我交流，可以短時(shí)間內(nèi)把他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)部分變成我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，畢竟誰(shuí)也不會(huì)覺得博士生無知，只是專業(yè)不同，況且自學(xué)是我終身的特長(zhǎng)，總是可以通過自學(xué)快速掌握重要的知識(shí)。

我是以技術(shù)專家身份進(jìn)入的，不需要有太多的行政上的事務(wù)，這便于融入和學(xué)習(xí)。這種過程持續(xù)了半年左右，開始向團(tuán)隊(duì)輸出我的知識(shí)。當(dāng)時(shí)歐盟啟動(dòng)ROHS指令,要求所有產(chǎn)品中不能有任何含鉛的材料。這個(gè)指令當(dāng)時(shí)沖擊了整個(gè)電子制造企業(yè)，因?yàn)殂U作為一種基礎(chǔ)的電子材料，用作電路上電子元器件的焊料已經(jīng)使用了上百年，性能優(yōu)越，很難替代，但因?yàn)殂U本身對(duì)人體神經(jīng)有破壞，并且吸入后無法排出，因此世界開始禁止鉛的使用。我在意法半導(dǎo)體工作的時(shí)候，接觸到這個(gè)項(xiàng)目，所以比科龍其他人有更多了解，便負(fù)責(zé)了這個(gè)大項(xiàng)目的培訓(xùn)指導(dǎo)，給不同等級(jí)的管理人員做培訓(xùn)，讓這家2萬多人的企業(yè)大部分管理人員認(rèn)識(shí)了我。

我開始發(fā)揮能力的另一個(gè)重要切入點(diǎn)是發(fā)明和創(chuàng)造以及發(fā)表論文。我給幾個(gè)碩士畢業(yè)的工程師每人一個(gè)研究的課題，他們跟我配合，很快做出了幾個(gè)研究成果，比如太陽(yáng)能冰箱，就是由研究生洪在地做的，獲得了國(guó)家發(fā)明專利；公寓冰箱由我出的點(diǎn)子讓研究生黃加樂來做，也獲得了國(guó)家專利；LED照明替代傳統(tǒng)燈泡照明，我安排另外一個(gè)工程師來完成，同樣獲得了發(fā)明專利。這是全世界首個(gè)LED應(yīng)用于冰箱照明；真空絕熱板（英文縮寫VIP）在冰箱上的應(yīng)用，由我跟歐洲公司聯(lián)系，第一次將VIP板引入中國(guó)，帶來了中國(guó)制冷行業(yè)絕熱效果的重大突破，科龍因此在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先第一步，制造出低于每天耗電0.3W的冰箱，當(dāng)時(shí)報(bào)紙和電視進(jìn)行了廣泛報(bào)道。我以博士專家身份首次用英文跟歐洲真空絕熱板公司聯(lián)絡(luò)后，他們非常重視，一次就免費(fèi)贈(zèng)送各種形狀的VIP板半噸。這種材料的價(jià)格當(dāng)時(shí)非常高，如果他們不贈(zèng)送，我們研發(fā)的人根本不敢申請(qǐng)購(gòu)買。因?yàn)橛兴麄兊闹С?，科龍研發(fā)小組成功在國(guó)內(nèi)第一次使用VIP板制造出當(dāng)時(shí)全世界最低功耗的冰箱，同時(shí)也申報(bào)了國(guó)家專利。

我以每個(gè)月一篇以上的論文、一個(gè)以上的發(fā)明專利和實(shí)用新型專利的速度回報(bào)給科龍。個(gè)人無論是專利還是論文的數(shù)量都打破了科龍歷史的紀(jì)錄，事實(shí)上我離開后這個(gè)紀(jì)錄很多年也沒有人打破。作為一個(gè)企業(yè)研究人員，兩年發(fā)表了20多篇論文，申報(bào)了23項(xiàng)發(fā)明和實(shí)用新型專利，我認(rèn)為很有成效，當(dāng)然這是我與黃家樂，洪在地等等研究生共同努力的成果，他們兩個(gè)因受我的影響后來都報(bào)考了博士，并分別被廈門大學(xué)和北京航空航天大學(xué)錄取。

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進(jìn)入科龍時(shí)，我已經(jīng)跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好，將要請(qǐng)假完成我的博士論文的研究，并利用一些工作時(shí)間完成課題，所以進(jìn)入科龍后我同時(shí)開展兩方面的研究，一個(gè)是工作范圍之內(nèi)進(jìn)行的與冰箱相關(guān)的研究，這是我上班時(shí)間必須做的，另一個(gè)是博士課題研究。我的博士課題是“硅上外延氮化鎵研究”，這在當(dāng)時(shí)是國(guó)際最前沿的課題，也是最熱門的課題。導(dǎo)師徐岳生教授選這個(gè)課題，主要是覺得我可以使用深圳大學(xué)牛憨笨院士實(shí)驗(yàn)室的一臺(tái)高端MOCVD設(shè)備。當(dāng)時(shí)這種設(shè)備只有北大和深大有,深圳大學(xué)這臺(tái)得益于深圳市政府對(duì)牛院士團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力支持，當(dāng)然我能使用它，必須牛院士點(diǎn)頭。當(dāng)時(shí)牛院士在深圳的名氣非常大，一般人根本見不到他，秘書和保安這關(guān)都過不了。為此我去北京找了當(dāng)時(shí)身為中國(guó)科學(xué)院計(jì)劃局局長(zhǎng)的顧文琪教授，由他寫了推薦信，我拿著這個(gè)推薦信才能見到牛院士，并由他批準(zhǔn)免費(fèi)使用深圳大學(xué)的昂貴設(shè)備。河北工業(yè)大學(xué)還聘請(qǐng)深圳大學(xué)光電研究所郭寶平教授做我的副導(dǎo)師。深圳大學(xué)還為我提供辦公室，配備兩個(gè)碩士一起研究。這臺(tái)設(shè)備只在交接的時(shí)候做過演示，還沒有研究人員使用它，我成了第一個(gè)正式使用這臺(tái)高端設(shè)備的人，之前從來未有人正式使用 。

做研究的人有一個(gè)基本功就是閱讀文獻(xiàn)，文獻(xiàn)看得越多，研究的視野越開闊，所以無論做任何研究，前期就是搜集資料并閱讀。沒有很多文獻(xiàn)做墊底，研究做起來就是無源之水，不知道從何起點(diǎn)，也不知道朝什么方向去。我研究的這個(gè)方向，因?yàn)樘拢旧嫌∷⒊鰜淼馁Y料，比如論文集、教材、專著還沒有，只有最新發(fā)表的論文。這些論文分散在全世界幾個(gè)大機(jī)構(gòu)，比如美國(guó)加州大學(xué)、臺(tái)灣清華大學(xué)、韓國(guó)首爾大學(xué)、國(guó)內(nèi)北京大學(xué)和南昌大學(xué)等等。我的第一步是收集他們的論文，第二步是消化閱讀。感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝當(dāng)年谷歌在國(guó)內(nèi)順暢的使用，使我能收集這個(gè)研究方向幾乎所有的論文，總共有幾百篇。我把他們?nèi)肯螺d并一篇篇閱讀，逐步形成研究思路和方法，在后來啟用深大研究設(shè)備的時(shí)候，才能起到主心骨的作用。

我每天分兩個(gè)時(shí)間工作，白天做家電研究，這是工作內(nèi)容，晚上做課題研究，是我工作之外的事情，所以下班后我會(huì)以最快的速度吃完晚餐，通常只要幾分鐘完成，大部分的時(shí)候就是兩個(gè)包子，邊走邊吃，然后返回辦公室，開始博士課題的工作，一直要工作到晚上11點(diǎn)，每天如此。科龍很少有人加班，晚上整個(gè)研發(fā)大樓一片漆黑，只有我這一層的這一部分，每晚都有燈光，這種情況一直持續(xù)到我離開科龍。

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2004年香港大學(xué)教授郎咸平發(fā)表了一個(gè)引起金融行業(yè)爭(zhēng)論的演講，《格林柯爾：在國(guó)退民進(jìn)的盛宴中狂歡》，直指科龍董事長(zhǎng)顧雛軍在國(guó)退民進(jìn)中席卷國(guó)家財(cái)富，致使中小股民利益受損，他倡導(dǎo)立即停止目前的產(chǎn)權(quán)改革，而應(yīng)建立一套國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度。輿論一時(shí)大嘩，郎顧之爭(zhēng)由此展開。郎咸平作為一顆剛剛升起的經(jīng)濟(jì)學(xué)明星，他的一言一行備受關(guān)注，顧雛軍作為手握四家上市公司的財(cái)富巨人，自然不甘受辱，拿起武器反擊。這個(gè)在2004年元月當(dāng)選中央電視臺(tái)2003年度經(jīng)濟(jì)人物，自認(rèn)為他是救市英雄，他接收的公司無論是科龍也好還是后來的美菱也好，都基本上是一個(gè)虧損的爛灘子，是他的收購(gòu)讓這些公司起死回生，他認(rèn)為自己是第一個(gè)吃螃蟹的人，是改革的功臣。有一次他對(duì)公司高層說“順德政府應(yīng)當(dāng)請(qǐng)我吃飯，感謝我收購(gòu)了科龍，并把科龍重新管理上正軌?！弊鳛樯砼R其中的科龍集團(tuán)技術(shù)專家，我感到顧雛軍并非虛言?？讫垶閭鹘y(tǒng)家電企業(yè)，在利潤(rùn)持續(xù)走低的情況下，管理并沒有提升，只有在顧雛軍收購(gòu)后才注入強(qiáng)有力的管理，特別是開源節(jié)流，財(cái)務(wù)制度達(dá)到幾乎苛刻的地步，開支的每分錢都要嚴(yán)格的審批，但是在人才上卻不惜血本，一年招進(jìn)了五個(gè)博士，四百個(gè)碩士，同時(shí)大手筆的增加產(chǎn)能，冰箱產(chǎn)量向年一千萬臺(tái)進(jìn)軍。

  朗咸平作為香港經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，給人的感覺是功底深厚做事嚴(yán)謹(jǐn)，論述觀點(diǎn)絲絲入扣，有理有據(jù)。而他拋出的論點(diǎn)往往牢牢抓住普通聽眾的心，并且語(yǔ)不驚人死不休，一連串的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)佐證他的論說，給人感覺論據(jù)充分準(zhǔn)確，讓人好像如夢(mèng)初醒，又好像豁然開朗，但若仔細(xì)用專業(yè)角度分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多漏洞。比如他攻擊的國(guó)企改革，遠(yuǎn)沒有他說的那么簡(jiǎn)單。

作為論戰(zhàn)靶子的顧雛軍和科龍被人用放大鏡觀察，如在烈火上煎熬，而顧雛軍的經(jīng)歷本就頗多可疑之處，兵敗如山倒，2004年9月前還產(chǎn)生2億利潤(rùn)的科龍，最終全年虧損6000萬元，2005年證監(jiān)會(huì)以涉嫌違反證券法規(guī)為名，正式宣布對(duì)科龍立案。2005年8月，顧在北京被拘，科龍由當(dāng)?shù)卣泄堋?/span>

  外界報(bào)道是一回事，親自接觸和感覺又是另一回事。顧雛軍作為早期天津大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，身上有強(qiáng)烈的知識(shí)分子特質(zhì)，做事認(rèn)真堅(jiān)持，雷厲風(fēng)行，對(duì)工作非常投入。他在科龍的時(shí)候，因?yàn)榧也辉陧樀?，長(zhǎng)期住在順峰山莊一個(gè)四星級(jí)酒店里，很少出去應(yīng)酬，也幾乎沒有朋友交往，一心撲在工作上，晚上下班后經(jīng)常招集高層開會(huì)到半夜。有一次我在做報(bào)告的時(shí)候，提到一個(gè)雙壓縮機(jī)的高效冰箱項(xiàng)目，即與傳統(tǒng)冰箱不同，這種精確控溫的冰箱有兩臺(tái)壓縮機(jī)，一臺(tái)負(fù)責(zé)冷凍室制冷，一臺(tái)負(fù)責(zé)冷藏室制冷，兩臺(tái)壓縮機(jī)獨(dú)立運(yùn)行維持各自區(qū)域制冷。這種雙壓縮機(jī)的好處是溫度控制精確，其次壓縮機(jī)啟動(dòng)次數(shù)少，第三是節(jié)能。而傳統(tǒng)的單壓縮機(jī)冰箱因?yàn)橐粋€(gè)壓縮機(jī)對(duì)兩個(gè)區(qū)域制冷，很難做到精確控溫，可能冷凍室溫度控制好了，但是冷藏室控制不到位，很難兩者兼顧，我同時(shí)報(bào)告說西門子公司曾經(jīng)啟動(dòng)過這個(gè)項(xiàng)目，是我在文獻(xiàn)中查到的。報(bào)告完了后冰箱公司總經(jīng)理馬上發(fā)言反對(duì)，說這種方案是多此一舉，成本高耗電大，沒必要。大家你一言我一語(yǔ)之后，顧雛軍開口說話了，他說：“你當(dāng)西門子的工程師吃干飯的嗎？你們比他們厲害嗎？朱博士，你繼續(xù)研究?！彼婚_口大家就不敢說話了。

為了使科龍絕處逢生，顧雛軍費(fèi)盡心機(jī)。家電行業(yè)過去是高利潤(rùn)行業(yè)，科龍集團(tuán)的待遇在順德是最高的，但是內(nèi)部管理相當(dāng)粗放，各種浪費(fèi)和人浮如事非常嚴(yán)重。我聽老科龍員工說，顧雛軍進(jìn)駐前，他們有時(shí)一個(gè)人去北京出差，覺得太無聊，就喊了另外三個(gè)人一起去，四個(gè)人坐飛機(jī)一起到北京，一起住賓館，一起打撲克，都算出公差。類似的例子比比皆是，顧雛軍的進(jìn)入給科龍下了一劑猛藥，把這些大大小小的浪費(fèi)和各種采購(gòu)的漏洞堵死，才有很快扭虧為盈的出現(xiàn)，所以顧雛軍要順德市政府感謝他，并不是他的狂妄之詞。歷史不會(huì)讓一個(gè)有罪之人有說話的機(jī)會(huì)，顧雛軍已成了過往英雄，沒有人再為他謳歌。

2005年5月在科龍因證監(jiān)會(huì)的調(diào)查而內(nèi)部管理失控的時(shí)候，我決定離開科龍去開展自己全新的事業(yè)。

第十一章 廣東省電子集團(tuán)

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2005年6月離開科龍集團(tuán)之后，受邀在我參股的公司深圳深創(chuàng)輝科技做總經(jīng)理。公司當(dāng)時(shí)只有三四個(gè)人，在小小的辦公室里辦公，銷售額維持在每個(gè)月二三十萬左右，基本處于困難時(shí)期。當(dāng)時(shí)我對(duì)整個(gè)生意過程并不熟悉，基本上是從頭開始摸索，但是大公司的經(jīng)歷，讓我知道怎么建立一個(gè)公司的基本架構(gòu)，然后一步步進(jìn)行改進(jìn)。先是自我學(xué)習(xí)，再找公司的問題，半年后公司就有起色，公司搬到了同一棟大廈的一個(gè)大辦公室，人員也達(dá)到了20個(gè)人左右，成了一家初具規(guī)模的貿(mào)易公司，銷售額至少每個(gè)月上百萬。

2006年七月份的時(shí)候，廣東省電子集團(tuán)也就是原來的省電子局通過獵頭公司找到我，希望我出任集團(tuán)技術(shù)中心主任和下屬企業(yè)粵晶高科股份公司副總經(jīng)理。開始我并沒有答應(yīng)，因?yàn)槲以谏顒?chuàng)輝的管理剛剛見到效果，也學(xué)到了許多經(jīng)營(yíng)的方法和理念，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也更深入，對(duì)服務(wù)概念的建立也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)，公司剛剛有起色。但是省電子集團(tuán)常務(wù)副總區(qū)惠青女士特別熱情，前后約我見了四次面，每次都是她和司機(jī)開車來深圳找我。作為一個(gè)廳級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)做過大學(xué)教授和研究所所長(zhǎng)的知識(shí)分子，她的行為讓我感動(dòng)，我答應(yīng)去試一年看看效果，時(shí)間從2007年1月1日正式開始到2007年12月30日結(jié)束。

后來我想，從古到今，中國(guó)知識(shí)分子就有一種特質(zhì)，士為知己者死，對(duì)知識(shí)分子不能來硬的，只能講情懷，區(qū)總的一席話，幾個(gè)行動(dòng)讓我深受感動(dòng)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不為個(gè)人利益，幾次來到深圳做我的工作，讓我本來不想去的思想慢慢動(dòng)搖，最后決定過去試一試。我自認(rèn)為沒有獨(dú)特的專長(zhǎng)，也沒有什么傲人的經(jīng)歷和成績(jī)，但是她卻始終誠(chéng)懇邀請(qǐng)，這讓我產(chǎn)生士為知者死的感覺，不為名不為利，就為她的誠(chéng)懇。

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省電子集團(tuán)作為曾經(jīng)的省電子工業(yè)局是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下的產(chǎn)物，統(tǒng)管全省國(guó)有的電子企業(yè)，總共大概有30多家企業(yè)，其中以上市公司風(fēng)華高科為最大，其次廣東粵晶高科效率最好。當(dāng)初踏入這個(gè)集團(tuán)，給我留下的還是過去政府機(jī)構(gòu)省電子局的形象，并沒有形成現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)應(yīng)有的高效和職業(yè)化。人員缺少職業(yè)素養(yǎng)，大部分是電子業(yè)的外行，但是一個(gè)個(gè)卻級(jí)別很高，他們有些是政府官員調(diào)過來，有些是部隊(duì)退役的領(lǐng)導(dǎo)，有些是從一線的領(lǐng)導(dǎo)退下來后安排在這里。作為一個(gè)在改革開放前沿深圳過來，又在國(guó)際頂尖的外資企業(yè)意法半導(dǎo)體工作多年，在國(guó)外受過培訓(xùn)的職業(yè)人員，我對(duì)此深感意外。深圳和廣州雖然地理上只有100多公里距離，但是觀念上的差別仿佛是從一個(gè)國(guó)度跨越到另一個(gè)國(guó)度，一個(gè)世界跨越到另外一個(gè)世界，一個(gè)時(shí)代跨越到另一個(gè)時(shí)代，并且隨著接觸的增多，感覺更加強(qiáng)烈。

我作為空降兵來到這一個(gè)集團(tuán)，來到這家企業(yè)，給了我兩個(gè)身份，一個(gè)是集團(tuán)技術(shù)中心主任，一個(gè)是廣東省粵晶高科副總。事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)的考慮，就是以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)身份去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)二級(jí)企業(yè)的改革，這樣身份上更有后勁，我想這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特別是區(qū)總認(rèn)真考慮過的，事后事實(shí)證明，要推動(dòng)一個(gè)舊觀念下的企業(yè)改革，真的需要各方面的支持，否則不是你改革別人，而是別人同化你，架空你。

粵晶高科的前身是省半導(dǎo)體廠，而省半導(dǎo)體廠前身是一家位于韶關(guān)的軍工半導(dǎo)體廠，曾經(jīng)屬于軍隊(duì)建制的企業(yè)，當(dāng)時(shí)這家軍工企業(yè)改為地方企業(yè)后一分為二，一半成立省半導(dǎo)體廠，一半成立華強(qiáng)集團(tuán)。一個(gè)在廣州，一個(gè)在深圳。后來華強(qiáng)集團(tuán)發(fā)展為幾百億的綜合性的集團(tuán)，省半導(dǎo)體廠卻申請(qǐng)破產(chǎn)，破產(chǎn)后為了安置員工，另外成立了一家公司就叫廣東省粵晶高科股份有限公司，生產(chǎn)二三極管和集成電路。

我進(jìn)去的時(shí)候粵晶有600多名員工，在廣州蘿崗區(qū)科學(xué)城有自己獨(dú)立的工業(yè)園，與眾多跨國(guó)公司的工廠在同一個(gè)地方，外觀似乎也差不多，但是我進(jìn)入這家企業(yè)后產(chǎn)生的反差很大，與當(dāng)初進(jìn)入電子集團(tuán)一樣的大?，F(xiàn)代企業(yè)制度沒有很好地建立，內(nèi)部效率低，各種浪費(fèi)巨大，庫(kù)存天量，跑冒滴漏到處都是，人員不專業(yè)，管理思想嚴(yán)重滯后。但是我盡量克制自己，區(qū)總本來就說得很清楚，我們就是問題多才要你來，才請(qǐng)高人，你放手干。

3

過去我看過很多關(guān)于管理不到位的企業(yè)的報(bào)道，心里都替他們著急，覺得憑自己學(xué)到的管理知識(shí)，自己在跨國(guó)公司工作的經(jīng)驗(yàn)，自己在國(guó)外的培訓(xùn)經(jīng)歷，只要自己一去，肯定讓企業(yè)很快變一個(gè)樣，好像自己就是一個(gè)良醫(yī)，一劑猛藥下去就會(huì)馬上讓一個(gè)病人藥到病除，起死回生。但是真把這么一個(gè)企業(yè)擺到我面前的時(shí)候，真的有一些無從下手。

首先就是管理團(tuán)隊(duì)，除了我之外都是五十多歲的人，長(zhǎng)期在一個(gè)背景下工作，根本沒有現(xiàn)代企業(yè)的工作經(jīng)歷，連一個(gè)PPT，一個(gè)Excel表都不會(huì)做，更不用說TQM這些現(xiàn)代管理理念。我第一次參加管理會(huì)議，他們?nèi)∶凶鲈抡{(diào)度會(huì)議。這應(yīng)當(dāng)是整個(gè)公司最重要的一個(gè)會(huì)，但是實(shí)際情況是，各個(gè)部門經(jīng)理都是手上拿著一頁(yè)或幾頁(yè)紙，然后開會(huì)的時(shí)候拿著自己手上的紙開始匯報(bào)，總經(jīng)理和幾個(gè)副總聽著也不發(fā)表意見，一個(gè)經(jīng)理念完了，第二個(gè)經(jīng)理也差不多，也是拿著紙?jiān)谀?，然后?huì)議就這樣平靜地一個(gè)一個(gè)念下去，前面幾個(gè)我沒有做聲，后面我實(shí)在忍不住，開始說話了。我說：我們的管理改進(jìn)首先從這個(gè)會(huì)開始，從下個(gè)月開始，每個(gè)人的報(bào)告都用統(tǒng)一的PPT，我先發(fā)一個(gè)模板，你們看模板怎么做就怎么做，不會(huì)的我來幫你。然后開會(huì)前先由行政經(jīng)理把報(bào)告收集好，開會(huì)的時(shí)候用投影儀放出來，你對(duì)著投影作報(bào)告。然后我繼續(xù)說，公司高層，總經(jīng)理和副總的地位和水平比經(jīng)理高，負(fù)責(zé)監(jiān)控各部門的管理，經(jīng)理作報(bào)告的時(shí)候，高層要對(duì)報(bào)告內(nèi)容給出評(píng)價(jià)，提出意見，不能袖手旁觀，公司開會(huì)的時(shí)候要安排人負(fù)責(zé)記錄，公司總經(jīng)理副總經(jīng)理指出的意見要有跟進(jìn)并匯報(bào)。

由于他們還沒有意識(shí)到這種會(huì)議應(yīng)當(dāng)起的作用，前面幾次基本上我一個(gè)人在對(duì)經(jīng)理的報(bào)告做點(diǎn)評(píng)，提要求，啟動(dòng)項(xiàng)目組，改進(jìn)小組等，但是總算邁出了第一步。

我意識(shí)到要改變團(tuán)隊(duì)，基本上有兩個(gè)方法，第一個(gè)是換人，第二個(gè)是換思想。要換人談何容易，粵晶高科是電子集團(tuán)控股，電子集團(tuán)就是電子局，是國(guó)家的，誰(shuí)有權(quán)利隨便把一個(gè)國(guó)家的企業(yè)員工辭掉？所以我盡量改變他們的思想，但是思想的改變先要從高層開始，并由外來的和尚念經(jīng)。我請(qǐng)來了ST人事經(jīng)理欒小軍來做第一次培訓(xùn)，特別建議最高領(lǐng)導(dǎo)必須參加。欒小軍做完培訓(xùn)后，區(qū)總覺得很好，她認(rèn)為既然ST的管理那么好，朱博士又是從ST出來的，為什么不讓朱博士來講，當(dāng)場(chǎng)決定讓我給公司管理層講一次課。其實(shí)這是我希望的，講課是我的長(zhǎng)項(xiàng)，除了我濃重的湖南口音，我具備一流講師的素養(yǎng)，激情、口才、知識(shí)、肢體語(yǔ)言、互動(dòng)表情、理念樣樣具備。但是當(dāng)董事長(zhǎng)區(qū)惠青提出讓我給管理層講課的時(shí)候，我依然要求區(qū)總第一次必須參加，因?yàn)槲抑酪淖円粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，先改變領(lǐng)導(dǎo)，要改變領(lǐng)導(dǎo)，先從最有權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)改變。

區(qū)總至始至終聽完了我第一天給管理層的培訓(xùn)。我講了品質(zhì)的理念，講了企業(yè)文化，講了生產(chǎn)管理，講了TQM和5S，講了會(huì)議制度，講了溝通方法等等，區(qū)總聽了特別有感觸，用她那女性領(lǐng)導(dǎo)特有的口氣說：“你看看人家外資企業(yè)的人就是不一樣，大家好好學(xué)一學(xué)?！弊詈笏貏e強(qiáng)調(diào)朱博士的培訓(xùn)要做下去，每一個(gè)管理人員，從總經(jīng)理到小組組長(zhǎng)都要培訓(xùn)一遍，一個(gè)不漏，不能請(qǐng)假。所以在接下來的一個(gè)多月里，我對(duì)全公司所有管理人員，包括組長(zhǎng)、工程師、業(yè)務(wù)員做了一個(gè)培訓(xùn)，總共上了十幾次課，讓這個(gè)600多人的企業(yè)的每個(gè)管理人員有一個(gè)最基本的管理思想。

在有一定管理基礎(chǔ)之后，我開始啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理，主要是5S和防混料以及跑冒滴漏。每周我?guī)蓚€(gè)副總和幾個(gè)部門經(jīng)理，對(duì)整個(gè)工廠包括辦公區(qū)，倉(cāng)庫(kù)區(qū)，廠區(qū)外圍做一次檢查，帶著相機(jī)，發(fā)現(xiàn)問題馬上拍照并記錄，然后做成整改報(bào)告發(fā)到全公司并打印貼到公司宣傳窗，對(duì)整個(gè)公司的管理改進(jìn)起到很大的推動(dòng)。記得我去辦公區(qū)檢查的時(shí)候，一上到樓上，辦公人員一片慌張，他們有的馬上開始收拾，有的馬上藏起來化妝品和食品，有的馬上用東西遮蓋桌子底下的混亂，整個(gè)公司就在一次次檢查當(dāng)中不斷改進(jìn)，面貌大為改觀。

讓我比較驚訝的是，每次我?guī)蓚€(gè)副總和幾個(gè)經(jīng)理去檢查的時(shí)候，基本上就我一個(gè)人在發(fā)現(xiàn)問題。我至今也搞不明白到底是他們發(fā)現(xiàn)不了問題，還是發(fā)現(xiàn)了不敢說，不愿說，反正每次檢查我后面跟著一群人，大家都默默不做聲，我雖然鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題，但是下次檢查還是重復(fù)上次的過程，他們?nèi)匀缓苌僬f話，很少發(fā)現(xiàn)問題。這使我想起我在意法半導(dǎo)體廠工作的時(shí)候，我隨總經(jīng)理JI KIM或者BRATA先生去檢查的時(shí)候，他們總是能從看似完美無缺的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，讓我拍下照片發(fā)給經(jīng)理。有時(shí)還會(huì)把經(jīng)理叫到現(xiàn)場(chǎng)讓他們看一看，然后問這些經(jīng)理：“This is you work?”讓這些經(jīng)理啞口無言。有一次JI KIM用戴著白手套的手到一臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備的底部掃過來掃過去，然后看到白手套上面的污色，警告說“THIS IS SEMICONDUCTOR PRODUCTION？”嚇得生產(chǎn)經(jīng)理當(dāng)天布置了一個(gè)徹底的5S，一級(jí)罵一級(jí)一直罵到操作員，再?zèng)]有可罵的人，只能邊擦機(jī)器邊發(fā)牢騷。

庫(kù)存管理也是管理的難點(diǎn)，經(jīng)常體現(xiàn)一個(gè)公司的管理水平。我在ST的時(shí)候，成品庫(kù)存正常是保持一個(gè)星期產(chǎn)能產(chǎn)出的量，多了就減產(chǎn)，少了就要加產(chǎn)，隨時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)估。除了成品，在生產(chǎn)過程中還有在制品，也就是半成品，在制品也有庫(kù)存。在意法半導(dǎo)體這種管理最先進(jìn)的企業(yè)，在制品的庫(kù)存忽略不計(jì)，因?yàn)樯a(chǎn)流程設(shè)置非常好，工序與工序之間配合很好，產(chǎn)能合拍，一個(gè)工序生產(chǎn)的產(chǎn)品下一個(gè)工序剛好能消化，不快也不慢。如果下一個(gè)工序慢了，很快就會(huì)在兩個(gè)工序間堆出一堆在制品，使生產(chǎn)無法通行。但是如果某個(gè)工序快了，機(jī)器啟動(dòng)一會(huì)兒就要停下來等待物料，機(jī)器停機(jī)時(shí)間就很長(zhǎng)，而停機(jī)時(shí)間又是生產(chǎn)管理的考核指標(biāo)，停機(jī)多了，下個(gè)月開會(huì)的時(shí)候，這個(gè)數(shù)據(jù)投影上去就不會(huì)好看，所以工序間要配合好。

粵晶高科因?yàn)樯a(chǎn)管理沒有上檔次，所以經(jīng)常產(chǎn)生大量在制品，他們特別設(shè)置一個(gè)中間倉(cāng)庫(kù)用來放置這些在制品。我去檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)中間倉(cāng)的貨物到處堆著，一堆一堆，每一堆上面壓上一張紙，寫明型號(hào)和入庫(kù)日期等。由于半導(dǎo)體產(chǎn)品在最終完成生產(chǎn)前，僅從外觀無法判斷型號(hào)，所以中間倉(cāng)庫(kù)里面的貨很容易混料，并且不是一個(gè)混一個(gè)，而是一批混另外一批。一旦產(chǎn)生混料，兩批貨物就會(huì)作廢，造成極大浪費(fèi)。除此之外，中間倉(cāng)庫(kù)的貨物料還占用大量資金，往往使企業(yè)流動(dòng)資金困難，所以我發(fā)現(xiàn)粵晶有這個(gè)問題后，開始在不同的場(chǎng)合講這個(gè)中間倉(cāng)的危害，但是這個(gè)問題的解決阻力很大，我只是開了個(gè)頭，做了啟動(dòng)，真正的解決是我的繼任者，也是由我推薦，由ST過來的朱俊文處理的。

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粵晶高科雖然只是一個(gè)普通的二、三級(jí)管、集成電路生產(chǎn)企業(yè)，但是在廣州的半導(dǎo)體企業(yè)中有相當(dāng)?shù)牡匚?，這從他可以入駐科學(xué)城就可以證明。它還是國(guó)家級(jí)高科技企業(yè)，有廣東省科技廳認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心。從事半導(dǎo)體產(chǎn)品的生產(chǎn)，屬于國(guó)家支持的產(chǎn)業(yè)，每年可以從國(guó)家、省、市、區(qū)拿來不少補(bǔ)貼，比如企業(yè)承擔(dān)某個(gè)研究項(xiàng)目，國(guó)家給予相應(yīng)補(bǔ)貼，然后省里和市里、區(qū)里也給相應(yīng)的配套資金，這些資金也是企業(yè)很大一筆收入來源。一個(gè)項(xiàng)目實(shí)際花費(fèi)50萬，國(guó)家可能給予補(bǔ)貼500萬，這是經(jīng)常發(fā)生的，但是粵晶畢竟技術(shù)力量太弱，我進(jìn)去的時(shí)候連一個(gè)碩士研究生都沒有，我進(jìn)去組建了企業(yè)技術(shù)中心，馬上招了四個(gè)碩士和幾個(gè)大學(xué)生，把技術(shù)中心的研發(fā)啟動(dòng)了起來。

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區(qū)惠青在人際關(guān)系上有獨(dú)特的魅力，一方面她是女性，女性的高級(jí)干部少之又少，她性格溫和面帶微笑，出生于高級(jí)知識(shí)分子家庭，在人際交往中幾乎是無往不勝。另外年輕的時(shí)候是廣東電子行業(yè)出名的美女，使得她同代的人都印象深刻。我加入省電子集團(tuán)之后，她帶我去走動(dòng)了省里的一些廳局和市里的一些局委，發(fā)現(xiàn)許多廳局委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她都很熟。他們要么過去跟她同事過，要么過去是上下級(jí)，要么是校友等等，一路熟悉。這些實(shí)權(quán)人物雖然手握大權(quán)，從來中國(guó)官場(chǎng)看級(jí)別，百姓看年齡，官場(chǎng)中以級(jí)別高者為貴，百姓以年長(zhǎng)者為尊。區(qū)總本人級(jí)別高，所以與省政府廳局的人打交道得心應(yīng)手，她跟這些廳長(zhǎng)們說：“哎呀，廳長(zhǎng)，很久不見了，今天我?guī)е觳┦縼戆菀娔?，以后多支持。”這些領(lǐng)導(dǎo)也很客氣地接待，不敢擺架子，因此在她的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，粵晶高科每年都在省市拿幾個(gè)項(xiàng)目，總共有幾百萬人民幣，我加入之后，每次申報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就用我的名字，當(dāng)年總共從國(guó)家和省市拿了1600萬。

我拿的最大一個(gè)項(xiàng)目是粵港合作項(xiàng)目，由粵晶高科技術(shù)中心與香港應(yīng)用技術(shù)研究院合作，省里支持500萬，做汽車胎壓感應(yīng)芯片開發(fā)。我們拿的一個(gè)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目是信息產(chǎn)業(yè)部的一個(gè)關(guān)于系統(tǒng)級(jí)封裝項(xiàng)目，國(guó)家支持了200萬。我跟區(qū)總一起去北京，見了信息產(chǎn)業(yè)部的一個(gè)處長(zhǎng)，她對(duì)我們很熱情。處長(zhǎng)在部里不算官，跟十幾個(gè)人一起擠在一間開趟的辦公室，連私密談話的空間都沒有，但她的權(quán)力很大，掌握很多億科技項(xiàng)目費(fèi)用的分配，因此她一個(gè)電話打到清華，又促成了我們跟清華的合作。

技術(shù)中心成立后幾個(gè)月，中心賬號(hào)的錢已達(dá)到一千多萬。我素來是個(gè)節(jié)儉之人，公家的錢也看得很緊，不亂花一分錢。儀器設(shè)備不亂買，除非真的要用，當(dāng)時(shí)幾個(gè)儀器商頻繁拜訪我，想我買他們的儀器，但是我總是壓住不買。后來我離開不久，1000多萬就被新來的花得所剩無幾，買了一大堆一年都不會(huì)用幾次的儀器，只會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)參觀的時(shí)候測(cè)試一下，給領(lǐng)導(dǎo)做做樣子。

2008年越來越近，電子集團(tuán)幾次找我要續(xù)簽工作合同，我沒有答應(yīng)。我在粵晶的工作很順心，大家很配合，我在區(qū)總的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，讓粵晶不斷發(fā)生變化。技術(shù)中心的運(yùn)作正常，幾個(gè)碩士在開展各自的項(xiàng)目，華南理工大學(xué)交給我來培養(yǎng)的碩士課題進(jìn)展順利，我的工資比集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還高，級(jí)別在集團(tuán)屬于中層干部，屬于處級(jí)序列，每個(gè)月可以報(bào)銷700元電話費(fèi)，2700元汽油費(fèi)，我還有吃飯?jiān)诙c(diǎn)飯店簽單權(quán)，還可以自由決定出差出國(guó)，不需要另外人審批，但總是感覺企業(yè)運(yùn)作效率太低，大部分人的思想還沒開化，人浮于事，形式主義官僚主義嚴(yán)重，讓人感覺到很壓抑，我決定離開創(chuàng)辦自己的企業(yè)。區(qū)總又來找我談，希望再簽三年，我沒有答應(yīng)，后來又找我一次，她說現(xiàn)在省委組織部要我們電子集團(tuán)推薦廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，派到市里去任職，我們電子集團(tuán)只有你朱博士符合條件，希望把我推薦上去，我仍然沒有答應(yīng)。我需要在自己能掌握的環(huán)境下工作，我謝謝她的好意，她也很少這樣挽留一個(gè)人，她的身份在那里，很少有人拒絕過她，即使拒絕也是很婉轉(zhuǎn)和客氣，但是我很直接，沒有回旋，這讓她很失望。

第十二章  深圳中意法電子

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當(dāng)我還在省電子集團(tuán)和粵晶高科工作的時(shí)候，了解到原在深圳深創(chuàng)輝公司工作的下屬夏小芳已離開深創(chuàng)輝跟別人合伙開公司，我主動(dòng)打電話了解情況，跟她說，要是早知道她要離開，還不如跟我合伙，我將在廣州的合同期滿后，另外開辦自己的公司。過了三天她打電話給我，愿意退出現(xiàn)在的合作跟我合作，她還說跟朱總合作會(huì)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，錯(cuò)過了一定會(huì)后悔。因此我就打給她一筆錢讓她開始籌備注冊(cè)公司。在選擇公司名字的時(shí)候，開始她選了十幾個(gè)備用，這些要么被人已注冊(cè)，要么她滿意我不滿意，后來因?yàn)槲以谝夥ò雽?dǎo)體深圳工廠---深圳賽意法工作過，就想何不起“中意法”，名字提交上去后，工商局注冊(cè)科長(zhǎng)喊我去了解情況，為什么這么取，有沒有故意誤導(dǎo)，我做了一些解釋后注冊(cè)順利通過了。

公司辦公室租在華強(qiáng)北上步工業(yè)區(qū)102棟六樓，一樓就是兒童世界。正式營(yíng)業(yè)是在2007年八月份，夏小芳開始裝修辦公室、招聘人員、銀行開戶、購(gòu)買辦公設(shè)備等等，然后就開始推廣業(yè)務(wù)，接受詢價(jià)報(bào)價(jià)。這個(gè)時(shí)候我還在廣州，一切工作由夏小芳負(fù)責(zé)。我在周末過來看一看，一切進(jìn)展得很順利。這個(gè)時(shí)候在上步工業(yè)區(qū)101、102、201幾棟寫字樓，有幾十家和平人開辦的公司，大家交流起來很方便，做的都是差不多的產(chǎn)品，說的都是同樣的口音，偶爾可以相互學(xué)習(xí)，有什么問題可以相互照應(yīng)，所以開一家公司不會(huì)有很大麻煩，但是賺錢多少，靠各自的能力和機(jī)會(huì)。有的公司非常艱難，僅能糊口，也有很快能發(fā)財(cái)?shù)?，比如我同村朱衛(wèi)清，很快成為桂陽(yáng)有名的老板。也有比較艱難的，后來放棄經(jīng)營(yíng)回了老家，或者又成了打工者，但是大部分人的生意不錯(cuò)，放棄是極少一部分。

 2008年1月我正式離職加入中意法電子。這個(gè)時(shí)候的中意法電子有七、八個(gè)員工，全部是剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也做不了什么業(yè)務(wù)，公司成了他們過渡的平臺(tái)，學(xué)習(xí)的基地，公司業(yè)務(wù)量主要靠夏小芳，她一個(gè)人占公司銷售額80%。她一個(gè)人既要管銷售，還要管采購(gòu)、財(cái)務(wù)，以及其他內(nèi)部管理等等。我加入后馬上理順業(yè)務(wù)流程，考核業(yè)務(wù)員，培訓(xùn)員工，控制品質(zhì)，招聘優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，整體的力量開始發(fā)揮，公司工作走上正軌，但是為了節(jié)省成本，夏小芳仍然承擔(dān)大量的工作，工作量在公司內(nèi)部不均衡。

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華強(qiáng)北有幾萬家大大小小的公司和柜臺(tái)商戶，這里每天的交易金額、交易合同數(shù)目、人流量、詢價(jià)報(bào)價(jià)的數(shù)量都是任何其他地方無法比的，是名副其實(shí)的全世界最大的實(shí)體交易市場(chǎng)和線上線下混合交易市場(chǎng)。到了2008年，網(wǎng)上交易競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)比較激烈，而中意法正是以網(wǎng)上推廣為主，線上線下結(jié)合的電子元器件貿(mào)易公司。與實(shí)體店或者柜臺(tái)不同，我們的推廣方式主要是網(wǎng)上推廣，比如說華強(qiáng)網(wǎng)、維庫(kù)網(wǎng)、元器件交易網(wǎng)等等，但是具體交易，比如詢價(jià)、報(bào)價(jià)、付款，這些是在線下完成，這點(diǎn)跟淘寶網(wǎng)上商戶不同，也與華強(qiáng)北過去幾十年以實(shí)體店柜臺(tái)為主的銷售模式不同。柜臺(tái)的銷售模式是在透明的玻璃柜臺(tái)上擺上樣品，客戶經(jīng)過的時(shí)候看到，然后詢價(jià)、報(bào)價(jià)、交易。但是中意法電子以及其他同類型的公司通常沒有柜臺(tái)，就是租個(gè)辦公室拉上電話線、網(wǎng)線，裝上電腦就可以營(yíng)業(yè)。他們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品，需要產(chǎn)品的客戶在網(wǎng)上找到我們，業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，然后簽合同付款，然后發(fā)貨，完成整個(gè)商務(wù)流程。這種公司模式的好處是開辦公司的費(fèi)用少，基本上少則幾萬，多一點(diǎn)一百多萬元就可以開辦一間公司，而同等規(guī)模的其他類型的公司投資費(fèi)用就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這種模式，因此這種以網(wǎng)上引入客戶，然后通過線下交易的公司在2004年左右出現(xiàn)，一年一年發(fā)展，到了中意法成立的2007年，華強(qiáng)北已經(jīng)出現(xiàn)了幾千家。

中意法雖然名字取得大氣，但是初期的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)外并不知道有這么一家公司，有些人還誤以為是意法半導(dǎo)體中國(guó)公司，這多少帶來一些意想不到的客戶。中意法名字在行業(yè)打響，得益于幾個(gè)特別的活動(dòng)，其中有一個(gè)活動(dòng)是華強(qiáng)網(wǎng)主辦的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商評(píng)選。

2009年底我們報(bào)名參選華強(qiáng)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，這一年公司成立只有一年多，當(dāng)時(shí)華強(qiáng)網(wǎng)的常務(wù)副總宋川和銷售總監(jiān)馬亮很奇怪，怎么有一家從來沒有聽說的公司申請(qǐng)參加優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商評(píng)選，因?yàn)閰⒓釉u(píng)選的只有100家，所以即使參選企業(yè)也要在行業(yè)有知名度，所以他提出質(zhì)疑，為什么這家毫無名氣的公司會(huì)參選，老板是誰(shuí)？當(dāng)他們知道這是我的公司，我來自意法半導(dǎo)體，有博士學(xué)位以后，他們特批中意法參選2009年華強(qiáng)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，中意法的名字就作為100家參選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的企業(yè)，讓廣大的商家在網(wǎng)上投票去評(píng)選10家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

當(dāng)時(shí)這種評(píng)選剛剛興起，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，華強(qiáng)北電子商圈，都在相互為各自的公司拉票，中意法的員工也向同行拉票，我在會(huì)上發(fā)動(dòng)員工，員工也非常積極，我們的票數(shù)一下就上升到前幾名。但是我覺得前幾名還不夠，要讓行業(yè)記住，必須做到第一，因此最后幾天我給出了特別的獎(jiǎng)勵(lì)，每拉一票獎(jiǎng)勵(lì)十元。這個(gè)措施出來以后大家拉票的積極性更為高漲，終于在最后一天把票數(shù)拉到了第一名，投票結(jié)束后，第一名的排位就固定在中意法的名字前面。整個(gè)行業(yè)都在詢問中意法是什么公司，地址在哪里，老板是誰(shuí)？這讓很多實(shí)力強(qiáng)大，員工上百，銷售額幾億的公司感到不可理解，因?yàn)閹退麄兺镀钡年P(guān)系戶遠(yuǎn)多過中意法，并且他們也照樣拉票。我們的策略是先發(fā)動(dòng)員工拉票，使票數(shù)進(jìn)入前十名，但控制節(jié)奏，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大家都在暗暗努力，不能讓得票數(shù)多的公司先受到驚動(dòng)，讓他們滿足于自己的領(lǐng)先，然后最后一天我們發(fā)起攻擊，票數(shù)一舉領(lǐng)先其他公司，雖然其他公司發(fā)現(xiàn)后會(huì)去想辦法，但是時(shí)間太短了，追上來很困難，這樣中意法就鎖定了第一名，全行業(yè)的人都知道了我們公司。華強(qiáng)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)也深感意外，這家差點(diǎn)連候選都上不了的新公司竟然得了第一名，他們也為自己的判斷力高興，因?yàn)樗麄兣鷾?zhǔn)了中意法參選。中意法公司的名字，隨著拉票、投票、公布獲獎(jiǎng)、新聞報(bào)道，以及后續(xù)一年在華強(qiáng)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商標(biāo)注而讓電子貿(mào)易同行廣泛接受。頒獎(jiǎng)儀式是在深圳五洲賓館舉行，我作為行業(yè)五個(gè)特邀嘉賓在臺(tái)上亮相，回答了主持人關(guān)于產(chǎn)業(yè)問題的提問。

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華強(qiáng)網(wǎng)為了推廣華強(qiáng)電子網(wǎng)品牌以及更好服務(wù)于華強(qiáng)北商家，在2009年開始舉行一個(gè)免費(fèi)的講堂：“華強(qiáng)商務(wù)講堂”，我因?yàn)閾碛懈邔W(xué)歷又有電子行業(yè)豐富的經(jīng)驗(yàn)，受邀聘為第一批商務(wù)講堂的講師。第一次去分享網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，座無虛席，連過道也站滿了人，大家想聽聽朱博士做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)分享，效果非常好。后來又做了幾期分享，有關(guān)于技術(shù)的，關(guān)于驗(yàn)貨和品質(zhì)檢查的，關(guān)于公司內(nèi)部管理的，通過這種報(bào)告把我個(gè)人和公司的知名度進(jìn)一步提高。也有同行公司邀請(qǐng)我去作報(bào)告和培訓(xùn)，其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也邀請(qǐng)我給學(xué)員做培訓(xùn)。在后來的許多年里，華強(qiáng)北重要的電子行業(yè)聚會(huì)都會(huì)邀請(qǐng)我作為嘉賓參加，我的名字和中意法的名字，在華強(qiáng)北電子商圈幾乎是無人不知。

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公司開起來容易，但是要持續(xù)生存和盈利，必須有自己良好的內(nèi)部管理和良好的供應(yīng)鏈關(guān)系和客戶關(guān)系，這是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。公司初創(chuàng)時(shí)期，從2008年到2009年，內(nèi)部規(guī)章和流程不是特別完善，員工培訓(xùn)、品質(zhì)管理、客戶關(guān)系、企業(yè)文化等內(nèi)部流程還沒有完全建立，因此經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問題。2009年，一個(gè)東莞客戶把整個(gè)電子器件物料清單所有的元器件，即整個(gè)BOM下給中意法，負(fù)責(zé)這個(gè)客戶的業(yè)務(wù)員王信霞剛來公司，是電子元器件行業(yè)的新手，按客戶型號(hào)一個(gè)一個(gè)從市場(chǎng)采購(gòu)到這些物料發(fā)給客戶，客戶貼片做成電路板后發(fā)現(xiàn)廢品率50%以上?？蛻敉对V后，我代表公司去客戶公司處理，看到客戶的廢電路板堆在幾個(gè)拖車上，滿滿的幾個(gè)拖車，等待排查和返工，心里特別難受，向客戶賠罪，并表示愿意承擔(dān)所有責(zé)任。然后客戶工程師一個(gè)一個(gè)型號(hào)排查，共查出五個(gè)型號(hào)有問題，然后王信霞負(fù)責(zé)一個(gè)一個(gè)退換貨給客戶，客戶重新安排員工焊接，整個(gè)過程花了一個(gè)多星期，客戶至少損失了5萬人民幣以上。這個(gè)客戶非常好，雖然我承諾承擔(dān)所有損失，最后是象征性的罰款6000元作為懲罰，問題算是全部解決。這個(gè)事給我很大的教訓(xùn)，一個(gè)公司要成長(zhǎng)，品質(zhì)控制必須做好，否則會(huì)失去客戶，也會(huì)承擔(dān)很大的經(jīng)濟(jì)損失，因此公司抓住這個(gè)事情為案例進(jìn)行了品質(zhì)教育，由王信霞本人現(xiàn)身說法，給員工上了一堂生動(dòng)的品質(zhì)課程，并且進(jìn)一步規(guī)定，以后凡是有品質(zhì)問題出現(xiàn)，業(yè)務(wù)員都必須向所有員工匯報(bào)事情發(fā)生和處理過程，從此在公司內(nèi)部品質(zhì)理念深入人心，并且創(chuàng)造了質(zhì)量控制六步法，從供應(yīng)商選擇到驗(yàn)貨到總經(jīng)理把關(guān)，都有詳細(xì)規(guī)定并且經(jīng)常強(qiáng)化。公司的品質(zhì)從此維持在很高水準(zhǔn)，整個(gè)行業(yè)都知道中意法只做原裝正品，是品質(zhì)可靠的公司。

客戶服務(wù)是客戶滿意的關(guān)鍵，如果要有持續(xù)的客戶，良好的服務(wù)至關(guān)重要，因此我在公司內(nèi)部創(chuàng)立服務(wù)客戶的細(xì)節(jié)要求，即TQM服務(wù)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持在員工中培訓(xùn)，從此服務(wù)理念深入人心，客戶關(guān)系越來越穩(wěn)定，員工按統(tǒng)一的服務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù)客戶，作風(fēng)在業(yè)務(wù)員中一代又一代傳承，老業(yè)務(wù)員離職了，新業(yè)務(wù)員進(jìn)來后又按老業(yè)務(wù)員留下的做法去做，公司的服務(wù)得到了持續(xù)改進(jìn)和堅(jiān)持。

為了更形象和簡(jiǎn)單理解服務(wù)要求，公司創(chuàng)立了服務(wù)圈的概念，即想象客戶處于我們的服務(wù)包圍圈，通過服務(wù)牢牢把客戶包圍在中間，如果包圍圈足夠好，客戶永遠(yuǎn)不會(huì)流失，但是包圍圈如果有缺口，比如價(jià)格太高，客戶就會(huì)流失，因此我們一定要把服務(wù)圈缺口堵好。

服務(wù)圈

網(wǎng)上貿(mào)易無論線上引入客戶還是線下服務(wù)客戶，平時(shí)與客戶見面的機(jī)會(huì)都很少，為了改進(jìn)客戶關(guān)系，中意法強(qiáng)調(diào)盡可能多跟客戶見面，因?yàn)橹袊?guó)人有所謂見面三分熟。另外跟客戶見面拜訪，可以面對(duì)面聽取客戶的意見，更直觀了解客戶，了解客戶需求，增進(jìn)雙方的感情，也推廣公司理念，讓客戶更好了解公司，因此我把客戶拜訪流程化，每個(gè)月由總經(jīng)理帶隊(duì)拜訪客戶以及鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員拜訪客戶等等，讓客戶更穩(wěn)定和持久。后來又推廣到了外省客戶，我每年會(huì)去長(zhǎng)三角地區(qū)、北京、成都等地幾次輪流拜訪客戶，效果很好。

培訓(xùn)也是提升公司整體形象和員工能力的關(guān)鍵。中意法從開辦初期就開始對(duì)員工培訓(xùn)，從質(zhì)量控制、產(chǎn)品知識(shí)、驗(yàn)貨看貨、管理知識(shí)、行業(yè)信息、生產(chǎn)流程、服務(wù)細(xì)節(jié)等等，對(duì)員工培訓(xùn)，并且隨著時(shí)間推移越來越強(qiáng)化。大部分培訓(xùn)都是內(nèi)部培訓(xùn)，我是主要培訓(xùn)師，也請(qǐng)員工相互培訓(xùn)。除了內(nèi)部培訓(xùn)，我們也請(qǐng)外部培訓(xùn)師來公司培訓(xùn)，當(dāng)然次數(shù)比較少，偶爾也送員工外出培訓(xùn)。現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)是中意法內(nèi)部一項(xiàng)重要的管理工作，在華強(qiáng)北的貿(mào)易公司中做得比較好，并因此讓企業(yè)持續(xù)受益。

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一個(gè)企業(yè)建立以后，會(huì)形成特有的內(nèi)在文化，就比如一個(gè)家庭有了家風(fēng)，企業(yè)也有自己的風(fēng)格。中意法建立之初，我就定下了“激情、學(xué)習(xí)、開放、共贏”的企業(yè)文化，并長(zhǎng)久持續(xù)強(qiáng)化，因此在這家公司工作會(huì)強(qiáng)烈感受到她的文化特色。

在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)激情方面，我從挑選員工就開始注意這個(gè)問題，沒有激情的員工在面試階段就不會(huì)錄用，我們團(tuán)隊(duì)需要留下有激情的員工，比如試用期，發(fā)現(xiàn)這個(gè)員工比較沉悶，我會(huì)找他談話，告訴他公司希望熱情好動(dòng)，與其他員工互動(dòng)，鼓勵(lì)他跟公司內(nèi)部任何人溝通。我并且說得很清楚，不怕你不懂，就怕你不問。然后在管理會(huì)上討論這個(gè)員工表現(xiàn)的時(shí)候，我會(huì)問大家這個(gè)員工有沒有跟大家熱情互動(dòng)，如果說這個(gè)人很少互動(dòng)，總是一個(gè)人埋頭干，我們則要求淘汰，因此整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了激情，一代又一代員工這樣感染下去，形成了不同于其他公司的氣氛。

由于我本人是追求終身學(xué)習(xí)的人，這種理念貫穿我過去的人生歷程，帶給我生命的色彩和質(zhì)量，讓我越來越有智慧，帶給我許多的享受，因此我也向周邊的人傳遞這種理念，號(hào)召大家工作之余多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，養(yǎng)成愛好學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并把學(xué)到的知識(shí)分享給他們，給他們講閱讀的好處，并送給他們一些書。雖然他們的閱讀量可能只有我的1/10，但畢竟慢慢喜歡閱讀。我曾經(jīng)把我看了十年的一套《資治通鑒》送給夏小芳，這套宏篇巨著她看了幾年才看完第一遍。我曾經(jīng)購(gòu)買了20本美國(guó)作家梭羅寫的《瓦爾登湖》送人，因?yàn)槲矣X得這本書寫得非常好，對(duì)那些對(duì)物質(zhì)和財(cái)富執(zhí)迷不悟的人是一個(gè)啟發(fā)，但是作者并不是以說教的口氣，而是以小說的形式，通過自己切身感受，告訴世人，一個(gè)人在缺少財(cái)富和物質(zhì)的生活同樣可以生活得很好。我也送出了幾十本論語(yǔ)給不同的人，希望圣人的思想影響他們一生。通過這些努力，中意法形成了自己的學(xué)習(xí)文化。

在華強(qiáng)北，大部分公司的文化都是比較封閉，公司之間不開放，怕其他同行知道自己的商業(yè)秘密。公司內(nèi)部也不開放，怕員工知道自己公司的許多信息，比如供應(yīng)鏈、重要客戶等等。很多公司業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)銷售，但并不知道公司的供應(yīng)商，也不知道進(jìn)貨價(jià)，也有一些公司重要客戶都是老板直接對(duì)接，不想要員工介入太多。中意法則不同，我從創(chuàng)立中意法開始就強(qiáng)調(diào)信息共享和開放，事實(shí)上員工掌握的信息比我多，我?guī)缀鯖]有什么秘密，也不去跟進(jìn)任何客戶，也不控制某一個(gè)供應(yīng)鏈，我強(qiáng)調(diào)內(nèi)部信息共享，讓員工接觸所有的資源，讓他們?cè)谪S富的資源下快速成長(zhǎng)，他們做事的能力也更強(qiáng)。我深知商業(yè)秘密其實(shí)對(duì)大小公司都很重要，比如科技企業(yè)，一項(xiàng)新開發(fā)的技術(shù)會(huì)給公司帶來革命性的改變，一旦泄露對(duì)公司損失很大，但是世界性的高科技企業(yè)，比如我曾經(jīng)工作過的意法半導(dǎo)體，他們內(nèi)部最強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享，他們把所有有用的知識(shí)建立資料庫(kù)，對(duì)員工開放，讓員工學(xué)習(xí)；過分保密雖然保證了資料的安全，但是員工也無從成長(zhǎng)，損失的是自己公司的利益，讓員工的成長(zhǎng)受限。

和諧共贏是中意法追求的另一種文化。作為一個(gè)企業(yè)的利益相關(guān)體，有公司員工、客戶、股東、供應(yīng)商，我們追求讓大家共贏，并把它作為一種理念長(zhǎng)期堅(jiān)持。一個(gè)公司，首先要有公司利益，否則公司無法可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，但是如果沒有員工利益，公司同樣會(huì)面臨問題，21世紀(jì)員工和公司關(guān)系中，員工由過去被動(dòng)群體變?yōu)楦鼮榉e極的主動(dòng)群體，他們有更好的選擇的機(jī)會(huì)，如果他們的利益得不到照顧,員工的流動(dòng)率會(huì)很大，這對(duì)企業(yè)和員工都不利，因此要充分考慮他們的利益，讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。

但是現(xiàn)實(shí)中的許多企業(yè)，老板花天酒地，員工節(jié)衣縮食的公司很多，因此我倡導(dǎo)充分考慮員工的成長(zhǎng)和利益，讓他們跟隨公司一起發(fā)展。我自己多年來在公司盈利比較好的情況下，一直過著比較樸素的生活，沒有豪車，沒有高消費(fèi)，而員工的工資跟同行比一直比較高，因此企業(yè)發(fā)展過程中幾乎沒有產(chǎn)生過任何勞資麻煩，離開的員工曾在2019年底組團(tuán)一起來公司看我，給我送禮的情況，他們大部分已離開了五年以上，回來感謝我的培養(yǎng)。每年教師節(jié)，我會(huì)收到感謝的信息，由過去的一些員工發(fā)來的，他們認(rèn)我為老師。

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中意法在開始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，主要經(jīng)營(yíng)ST大功率器件，并且以MOS管為主，曾經(jīng)在2010年的時(shí)候成為華強(qiáng)北主要的ST大功率MOS管現(xiàn)貨供應(yīng)商。當(dāng)時(shí)有一段時(shí)間MOS管缺貨，正常價(jià)格1.2元人民幣一個(gè)的MOS管STP75N75，被炒到3.5元人民幣一個(gè)，IRF540被炒到了4元一個(gè)。我們因?yàn)橥茝V做得好，緊缺料的客戶都向我們聚集，而我們的供應(yīng)鏈因?yàn)槲覀兂鲐浛欤磻?yīng)速度快，也受到他們的優(yōu)先支持，因此靠幾個(gè)大功率器件讓公司經(jīng)營(yíng)得非常好，這就是產(chǎn)品線定位的準(zhǔn)確。一個(gè)公司不能什么都做，要有所聚焦，在細(xì)分的某個(gè)市場(chǎng)里做好。由于我曾經(jīng)在意法半導(dǎo)體工作十年，因此我選擇經(jīng)營(yíng)意法半導(dǎo)體（ST)公司的產(chǎn)品，但是我在ST工作時(shí)并沒有從事銷售, 沒有什么資源供我做生意利用，所以只能靠良好的管理和經(jīng)營(yíng)策略去贏得客戶。當(dāng)MOS管的熱度過后，公司已及時(shí)調(diào)整到ST的MCU芯片銷售。隨著智能化進(jìn)入各種行業(yè)，MCU應(yīng)用范圍越來越廣。MCU銷售有一定技術(shù)門檻，讓很多不懂技術(shù)的貿(mào)易商經(jīng)營(yíng)起來比較麻煩，相對(duì)來說我的技術(shù)基礎(chǔ)常?？梢灾С值娇蛻?，因此我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線到MCU，效果也很好。在2015年因扭扭車和共享單車的需求，造成MCU缺貨的行情中，公司快進(jìn)快出，盈利不少。

2012年開始，公司開始重視物料配單服務(wù)，即一個(gè)客戶把所有的電子元器件物料全部下給我們。這可以減少客戶采購(gòu)的麻煩，他們不需要跟很多公司打交道，只跟一家對(duì)接就行了，但是這家公司要能夠完成所有的物料配單，一個(gè)不能少。由于高科技企業(yè)人員通常很少，需求量也不大，比如生產(chǎn)停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的，一個(gè)月最多幾千套，少的只有幾十套，如果把100多個(gè)型號(hào)去找100多個(gè)公司，一家又一家去采購(gòu)，采購(gòu)工作量很大，價(jià)格也不好，品質(zhì)也很難控制，我從德魯克先生的管理學(xué)關(guān)于公司的概念中，受到啟發(fā)：公司要為客戶創(chuàng)造價(jià)值?，F(xiàn)在客戶有麻煩，我們解決了這些麻煩，這就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

在元器件領(lǐng)域，我們一定比客戶更專業(yè)，幫助他們解決小批量的采購(gòu)，這就為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。我們推廣這個(gè)服務(wù)以后吸引了很多客戶，公司因此也創(chuàng)造了很多利潤(rùn)。我們?cè)?jīng)給一家英國(guó)做電力控制設(shè)備的公司配50套的高端電子物料，400個(gè)型號(hào)全部配齊的訂單，該公司的美國(guó)顧問親自跑到我辦公室跟我交流，確定將訂單下給我們，我組織全公司力量用一個(gè)月左右時(shí)間全部配齊，并到上海貼片生產(chǎn)50套，全部合格，沒產(chǎn)生一片廢片。這個(gè)項(xiàng)目中，由于英國(guó)的設(shè)計(jì)工程師采用了許多歐洲元器件，給我們的采購(gòu)造成了非常大的麻煩，比如電阻用的是瑞士一個(gè)小廠生產(chǎn)的高精密千分之一精度電阻，中國(guó)幾乎沒有代理和銷售，我們直接找到了原廠把它進(jìn)口到中國(guó)，還有十幾個(gè)左右的型號(hào)用的是原來飛利浦的二三極管，飛利浦早就停產(chǎn)了。我對(duì)比技術(shù)參數(shù)給客戶提供替代型號(hào)，在不更改電路板的前提下，找外形相同，參數(shù)接近，采購(gòu)容易的型號(hào)讓客戶確認(rèn)，然后采購(gòu)。

BOM配單給公司帶來了許多客戶，也讓我們的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，我們的能力也越來越強(qiáng)，客戶很信任我們。我去外地拜訪客戶的時(shí)候，客戶對(duì)我們非?？蜌?，他們說我們的服務(wù)非常好，能力非常強(qiáng)，解決了他們?cè)S多物料上的麻煩，一些客戶把所有的電子物料全部下給我們，特別是一些軍工客戶，他們讓我們的專業(yè)和技術(shù)人員為他們把關(guān)。

電子元器件市場(chǎng)行情不斷波動(dòng)，貿(mào)易商需要及時(shí)把握行情，及時(shí)介入熱門產(chǎn)品，因?yàn)樵谑袌?chǎng)缺貨的時(shí)候，主要矛盾就是盡快找到貨源，價(jià)格成了次要矛盾，供需雙方變成了供方?jīng)Q定的市場(chǎng)。多年的經(jīng)營(yíng)讓我和我的團(tuán)隊(duì)常常能及時(shí)介入緊缺物料，抓住商機(jī)，雖然不能完全從一波行情中從頭做到尾，但是至少可以抓住一部分商機(jī)，讓公司賺錢。我們團(tuán)隊(duì)在一波又波商業(yè)行情中得到了鍛煉，為下一次行情做好了準(zhǔn)備。

7

一個(gè)公司需要有一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，他們的最佳組合能讓公司高效而自動(dòng)自發(fā)運(yùn)行，其他非核心團(tuán)隊(duì)員工則跟著公司的路線走，也起著重要作用，但不能左右公司成敗。

中意法的核心團(tuán)隊(duì)成員除了我之外，有夏小芳、陳遠(yuǎn)、周華、侯瑩、向濤。夏小芳長(zhǎng)期擔(dān)任公司的副總經(jīng)理，主持全面工作，陳遠(yuǎn)負(fù)責(zé)采購(gòu)，周華和侯瑩負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，這幾個(gè)人就像公司大廈的幾根柱子支持整個(gè)公司，我們通過每周的管理例會(huì)交流各自的工作，達(dá)到思想和行動(dòng)統(tǒng)一和重要工作的協(xié)作，然后業(yè)務(wù)經(jīng)理周華主持每周業(yè)務(wù)例會(huì)，檢查業(yè)務(wù)的工作，并發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，檢查員工工作情況。采購(gòu)部經(jīng)理陳遠(yuǎn)主持采購(gòu)例會(huì)，交流正在跟進(jìn)的采購(gòu)物料，介紹各自的工作，統(tǒng)一思想，配合互動(dòng)。

我對(duì)夏小芳怎么贊美都不過分，她身上有太多優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)綜合了男性和女性的優(yōu)點(diǎn)，又綜合了事業(yè)型女性和居家女性的優(yōu)點(diǎn)。正是由于她，公司才能一直順利發(fā)展，也正是由于她的努力，才能成就我的許多夢(mèng)想，讓我做一個(gè)天馬行空的思想者，當(dāng)然也成就了中意法和她自己。

追溯夏小芳的歷史，可以與我家的歷史交匯。他父親夏光明跟我是老表，而我母親夏桂秀是夏小芳爺爺?shù)挠H妹妹，因此我們屬于親戚。雖然夏小芳說她從小就知道我，她父親一直用我激勵(lì)她。他父親告訴她，這個(gè)親戚如何讀書厲害，很早就考上大學(xué)，又考上研究生。但是我一直不認(rèn)識(shí)她，也從來沒有見面。我第一次知道夏小芳是1997年，我在賽意法微電子即意法半導(dǎo)體工作的時(shí)候，有一天我接到他爸爸夏光明的電話。雖然是他跟我第一次電話，但是沒有任何客套，他直接說小芳考上了中專，你看支持多少錢給我？我稍停頓了一下，說支持1000，我讓兩個(gè)弟弟一起也湊一千一共2000。他回答說好。在那個(gè)年代1000塊錢大概能相當(dāng)于內(nèi)地普通工作人員兩個(gè)月工資，我在深圳，職位和工資比較高，當(dāng)然構(gòu)不成壓力，很快寄了1000塊錢回去，我們家一共支持夏小芳2000元，用于她讀中專的學(xué)費(fèi)。歷史很難假設(shè)，許多年后，夏小芳跟我說，她爸爸拿到我們家支持的2000元，又賣掉家里所有值錢的東西，才湊足了她需要的第一年學(xué)費(fèi)6000元，她才得以啟程去長(zhǎng)沙讀中專。這個(gè)近乎赤貧的家庭邁上了改變命運(yùn)的重大一步，事實(shí)證明這一步最最重要，這個(gè)家庭因?yàn)檫@一步完全改變了。中間我還資助過她一次，這一次就是夏小芳直接寫信過來，字體優(yōu)雅流暢，不像女性文字，我和太太看了以后都贊不絕口，馬上給她寄了2000元。

畢業(yè)后夏小芳直接由學(xué)校安排進(jìn)了東莞一家外資的五星級(jí)賓館做文秘，從此用她不高的工資支持父母，而她弟弟夏小軍也在她的支持下，讀完大學(xué)，夏家的命運(yùn)從此柳暗花明。

2005年我即將離開科龍集團(tuán)來深圳管理深創(chuàng)輝的時(shí)候，某一天突然接到夏小芳電話，說她想換工作，問我有什么關(guān)系。我回答說，我馬上要回深圳管自己的公司，你來這家公司試幾天，先不離職，你覺得合適就去辦離職，不合適再說。不久我到了深圳工作，她也過來了，她做業(yè)務(wù)員。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后開始工作，第三天就接到了訂單，然后我跟她談話，問她喜不喜歡這份工作，她回答說喜歡，然后就回去辭職，正式來到深圳。

中意法是夏小芳和我的杰作，從最初注冊(cè)公司到正式運(yùn)作都主要靠她經(jīng)營(yíng)，她不愧為出身貧困的家庭，吃苦精神無人能及。在公司初創(chuàng)時(shí)期，她幾乎每天都加班到晚上八九點(diǎn)鐘，工作狀態(tài)始終飽滿，熱情高漲。她的狀態(tài)感染了其他員工，由于她的努力，我才有更多時(shí)間學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，歷史文學(xué)等等，才有時(shí)間去跟同行上課分享，才有時(shí)間寫詩(shī)，以及參加各種其他的文化活動(dòng)，才能成就我的其他夢(mèng)想，而她則一直在后面奉獻(xiàn)，沒有抱怨。當(dāng)然正如老子道德經(jīng)說，因其無私而成其私，最終成就了她的夢(mèng)想、財(cái)富、名譽(yù)、能力、思想等等。

在我與夏小芳這么多年的配合中，她總是非常準(zhǔn)確地理解我的話，然后不折不扣地執(zhí)行。她雖然也很有思想，但是總是跟我保持互動(dòng)，所以雙方不會(huì)有任何別扭，思想達(dá)到高度的統(tǒng)一。了解的人都說，我們是合伙公司中的典范。她從來不會(huì)自作主張地去做一件事，始終定位自己執(zhí)行者的角色，讓我的想法完美執(zhí)行。有人勸她不能完全聽朱博士的，她回答說，這么多年的經(jīng)驗(yàn)，朱博士的話都是對(duì)的，即使開始不理解，覺得不對(duì)，但是過后發(fā)現(xiàn)還是他的建議正確。她說她也是許多次考驗(yàn)才得出這種經(jīng)驗(yàn)的。

夏小芳是個(gè)業(yè)務(wù)高手，任何客戶她都可以服務(wù)好，讓客戶滿意。她反應(yīng)迅速，能快速抓住客戶心理，了解客戶的真實(shí)想法，通過有效溝通，把客戶的直接需求和間接需求了解清楚，又把公司的優(yōu)勢(shì)快速傳遞給客戶，打消客戶顧慮，把客戶關(guān)系建立起來。由于經(jīng)常跟我拜訪客戶，她對(duì)不同客戶的需求了解比一般業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確，對(duì)客戶類型的判斷也比一般業(yè)務(wù)準(zhǔn)，所以業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)高過一般業(yè)務(wù)，一直是公司的業(yè)務(wù)支柱。

隨著夏小芳的能力和經(jīng)驗(yàn)的提升，她一步一步由一個(gè)業(yè)務(wù)，到業(yè)務(wù)經(jīng)理，再到副總經(jīng)理，由單純的執(zhí)行者變成管理者。她報(bào)名了清華大學(xué)管理課程，通過兩年的業(yè)余學(xué)習(xí)，綜合能力大大提升，目前已經(jīng)成為公司管理主要人才。由于她的能力提升，我不僅在執(zhí)行層面不要參與，就是決策和管理層面，我的工作也大大簡(jiǎn)化了，達(dá)到了我輕松做管理的目標(biāo)。

我們公司團(tuán)隊(duì)中另一個(gè)支柱是陳遠(yuǎn)，這個(gè)畢業(yè)于西安翻譯學(xué)院學(xué)日語(yǔ)的大學(xué)生，2008年畢業(yè)來深圳找工作，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入了中意法，這是她邁入社會(huì)的第一份工作，之前沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，是中意法讓她接觸社會(huì)，接觸電子行業(yè)。陳遠(yuǎn)個(gè)頭不高，正應(yīng)驗(yàn)一句話，濃縮就是精華，她是我見過的情商和智商都很高的女性，溝通能力強(qiáng)，總是把要溝通的內(nèi)容，以一種讓人聽了舒服的方式表達(dá)出來，并且能快速抓住對(duì)方的思想及時(shí)跟進(jìn)，理會(huì)對(duì)方?jīng)]有表達(dá)的內(nèi)容，特別是在與供應(yīng)商的談判中，幾句鋪墊的話語(yǔ)再切入正題，往往為公司贏得談判主動(dòng)權(quán)，所以經(jīng)過她談過的價(jià)格，其他人很難壓得更低。由于工作出色，陳遠(yuǎn)一直擔(dān)任公司采購(gòu)經(jīng)理職位，支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展，讓公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)十年保持盈利。她個(gè)人也因?yàn)橐恢痹诠灸煤芨叩墓べY而早早就在深圳買房置業(yè)，后來又二次置業(yè)，成為深圳的中產(chǎn)階級(jí)，完成了人生的逆襲。

有一年，公司年會(huì)到深圳南澳酒店舉行，因年會(huì)主持人臨時(shí)缺席，她臨場(chǎng)客串主持，妙語(yǔ)連珠，語(yǔ)驚四座，得到大家一致贊揚(yáng)。據(jù)說也因?yàn)檫@次主持讓公司的另一個(gè)男員工看上她，年會(huì)后發(fā)起愛情攻勢(shì)，最后有情人終成眷屬，所以陳遠(yuǎn)在中意法既收獲了事業(yè)，也收獲了愛情。

陳遠(yuǎn)在中意法工作三年多后，被其他公司高薪挖走，離開了中意法，但是離職三年后于2015年又再度加入公司，到2020年10月她又工作五年了。因?yàn)樗恢备男》寂浜?，在公司重大采?gòu)中屢創(chuàng)輝煌，成為公司不可或缺的支柱人物。

陳遠(yuǎn)不僅是公司的支柱人才，也是家庭的支柱。她的老公，是我最好的朋友廖建中的獨(dú)生兒子。廖建中長(zhǎng)期擔(dān)任湖南郴州市教育科學(xué)院的常務(wù)副院長(zhǎng)，在郴州市教育界有很高的威望，而他太太歐陽(yáng)土花做過縣婦聯(lián)主任和老干局長(zhǎng)，但是在這個(gè)家庭，真正的領(lǐng)導(dǎo)是陳遠(yuǎn)，她成了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，可見她的情商和智商有多高，她左右局勢(shì)的能力有多強(qiáng)。有一次廖院長(zhǎng)跟他老婆歐陽(yáng)局長(zhǎng)為小事吵起來，先是歐陽(yáng)局長(zhǎng)打電話來陳遠(yuǎn)這里告狀，不久廖院長(zhǎng)也來電話解釋，她成了最終的協(xié)調(diào)者，一個(gè)媳婦能做到這個(gè)水平，我非常佩服。

中意法的業(yè)務(wù)經(jīng)理周華也是一個(gè)特別優(yōu)秀的女性。她有男性審時(shí)度勢(shì)的能力，又有女性的細(xì)膩。本來她是公司采購(gòu)經(jīng)理，在采購(gòu)的位置上做得非常優(yōu)秀，后來業(yè)務(wù)經(jīng)理離職，臨時(shí)把她調(diào)到業(yè)務(wù)部，她在沒有任何客戶的情況下從零開始，竟然在五個(gè)月內(nèi)做成了業(yè)務(wù)冠軍，讓整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)震驚。周華有很好的溝通能力，做事快速果斷，思維周全，所以她負(fù)責(zé)的事情我?guī)缀醪挥脫?dān)心。公司有什么事情，除了我和夏小芳，就是她能直接處理。在公司五年多，個(gè)人成長(zhǎng)非常多，喜歡閱讀，喜歡喝茶，也喜歡運(yùn)動(dòng)，跟我成為既是上下級(jí)，也是許多愛好相同的朋友。

侯瑩是公司最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。她性格溫柔，從來不發(fā)脾氣，特別細(xì)膩周到，加上外表閑靜優(yōu)雅，一雙大大的眼睛，眼含秋水，梨花帶雨。她的細(xì)心、周到跟中意法的服務(wù)理念完全一致，因此加入中意法后業(yè)績(jī)一路高歌，與業(yè)務(wù)經(jīng)理平分秋色，讓整個(gè)公司為之側(cè)目，成為公司第一個(gè)可以單獨(dú)配備助理的業(yè)務(wù)員。我每次去外地拜訪客戶，只要是她的客戶，都會(huì)對(duì)她贊不絕口，讓我很有面子，也慶幸公司有這么優(yōu)秀的業(yè)務(wù)，讓客戶信賴公司。侯瑩加入中意法是一個(gè)典型的公司和員工共贏的故事。當(dāng)初她在其他公司工作時(shí)，業(yè)績(jī)平平，個(gè)人收入很低，公司也不太滿意。后來通過熟人的關(guān)系，介紹加入到公司，才能得到最大的發(fā)揮，收入上升到很高，不到三年，就在老家桂陽(yáng)買了房子。工作的成績(jī)讓她找到了自信，因此她對(duì)自己的要求更高，除了工作出色，她要求自己家庭和諧，孩子優(yōu)秀，個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，她在全方位追求成功的人生。

向濤來自于湖北農(nóng)村，為人忠厚，是公司公認(rèn)的暖男，性格好到讓每個(gè)人喜歡，平時(shí)總是笑呵呵的樣子，但是做事卻很有思想。他做業(yè)務(wù)員三年后轉(zhuǎn)做采購(gòu)，成為公司采購(gòu)主力，在現(xiàn)貨采購(gòu)中成為業(yè)務(wù)員的好幫手。他從業(yè)務(wù)過來，更能精確配合業(yè)務(wù)找貨和報(bào)價(jià)，成為公司不可或缺的高級(jí)人才。

第十三章  商場(chǎng)故事

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士農(nóng)工商，商為末業(yè)，這是封建時(shí)代對(duì)商人的定位和評(píng)價(jià)。西漢就有重農(nóng)輕商的政策，比如大家熟悉的晁錯(cuò)《論貴粟疏》中說：“論圣王在上，而民不凍饑者，非能耕而食之，織而衣之也，為開其資財(cái)之道也。而商賈大者積貯倍息，小者坐列販賣，操其奇贏，日游都市，乘上之急，所賣必倍。故其男不耕耘，女不蠶織，衣必文采，食必粱肉；無農(nóng)夫之苦，有阡陌之得?！边@段話把商人描述為不勞而獲，也許從這個(gè)時(shí)候開始，生意人開始受到打擊，地位下降，因此，過去許多人寧愿做一個(gè)窮酸的讀書人，成為衣冠之家，不愿做個(gè)富裕的商人，就像魯迅筆下的孔乙己一樣。至于讀了書有成就和地位又去做商人的人少之又少。歷史上最有名的就是幫助越王勾踐復(fù)國(guó)的范蠡，在功成名就之后，不愿在越王身邊享受榮華富貴，寧愿去做一個(gè)商人，最后帶西施美女筑廬太湖之濱，終老一生。作為商人的始祖和典范，范蠡的故事已經(jīng)非常美妙動(dòng)聽了，但是要論中國(guó)歷史上最有成就的商人當(dāng)數(shù)呂不韋，在秦國(guó)即將統(tǒng)一中國(guó)的前夕，他在魏國(guó)做生意，無意中認(rèn)識(shí)了秦國(guó)在魏國(guó)做人質(zhì)的王子異人，用金錢扶持異人成為秦國(guó)國(guó)王，即秦莊襄王。后來莊襄王讓呂不韋封侯拜相，呂不韋華麗轉(zhuǎn)身由商人富豪而成為宰相，并進(jìn)一步寫了一本《呂氏春秋》，成為讀書人的偶像，在歷史上留下濃重一筆。

二十世紀(jì)后，由于社會(huì)分工越來越細(xì)，整個(gè)社會(huì)已經(jīng)淡化了士農(nóng)工商這種簡(jiǎn)單化的社會(huì)分類，商人不再是唯利重財(cái)?shù)男蜗螅倘耸巧鐣?huì)分工不可缺少的一部分，商人在社會(huì)中的地位越來越高，對(duì)社會(huì)的作用越來越大，以至于今天如果沒有流通，即沒有商人，社會(huì)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

華強(qiáng)北這個(gè)地方是中國(guó)乃至全世界商業(yè)最發(fā)達(dá)，商人最集中的地方。在南北距離不到1200米，東西方向不到1300米的區(qū)域，聚集著3萬多家公司和商戶，從業(yè)者至少有30萬人，而產(chǎn)生的交易金額更是無法統(tǒng)計(jì)。電子元器件交易是華強(qiáng)北的核心，全世界幾乎所有公司的元器件產(chǎn)品，比如集成電路、二三極管、電阻電容、電感、開關(guān)、連接器等等，在這里流通，最終運(yùn)到制造企業(yè)的生產(chǎn)線，再進(jìn)一步加工成為用戶使用的產(chǎn)品。無論是人手一個(gè)的手機(jī)，還是天上的飛機(jī)，地上的高鐵，軍事上的導(dǎo)彈等等，都必須使用這些元器件才能生產(chǎn)，而生產(chǎn)這些元器件的工廠位于世界不同的角落。他們可能在有名的硅谷，加州的舊金山灣，也有可能在瑞士的一個(gè)小鎮(zhèn)，或者浙江溫州等地，這些元器件運(yùn)到華強(qiáng)北，然后再通過華強(qiáng)北發(fā)到世界各地工廠。有一些雖然沒運(yùn)過來，但是由華強(qiáng)北的商人接訂單，直接由元器件生產(chǎn)地發(fā)到了產(chǎn)品生產(chǎn)地，反正由華強(qiáng)北的商人操作。這里是全世界電子元器件流通的大腦中心，離開了這個(gè)地方，很難做成一個(gè)產(chǎn)品，所以從這個(gè)方面來說，華強(qiáng)北是全世界信息化、電子化的推動(dòng)者，怎么抬高華強(qiáng)北都不為過，少了華強(qiáng)北，世界電子工業(yè)要倒退十年以上，少了華強(qiáng)北，中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)要倒退20年以上。

我2005年投身到華強(qiáng)北的電子元器件生意之后，每天沉浸在生意的海洋，沒有時(shí)間、沒有機(jī)會(huì)再站在更高更遠(yuǎn)的地方去觀察和評(píng)價(jià)華強(qiáng)北，即所謂不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中，這是大部分華強(qiáng)北生意人的共同情況，他們思考的是客戶進(jìn)貨渠道、價(jià)格、員工團(tuán)隊(duì)等等。直到深圳電視臺(tái)和華強(qiáng)北管委會(huì)共同策劃了一期節(jié)目，叫做華強(qiáng)北的故事，請(qǐng)我去講我在華強(qiáng)北的故事，我才開始思考這片流金的土地和發(fā)生在上面的故事。我是去電視臺(tái)講華強(qiáng)北故事的第三個(gè)特邀嘉賓，雖然他們要我講自己與華強(qiáng)北的故事，但是廣大商家的故事更為動(dòng)聽，并且每天都在發(fā)生，經(jīng)久不息。

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我對(duì)生意有興趣，但也始終保持有限度的距離，沒有全情投入，不近，也不遠(yuǎn)。從大公司剛剛出來下海經(jīng)商的時(shí)候，我太太侯運(yùn)香說，你能放得下架子，能接受這樣心理落差，你就干，我全力支持。我弟弟朱寶山說，“哥，你讀書可以，但是做生意不一定行，你不會(huì)花言巧語(yǔ)?！边@是他們善意的勸告，但是半年后朱寶山跟我說，“哥哥，我發(fā)現(xiàn)你厲害，能做大生意。”

2008年下半年，我看到公司每個(gè)月都從同一個(gè)美國(guó)供應(yīng)商采購(gòu)一個(gè)三菱公司的MCU，也就是微電腦芯片,價(jià)格十美元，數(shù)量500片，然后以11美元左右的價(jià)格賣給浙江做工業(yè)縫紉機(jī)的客戶，連續(xù)幾個(gè)月都這樣。每次采購(gòu)，往國(guó)外付美金都要一筆付款費(fèi)給銀行，又要一筆運(yùn)費(fèi)給貨運(yùn)公司，進(jìn)貨的價(jià)格也高，因此公司利潤(rùn)很低。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，就跟采購(gòu)陳遠(yuǎn)說，能不能合并采購(gòu)，一次多采購(gòu)些，把價(jià)格壓下來，又減少了銀行打款費(fèi)用，也省了運(yùn)費(fèi)。然后我指導(dǎo)當(dāng)時(shí)的采購(gòu)陳遠(yuǎn)，“你問一下美國(guó)供應(yīng)商還有多少現(xiàn)貨，如果全部買下來，價(jià)格是多少。”陳遠(yuǎn)按我的意思將郵件發(fā)過去，美國(guó)人很快回了郵件，如果全買，價(jià)格3.5美元一個(gè)，總數(shù)是3萬片。我看這個(gè)價(jià)格和數(shù)量，總價(jià)值超過10萬美元，公司當(dāng)時(shí)剛剛起步，沒有這么多流動(dòng)資金，即使有，也不敢貿(mào)然為一個(gè)客戶壓這么多價(jià)值的貨。但是我從外國(guó)人的價(jià)格讓步中看到了希望，跟陳遠(yuǎn)說，“你就回復(fù)供應(yīng)商，我們?nèi)抠I，接受價(jià)是一美元，因?yàn)槟銈兊呢浤攴莺芾?，這個(gè)貨是停產(chǎn)貨，我們有風(fēng)險(xiǎn)，壓回來隨時(shí)變成廢品，一旦客戶改型號(hào)，我們就毫無辦法。”我同時(shí)告訴陳遠(yuǎn)，這一個(gè)月內(nèi)你不要再跟對(duì)方聯(lián)系。過了大概兩個(gè)多星期，美國(guó)供應(yīng)商回復(fù)說一美元全買可以接受。這批貨，貨款加運(yùn)費(fèi)總共25萬人民幣，不久貨就運(yùn)到了公司。

2008年正是金融危機(jī)的時(shí)期，但是不久中國(guó)開始經(jīng)濟(jì)刺激政策，經(jīng)濟(jì)開始好轉(zhuǎn)，客戶需求的數(shù)量很快就上升，從500片左右一個(gè)月用量上升到1000片左右，我們的價(jià)格還是11美元左右，同時(shí)又有其他客戶使用這個(gè)芯片，一年左右，我們總共賣出了超過6萬片，其中3萬片壓貨給公司帶來超過200萬人民幣純利潤(rùn)，同時(shí)賣這個(gè)型號(hào)的業(yè)務(wù)員和采購(gòu)員也得到了高額提成，公司因此有了起步的資金。

2010年春節(jié)前幾天，陳遠(yuǎn)跟我說一個(gè)德國(guó)供應(yīng)商有30萬片IRF540，問我們要不要壓貨，價(jià)格1.5人民幣一片。我自己做過封裝，對(duì)產(chǎn)品成本做了估算，這種產(chǎn)品，封裝成本加晶圓成本合起來是一塊錢左右，1.5元應(yīng)當(dāng)是接近最低價(jià)。況且這個(gè)型號(hào)是常用型號(hào)，總是有客戶需要，不會(huì)成為死庫(kù)存，所以我就跟陳遠(yuǎn)說，你把貨買回來，但是要對(duì)方付運(yùn)費(fèi)，因?yàn)檫@個(gè)貨比較重，運(yùn)費(fèi)高。德國(guó)人很快答應(yīng)，也很快就發(fā)貨了。但是德國(guó)人問了一個(gè)問題，平時(shí)這個(gè)貨至少一天十幾個(gè)中國(guó)人問價(jià)，因此只要有到貨就賣出去，為什么現(xiàn)在一個(gè)問的人也沒有？他不知道春節(jié)是一個(gè)多么重要的節(jié)日，華強(qiáng)北的公司常常提前十多天就放假了，負(fù)責(zé)采購(gòu)的人也早就把心思用在搶回家的火車票上，誰(shuí)還有心思去理一個(gè)供應(yīng)商的甩貨？而這個(gè)機(jī)會(huì)剛好給陳遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)了，陳遠(yuǎn)又匯報(bào)給我，我快速拍板壓貨，下訂單把貨買進(jìn)來。

過完春節(jié)一個(gè)多星期，德國(guó)人從海路發(fā)來的貨也到了，業(yè)務(wù)員把它發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上去熱賣，馬上就吸引客戶來購(gòu)買，價(jià)格從1.7人民幣開始出貨，最后賣到了3.6人民幣，一個(gè)月左右全部賣出，后來又從不同渠道高價(jià)進(jìn)貨賣給客戶，總共銷售了幾百萬片，給中意法帶來了100萬以上的純利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)整個(gè)現(xiàn)貨市場(chǎng)只有中意法有這個(gè)貨，中意法在市場(chǎng)上的地位一下就上升了，客戶也對(duì)中意法產(chǎn)生了好感，產(chǎn)生了依賴，這些客戶成為中意法穩(wěn)定的客戶。

神奇的商業(yè)故事不斷發(fā)生，由我操作這些事情，讓我感到有成就，也體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值和自己在公司的地位。我不僅僅是一個(gè)老板，一個(gè)總經(jīng)理，我也是一個(gè)生意的參與者，我也享受這種商業(yè)上的成功帶來的喜悅，但是我始終跟商業(yè)保持一定距離，一種守望的距離。大部分時(shí)候，我在自己的辦公室喝茶，跟朋友聊天，接待來訪的客人，以一種悠閑的姿態(tài)出現(xiàn)，即使公司每個(gè)人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我還是這樣，員工也很少來打擾我，他們知道我不想為生意操太多心，我自己這么多年定位自己就是一個(gè)管理者，不是一個(gè)老板。公司賺錢像跟我無關(guān)的感覺，維持一種平靜的心態(tài)。有時(shí)一個(gè)訂單操作成功了，給公司帶來了利潤(rùn)，我只是會(huì)從工作成就感上高興，并不是覺得自己口袋又多了多少錢，就可以去高消費(fèi)等等，因此內(nèi)心處于平靜的狀態(tài)，我就需要這種感覺。我追求古人耕讀之家，有書讀，有田耕?，F(xiàn)在耕田是不可能的，有書讀，有生意做。

我很少直接接觸客戶和供應(yīng)商，這跟華強(qiáng)北大部分老板不同。他們要么牢牢把握自己開發(fā)的好的供應(yīng)鏈，作為自己公司的命根子，生怕別人知道，常常自己親自操作，所以往往老板既要管財(cái)務(wù)，又要管供應(yīng)商，還要管客戶，所以特別忙，特別辛苦。他們一擲千金的消費(fèi)是他們辛勞的付出。我從來不是這樣，沒有辛苦付出，也沒有一擲千金的時(shí)候，我經(jīng)常在華強(qiáng)北吃便宜的快餐，老板問我要不要加一個(gè)蛋，我說不要，免費(fèi)就要。曾國(guó)藩的父親竹亭公寫過一副對(duì)聯(lián)，我很喜歡“有子孫，有田園，家風(fēng)半耕半讀，但使箕裘承祖澤。無官守，無言責(zé)，世事不聞不問，且將艱巨付兒孫”。時(shí)代雖然過去了200多年，心態(tài)跟他差不多，既超脫于物外，又且耕且讀，比一般人富有，非常滿足。

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管理技巧在生意過程中一樣發(fā)揮作用。在我剛出來做生意時(shí)，員工中有一位新來的業(yè)務(wù)，接到一個(gè)訂單，利潤(rùn)非常低，公司整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都在嘲笑她，因?yàn)槔麧?rùn)可能只有3%不到，1200片，每片32元賣價(jià)，進(jìn)價(jià)31.5元。我知道這個(gè)事情后，就自告奮勇地說，我去給你談一下價(jià)格。到了供應(yīng)商那里，供應(yīng)商跟我說一整盤1500片，你們只要1200片，剩下的300片，我們不好處理，所以價(jià)格高。我問他假若全部買，價(jià)格多少，對(duì)方回答說28元，我說能不能26元拿下，對(duì)方答應(yīng)了。我又要業(yè)務(wù)經(jīng)理去跟客戶談價(jià)格，希望對(duì)方把一個(gè)整盤買去，價(jià)格到30，客戶也答應(yīng)了，因此整個(gè)訂單由600元利潤(rùn)增加到了6000元，翻了十倍。

2012年，公司跟華強(qiáng)北一個(gè)現(xiàn)貨供應(yīng)商采購(gòu)1萬片三星MCU芯片，價(jià)格談好28元一片，總金額比較大，達(dá)到28萬，采購(gòu)部希望我再去談一下價(jià)格。我叫了同村的清騰科技的老板朱衛(wèi)清，跟我一起去談。我們?nèi)トA強(qiáng)二號(hào)樓這個(gè)老板的銷售柜臺(tái)。這個(gè)老板姓賴，廣東潮州人，他跟我們說去他辦公室談。我們就一起走路從華強(qiáng)二號(hào)樓下到一樓，經(jīng)過一樓停車場(chǎng)，賴?yán)习逯钢徊亢儡囌f，這是我的車，三百多萬。我看車的外形確實(shí)獨(dú)特大氣，但是牌子沒記住。然后我們來到另外一棟寫字樓的19樓他辦公室，十分豪華大氣。墻上掛著幾塊用普洱茶餅壓制的大字，一個(gè)巨大的班臺(tái)和一套巨大的沙發(fā)，還有幾個(gè)大炮彈殼，印著八一大字，整個(gè)辦公室透著豪氣、大氣。朱衛(wèi)清用土話跟我說，等下談價(jià)格，你不開口，我來談。因此整個(gè)過程朱衛(wèi)清主導(dǎo)，我聽朱衛(wèi)清的口氣大概是說接受價(jià)20元，你不賣，我們就去另外一家拿，但是考慮到賴總實(shí)力大過他們，所以優(yōu)先考慮從賴總這里進(jìn)貨。賴總說話結(jié)巴，說20太低，買賣不成仁義在，每個(gè)人送你們一盒茶葉。朱衛(wèi)清說謝謝，拿著茶葉就往電梯走，賴總送出來，見我們就要進(jìn)電梯，馬上說“來來，生意是談的嘛，哪能說走就走，20就20?！敝煨l(wèi)清老板是生意人出身，賴?yán)习逡彩巧馊耍荒苡蒙馊烁馊苏?，我搞不定?/span>

公司內(nèi)部日常的客戶服務(wù)中需要合理安排和使用人員，有些客戶采購(gòu)對(duì)細(xì)節(jié)要求高，我會(huì)調(diào)配有耐心的業(yè)務(wù)員去服務(wù)。供應(yīng)商的價(jià)格談判也一樣，一個(gè)采購(gòu)談不好，換另外一個(gè)談，正如《孫子兵法》說的，兵無常勢(shì)，水無常形，打仗哪有固定套路，韓信帶兵多多益善，烏合之眾也可以形成戰(zhàn)斗力，項(xiàng)羽喜歡輕騎突襲，只能帶領(lǐng)訓(xùn)練有素的部隊(duì)。

做生意經(jīng)常要在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)中快速做出判斷，由總經(jīng)理做出最后的決定。太保守就失去機(jī)會(huì)，太大膽就留下隱患，這需要憑經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的結(jié)合，也要一定的冒險(xiǎn)性，100%沒有風(fēng)險(xiǎn)的生意是沒有的。2018年公司接到一個(gè)客戶詢價(jià)，一個(gè)軍品型號(hào)，單價(jià)24000元一個(gè)，要50片。供應(yīng)商在西安，我們的采購(gòu)經(jīng)理陳遠(yuǎn)和副總夏小芳與供應(yīng)商分別對(duì)接，客戶要求經(jīng)北京201所測(cè)試合格再付全款，供應(yīng)商要求必須先付全款再發(fā)貨，但是測(cè)試不合格可以在多少天內(nèi)退貨。風(fēng)險(xiǎn)就在于我們?nèi)罡犊钯I貨，只收少量的定金賣貨，如果客戶測(cè)試合格，一切問題沒有，但是要是不合格，如果供應(yīng)商這邊又不退款，風(fēng)險(xiǎn)就來了。畢竟上百萬的貨款，因此誰(shuí)也不敢拍板，最后由我給供應(yīng)商打電話，對(duì)方老板把他人生的經(jīng)歷跟我聊，表示一定不會(huì)亂來，我聽到說話很誠(chéng)懇，就拍板操作。這個(gè)事來來回回前后談了一個(gè)月，最后還是成功了，測(cè)試合格。

我平時(shí)在公司，屬于甩手掌柜，很少管理具體的事情，員工也知道我的心態(tài)，一般不來找我，更不會(huì)沒事來我辦公室，像有些公司，員工與老板打成一片，十分和諧。我很難做到，甚至有一些在公司工作幾年的員工，說進(jìn)我辦公室很怕，緊張。其實(shí)我的公司不大，辦公室也比較簡(jiǎn)單，也不經(jīng)常教訓(xùn)員工。后來我意識(shí)到這樣不好，就在流程上要求與總經(jīng)理互動(dòng)，情況有好轉(zhuǎn)，但總體上跟員工還是有距離，員工還是萬不得已不來找我，比如訂單確實(shí)很大，事情非常嚴(yán)重等等。

2016年，蘇州一個(gè)生產(chǎn)手機(jī)配套產(chǎn)品的公司跟我公司訂購(gòu)一個(gè)型號(hào)的TVS管，我們的供貨方是華強(qiáng)北一家現(xiàn)貨公司，這家公司收購(gòu)了富士康一批庫(kù)存。開始我們的進(jìn)貨價(jià)是0.12人民幣，賣出的價(jià)格是0.15人民幣，每個(gè)月客戶需求是1百萬片，即1KK的量。其實(shí)客戶也找到我們的供應(yīng)商，但是對(duì)方的名氣沒有我的公司大，服務(wù)差，客戶在外地，不敢跟他們采購(gòu)，盡管我們的價(jià)格高，還是愿意下訂單給我們。這樣持續(xù)交易一段時(shí)間后，夏小芳要求采購(gòu)部跟供應(yīng)商談一下價(jià)格。采購(gòu)部通過電話反復(fù)談判，終于把價(jià)格壓到了0.1人民幣，再后來夏小芳自己又親自去談判，以訂單和長(zhǎng)期合作為保證，最終把價(jià)格壓到了0.085，供應(yīng)商就再也不同意讓步了。夏小芳還是不滿足，覺得供應(yīng)商收的庫(kù)存貨，成本低，應(yīng)當(dāng)還有空間，就要我去當(dāng)面談價(jià)格，我答應(yīng)去試一下。

我到了華強(qiáng)北電子市場(chǎng)，找到這家公司小小的房間，看到公司只有兩個(gè)人，年輕的老板和一個(gè)小弟。老板大概二十幾歲，廣東潮州人，我自報(bào)家門，先跟他一起喝潮州功夫茶，然后就問我們采購(gòu)的貨還有多少庫(kù)存，他回答說，最近清點(diǎn)了一次，總共還有28KK，就是2千8百萬片。我又故意問這個(gè)貨是不是原裝的貨，是不是冒牌的貨，老板肯定地說，絕對(duì)原裝。其實(shí)我早就知道是原裝的，他們從富士康公司收購(gòu)庫(kù)存，富士康的紙箱都還在，富士康公司是全球最大的代工制造工廠，怎么會(huì)有假貨。茶喝夠了以后，我跟老板說，我想跟他合作，把所有庫(kù)存全部銷掉，但是我們兩個(gè)公司要相互配合，我們?nèi)ゾS護(hù)客戶關(guān)系，你們負(fù)責(zé)在貨源和價(jià)格上支持。我下周去蘇州見客戶，去把客戶的采購(gòu)部、工程部、研發(fā)部關(guān)系維護(hù)好，如果你答應(yīng)好，我就出發(fā)，否則我也不想動(dòng)，能賣多少是多少，可能過幾個(gè)月，客戶就改型號(hào)，我們就做不了生意了，你的貨也成了死庫(kù)存，希望老板給一個(gè)底價(jià)。 這個(gè)年輕老板想了一下說，既然朱總這樣說，那就0.055。我聽了心里暗喜，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的采購(gòu)價(jià)格，我沒有再做任何討價(jià)還價(jià)，回答老板說，好，我下周就出差。然后就回到公司，把談判結(jié)果告訴其他人，整個(gè)公司都為我談判的結(jié)果高興，都說我好厲害，一下為公司節(jié)省了40%的采購(gòu)成本。當(dāng)然我后來真的去了蘇州，并且真的做了努力，真的銷完了所有的供應(yīng)商的庫(kù)存。僅僅這批貨，給公司帶來了近250萬人民幣的利潤(rùn)。這個(gè)貨后來公司又從代理定了10KK，也銷售完畢，是公司成立以來銷售數(shù)量最多的單個(gè)型號(hào)。

2020年初的時(shí)候，公司接到北京一個(gè)做軍品電子的貿(mào)易商用戶詢價(jià)，一個(gè)停產(chǎn)型號(hào)，用于航天系統(tǒng)。我們的采購(gòu)陳遠(yuǎn)在國(guó)外找到一批貨，報(bào)給客戶，客戶說全要，總貨值176萬。但是巧合的是另外一個(gè)華強(qiáng)北的貿(mào)易商科偉奇公司也找到了這批貨，也報(bào)價(jià)給客戶。客戶有兩家公司可以選擇，因此在談付款條件的時(shí)候就很苛刻，要求貨到測(cè)試，合格就付款。談了很久僵持著，談不下來。這個(gè)時(shí)候我就做了一番供應(yīng)商調(diào)查，沒發(fā)現(xiàn)問題，又跟客戶打了電話，確實(shí)要?？蛻暨€把他跟最終用戶的微信溝通的截屏給我，確信有需求，而全世界只有這么一批貨。因此我要陳遠(yuǎn)給供應(yīng)商下了訂單，第二天，供應(yīng)商回PI,即確認(rèn)單，同時(shí)把掛的型號(hào)撤了，再也見不到庫(kù)存，然后夏小芳再去跟客戶談，同時(shí)告訴他科偉奇公司已經(jīng)沒有貨了，客戶一打電話確認(rèn)，科偉奇果然沒貨了。這個(gè)時(shí)候我們成了唯一一家供應(yīng)商，客戶很快答應(yīng)了我們的付款條件，雖然還有風(fēng)險(xiǎn)，但已經(jīng)降到最低?？偨?jīng)理在關(guān)鍵時(shí)刻一定要敢于拍板，否則就錯(cuò)失良機(jī)，這個(gè)訂單要是科偉奇公司在沒有接到客戶訂單時(shí)就提前下了訂單，中意法就沒有機(jī)會(huì)了。

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我在中意法上班，基本上遵守上下班制度，按時(shí)上班下班。但是2019年六月份以后，自己做了調(diào)整，上下班不再準(zhǔn)時(shí)。一次偶然的事情，改變了我的做法。有一天我擠在一個(gè)公交車上，正是上下班高鋒，一個(gè)老鄉(xiāng)看到我，拍了一張照片，發(fā)到老鄉(xiāng)群里，詢問這個(gè)人是不是朱博士。這張照片又由另外一個(gè)老鄉(xiāng)轉(zhuǎn)到我的微信里。這個(gè)事給我一個(gè)小小的觸動(dòng)，必須做調(diào)整，雖然不必每天開車上下班，但也不用趕在上下班高峰，我決定錯(cuò)峰上下班，作為給自己一個(gè)不同于員工的特權(quán)。

在公司里我大部分時(shí)間是沒有什么事情，所以我會(huì)看書和喝茶，或者上網(wǎng)看新聞，或者接待來訪的朋友，基本上是比較輕松的，這也是我需要的感覺，不希望壓力太大，即使讓我身價(jià)翻十倍百倍，也不愿意。我追求古代讀書人半耕半讀，詩(shī)書之家的生活，與純粹讀書人之間保持“守望的距離”，與純粹的生意人之間也保持“守望的距離”，維持著半商半讀的狀態(tài)。

我喜歡與來訪的客人做交流，特別喜歡交流哲學(xué)和歷史的話題，很少交流做生意的內(nèi)容。生意只是我一個(gè)謀生的手段，一個(gè)讓我能力和知識(shí)發(fā)揮的平臺(tái)，不是目的。雖然閱讀也被哲學(xué)家評(píng)價(jià)為“讓別人的思想在自己的大腦里跑馬”，跑馬就跑馬，別人有好的思想能讓我啟發(fā)，讓我高興，讓我跟歷史和哲學(xué)對(duì)話，讓別人的思想來自己的大腦跑馬有什么關(guān)系？

因?yàn)楦邔W(xué)歷的緣故，我在華強(qiáng)北的粉絲很多，但是這無所謂，我不追求粉絲，也很少像任志強(qiáng)那樣在粉絲中傳播過激的思想和觀點(diǎn)?？鬃诱f，他自己“述而不作，信而好古”，我也是一樣的。這個(gè)社會(huì)好的思想已經(jīng)很多，只要你堅(jiān)信它就行了，然后有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)述一下，并不需要去創(chuàng)作什么思想?？鬃訒r(shí)代，文王、武王、周公已經(jīng)創(chuàng)造了美好的思想，他們幾個(gè)制禮作樂，成就輝煌，奠定了幾百年的西周基業(yè)，不需要再創(chuàng)造任何思想，“克己復(fù)禮”就夠了，克制自己恢復(fù)周禮就行了，西周是最高級(jí)的社會(huì)，可以做到劃地為牢，用竹竿畫一個(gè)圈就可以當(dāng)牢房，讓犯錯(cuò)的人在里面作為懲罰，人們有自己的廉恥心，社會(huì)十分美好?？鬃诱f，他們思想齊備了，我還創(chuàng)造什么？今天歷史比孔子時(shí)代又過去了2500年，古人創(chuàng)造的思想更加齊備了，文武周公之下，文景之治，貞觀之治，康乾盛世，讓我們有學(xué)不完的思想，真的無可超越。2500年產(chǎn)生的千千萬萬有思想，有能力的人讓我崇拜，我學(xué)他們都學(xué)不完，還談什么創(chuàng)造。讀書人里面光一個(gè)賈誼就讓我汗顏一輩子，他20歲就做侍中，相當(dāng)于宰相。三十三歲英年早逝。他寫的《過秦論》誰(shuí)沒讀過？他寫的《治安策》流傳千古，有這樣的古人在前，我敢談創(chuàng)造新思想嗎？

千千萬萬古圣先賢在指導(dǎo)我的管理和為人，所以不需專門學(xué)管理學(xué)，我只要學(xué)歷史就夠了。一部《資治通鑒》包含多少管理，管人治事,樣樣齊備。禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)將不國(guó)。公司管理中的制度不正是禮嗎？所以孔子聽說季氏用八行八列的人跳舞，馬上罵自己給季氏做總管的學(xué)生，你為什么不制止，這樣的事情可以忍受，還有什么不可以忍受，是可忍孰不可忍，這是國(guó)王才有的禮儀，他季氏敢用，國(guó)家亂套了。公司大的規(guī)章制度，一旦有人違抗，不是也會(huì)亂嗎？

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以史為鏡可以知得失。一部《資治通鑒》，我前后閱讀了四次，每次都有啟發(fā)。有時(shí)在修身，有時(shí)在管理，真的是一面鏡子，照出做人做事的得失。東漢皇帝劉秀開創(chuàng)了“光武中興”的一代輝煌，但中興的背后是吏治的嚴(yán)格，甚至執(zhí)法到他親姐姐湖陽(yáng)公主頭上。董宣做洛陽(yáng)縣令，湖陽(yáng)公主的奴仆白天殺人，藏在公主家，官吏不敢去抓。有一天，公主外出，這個(gè)奴仆陪同乘車，董宣就在萬壽亭等他，叫車子停下，牽制馬匹，用刀劃地，大聲指責(zé)公主過失，斥令奴仆下車，將他殺死。公主立即回宮告訴皇帝劉秀，劉秀大怒，將董宣招來，想用刑杖打死，董宣磕頭說，希望請(qǐng)求講一句話而死，劉秀問你想說什么？董宣說，陛下圣德再次興起漢朝，卻縱容奴仆殺人，將怎么治理天下，不用刑仗，我自殺！就用頭撞柱子，流血滿面。劉秀命令小黃門扶著他，又命董宣向公主磕頭認(rèn)錯(cuò)，可是董宣不從，又強(qiáng)迫他磕頭，董宣就用雙手撐著地，始終不肯低頭，公主說文叔（指劉秀）作平民時(shí)，收藏過逃命的人，官吏不敢到家來，如今做了天子，威嚴(yán)卻壓不倒一個(gè)縣令嗎？劉秀笑著說，“天子和平民不同”，就命令不低頭的縣令出去，賜給30萬錢，董宣將這些錢分給眾吏，從此能打擊豪門強(qiáng)權(quán)。

2015年的時(shí)候中意法銷售冠軍王小姐因?qū)W車半天沒請(qǐng)假，我讓她寫個(gè)檢討，她說她一生從來沒寫過檢討，拒絕寫，我堅(jiān)持必須寫，但她最終沒寫，也沒在公司繼續(xù)工作。冠軍的貢獻(xiàn)很大，她一個(gè)人比得上幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但是公司規(guī)矩不能打破，資治通鑒記載的這個(gè)故事多少對(duì)我有啟發(fā)。

唐朝李世民時(shí)期，有一次李世民與大臣討論怎么治理盜竊，許多大臣建議嚴(yán)刑重法，李世民笑著說，百姓之所以為盜，主要在于稅賦太重，加上各級(jí)官吏盤剝，百姓饑寒，不顧廉恥，我要去掉奢侈，減輕徭役和賦稅，選用優(yōu)秀官吏，讓老百姓衣食豐足，自然就沒有盜竊了，還用得著嚴(yán)刑重法嗎？幾年之后，天下一片升平，道不拾遺，夜不閉戶，商人住宿野外不擔(dān)心錢財(cái)。李世民又說，皇帝依賴國(guó)家，國(guó)家依賴民眾，剝削百姓讓皇帝享受，就像割肉充饑，腹飽身死，君王富有國(guó)家滅亡，所以君王的禍患，不是來自于外，而是來自于自己，欲望太多則耗費(fèi)多，耗費(fèi)多，自然稅賦重，稅賦重則百姓怨愁，百姓怨愁則國(guó)家危亡，國(guó)家危亡則君王難保。

我自己做企業(yè)十幾年，一直以普通打工者的心態(tài)生活，很少有奢侈的行為，吃的用的常常連普通員工的標(biāo)準(zhǔn)都不如。一方面是小時(shí)候經(jīng)歷過貧窮，對(duì)現(xiàn)在的物質(zhì)非常滿足，另外就是以史為鑒的教育影響我。安史之亂后唐朝出了一個(gè)有名的政治家陸贄，曾經(jīng)上書說，立國(guó)之本在于得民眾，要得民眾，則要得民心，所以孔子說民心是圣人的田地，一切大道都從這里產(chǎn)生。舟船跟君王之道相同，水就是人心，舟船順?biāo)畡t浮，違背水就要沉，君王得人心則安定，失民心則危險(xiǎn)，因此古圣先王領(lǐng)導(dǎo)百姓，必須跟天下人的心一致，不敢用天下人來奉養(yǎng)自己欲望。天子就像天，不以無用之木，而不照射陽(yáng)光，天子也必須不廢棄任何一個(gè)弱小百姓，多聽他們的建議，只要不誠(chéng)心誠(chéng)意，則無法得到百姓的民心，失去民心則政策無法推行。社會(huì)上九種弊端，在上位的人有六種，在下位的人有三種。喜歡夸自己能力，不喜歡聽過失，憑口才取人，覺得自己聰明，用威嚴(yán)壓人，覺得自己什么都對(duì)，這是在上位的人經(jīng)常犯的；奉承，觀望，害怕這三條是下位的人常犯的，我在做管理的過程中也常常提醒自己少犯在上位的六種錯(cuò)誤。

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華強(qiáng)北是個(gè)繁忙的商業(yè)圈，這種繁忙，體現(xiàn)在表面上，就是人來人往，物來物往，熙熙攘攘，川流不息，一年只在春節(jié)初一、初二、初三幾天安靜，其他時(shí)間天天如此。華強(qiáng)北是世界上唯一天天坐電梯要排隊(duì)的，人貨混雜在電梯里，人們或手上拿著電子元器件，或用推車，或用拖車，時(shí)時(shí)處處都是貨物的流動(dòng)。同樣在華強(qiáng)北的寫字樓里和幾大實(shí)體市場(chǎng)柜臺(tái)里，業(yè)務(wù)員在忙碌著報(bào)價(jià)，或者查詢價(jià)格，或者談交貨期，談付款條件等等，這是另外一條忙碌的戰(zhàn)線。當(dāng)置身在華強(qiáng)北久了，對(duì)這些已習(xí)以為常，也漸漸忘記了這里的不同，覺得華強(qiáng)北就應(yīng)當(dāng)是這樣。同樣，這里發(fā)生的奇特故事，在華強(qiáng)北之外的地方來說，不可想象，但這里卻普普通通。

2010年的時(shí)候，在跟華強(qiáng)北老鄉(xiāng)聊天的時(shí)候，我曾聽到這么一個(gè)真實(shí)的事情，我們一個(gè)湖南桂陽(yáng)縣的老鄉(xiāng)，從一個(gè)廣東老板手上買了一個(gè)型號(hào)的一批貨，賣給了另外一個(gè)桂陽(yáng)老鄉(xiāng)，老鄉(xiāng)又賣給了另外一個(gè)老鄉(xiāng)，一直循環(huán)了七八次，最終賣到了終端用戶，即制造工廠的手上。一個(gè)貨物，在最終到達(dá)終端工廠前，已經(jīng)在華強(qiáng)北公司間交易了差不多十次，這中間每個(gè)公司都要賺錢，一級(jí)一級(jí)的加價(jià)，最初一塊錢一個(gè)的元器件，可能最后到了二塊三塊。比較有趣的是這種流動(dòng)完全是在華強(qiáng)北公司間，方圓幾百米內(nèi)，有時(shí)甚至是樓上樓下，而這樣流動(dòng)讓每個(gè)商家受益，包括最終用戶，雖然價(jià)格高了許多，但終究買到了貨。如果沒有華強(qiáng)北，可能只能漫長(zhǎng)的等待。一個(gè)電子元器件確實(shí)的價(jià)格，誰(shuí)也不知道，這個(gè)元器件從生產(chǎn)廠家出廠，假若是五塊錢人民幣，到了代理手上，出來應(yīng)當(dāng)就是5.5元左右，到了下一個(gè)中間商應(yīng)該就是六元，如此循環(huán)下去，價(jià)格越加越高。但是在華強(qiáng)北，卻有很多不可能的事發(fā)生，可能出廠價(jià)格五元的貨，在以一元的價(jià)格出售，這種事情時(shí)常發(fā)生，排除非正常渠道，就是正常渠道，華強(qiáng)北也經(jīng)常有低于代理價(jià)格的貨。

2017年的時(shí)候，一個(gè)桂陽(yáng)縣老鄉(xiāng)，一個(gè)女老板找到我，說她一個(gè)客戶要一個(gè)緊缺型號(hào)，總貨值大概是十幾萬，單個(gè)3.5元，總共需求5萬片，她希望跟我合作來做。我安排業(yè)務(wù)對(duì)接，業(yè)務(wù)員很快就在市場(chǎng)找到了貨，要我去把關(guān)質(zhì)量。我到了華強(qiáng)北新亞洲一期電子市場(chǎng)，在一個(gè)角落的一個(gè)房間，老板拿出一包用塑料袋裝的散貨，我一看皺起了眉頭，怎么貨是散的，這種貨通常是一顆一顆編在編帶里，編帶又用盤子卷起來，盤子再用真空袋裝好，但這個(gè)供應(yīng)商的貨卻完全沒有這些包裝。我拿放大鏡仔細(xì)看貨，從芯片表面打字，到引腳電鍍等，外觀上判斷貨不是假的，也沒有做過處理，所以心里有了一個(gè)底，一問貨價(jià)，對(duì)方報(bào)0.5元，我在心里大吃一驚，馬上安排業(yè)務(wù)員操作，讓供應(yīng)商把貨編好帶打上標(biāo)簽送到公司，對(duì)方爽快答應(yīng)了，但是價(jià)格漲到0.7。

我的老鄉(xiāng)負(fù)責(zé)跟客戶去談合同。老鄉(xiāng)抬出了我，說朱博士是我的老板，對(duì)方一聽朱博士，說他認(rèn)識(shí)我，說是在什么地方見過我。然后打電話問我貨的情況，我說貨沒有問題，我親自看過貨。他說既然你看過，趕快發(fā)過來。第二天貨就到了客戶手上?？蛻赳R上用放大鏡顯微鏡驗(yàn)貨，驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)跟他們之前買到的有差別，他們拍照發(fā)給我，說是邊帶孔跟芯片定位孔方向不一致，只能退貨，我怎么解釋也無效。

我的老鄉(xiāng)看生意做不成，也不愿意承擔(dān)任何損失，這批貨壓在了公司。但是半年多后這批被遺忘的庫(kù)存開始陸續(xù)有客戶詢價(jià)，市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)到四元左右，我們分批賣給幾個(gè)客戶，使用中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。我交代業(yè)務(wù)員要跟進(jìn)客戶的使用，有任何問題中意法全部負(fù)責(zé)，但是結(jié)果是幾個(gè)客戶都沒有反饋任何問題，他們都很高興能買到這么緊缺的料，價(jià)格這么低。

這個(gè)圈子有時(shí)太小，兩年后在一次電子行業(yè)聚會(huì)上，我作為特邀嘉賓出席，而我的那個(gè)曾經(jīng)和我合作訂單的老鄉(xiāng)以及她的那個(gè)客戶也在場(chǎng)，老鄉(xiāng)把他介紹給我，我說不好意思，上次那個(gè)訂單給您帶來了麻煩，但是現(xiàn)在時(shí)間過去了兩年，實(shí)話說，貨確實(shí)是好的，編帶是重新編的，后來使用也確實(shí)沒問題，我給他一個(gè)解釋，也再次表示歉意，當(dāng)時(shí)他那么相信我，我卻沒有完全講實(shí)話。

2018年初的時(shí)候，一個(gè)進(jìn)公司不久的業(yè)務(wù)員跟佛山一個(gè)客戶簽了一個(gè)訂單，價(jià)值一共17萬人民幣，1.7人民幣單價(jià)，10萬片。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員剛進(jìn)公司不久，我要求公司上下支持她，因此在付款條件上放松了，答應(yīng)貨到客戶手上驗(yàn)貨后一個(gè)星期付款。但是后來貨到了客戶手上后，客戶卻遲遲不付款，兩個(gè)星期過去不付，三個(gè)星期過去仍沒有付款，怎么催也沒有用，到最后說要退貨，說現(xiàn)在改型號(hào)了，不用了。我?guī)е男》稼s到了客戶公司，也見到了客戶老總，夏小芳甚至在客戶辦公室里大吵，依然沒有用，客戶對(duì)面就有一個(gè)律師事務(wù)所，我進(jìn)去咨詢，對(duì)方說肯定幫我們打贏官司。我們?nèi)齻€(gè)人在賓館住了三天，什么問題都解決不了。公司有很多事情要處理，只能空手而歸，無功而返。我把怨氣發(fā)在業(yè)務(wù)員身上，要她把客戶的貨退回來，然后她馬上離開。后來我們了解到真實(shí)情況，客戶定的價(jià)格便宜的貨到了，他們就不想要我們的貨，因?yàn)榭蛻魶]付定金，給了他們主動(dòng)權(quán)，所以給公司造成了被動(dòng)。這個(gè)貨退回到公司后，丟在公司倉(cāng)庫(kù)，誰(shuí)也不想去碰這個(gè)貨，去勾起不愉快的記憶。后來市場(chǎng)價(jià)格已跌到了1.4元，我們的進(jìn)貨價(jià)要1.5元，根本賣不掉，貨物就這樣在倉(cāng)庫(kù)躺著。時(shí)間沖淡了一切，所有人都慢慢忘記公司還有這批貨，一年多后，一個(gè)業(yè)務(wù)員在不知情的情況下，接到這個(gè)型號(hào)的訂單，客戶的接受價(jià)竟然到了3.8元一片，公司的十萬元貨賣給了三個(gè)客戶，整整賺了二十五萬，一個(gè)壞事變成了一件好事，正是塞翁失馬，焉知非福。

第十四章 學(xué)海無涯

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我中專學(xué)的是水電工程，主要是小水電。一個(gè)水電站從測(cè)量河流的落差開始，再到測(cè)量引水渠道，到安裝水輪機(jī)和發(fā)電機(jī)，再到配電等等，都要學(xué)，學(xué)的面廣，但不精，每個(gè)部分都懂一些，但主要學(xué)電力，所以我一生的第一個(gè)頭銜是電力工程師。大部分知識(shí)，曾經(jīng)花了很多功夫去學(xué)，后來幾乎沒用過，比如說流體力學(xué)，研究液體在管道和明渠中流動(dòng)，這種流動(dòng)會(huì)與管道內(nèi)壁產(chǎn)生粘滯力，因水在水管中流動(dòng)時(shí)，由于粘滯力的影響，在內(nèi)部同一斷面上，流速并不均勻，中間流速大，邊緣流速小。在明渠中，由于粘滯力，會(huì)對(duì)渠道底部產(chǎn)生沖刷。如果是河流，則對(duì)河床產(chǎn)生沖刷，要么把河床越?jīng)_越深，要么產(chǎn)生淤積。所以在渠道施工中要設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)那赘卟睿顾餍纬刹粵_不淤流速，既不沖刷渠底，泥沙也不形成淤積。

我們也學(xué)水文學(xué)，計(jì)算一條河流的集雨面積以及年平均徑流量，作為電站建設(shè)中裝機(jī)容量的依據(jù)。也學(xué)測(cè)量學(xué)，學(xué)習(xí)如何用經(jīng)緯儀測(cè)量一個(gè)地形的等高線圖以及測(cè)量高差，用作設(shè)計(jì)施工的依據(jù)。

我一生學(xué)得最早并且在工作中真正發(fā)揮作用的知識(shí)是電工和電力以及電機(jī)學(xué)，后來在桂陽(yáng)縣成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膶＜?，并依?jù)掌握的技術(shù)發(fā)家致富。

電工的知識(shí)主要指基本的配電和用電線路的知識(shí)，掌握低壓380V、220V用電所有知識(shí)，如何接線布線。電力則通常指高壓電，代表1萬伏以上的高壓輸電和變電站。在桂陽(yáng)縣水電局工作時(shí)曾設(shè)計(jì)和施工過幾條高壓輸電線路，比如1984年，22歲，安裝和平大源電站主機(jī)，150千瓦。1986年，24歲，設(shè)計(jì)橋市鄉(xiāng)到和平鄉(xiāng)輸電線路，讓我做到基本上學(xué)以致用。電機(jī)學(xué)主要是發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)和變壓器，我完全熟練掌握，指導(dǎo)我完成發(fā)電機(jī)和電動(dòng)機(jī)以及變壓器修理。從理論計(jì)算到實(shí)踐都深入了解，成為電機(jī)學(xué)的專家，因此當(dāng)時(shí)桂陽(yáng)縣比較復(fù)雜的技術(shù)問題基本由我出面處理。

進(jìn)入武漢水電學(xué)院(武漢大學(xué))學(xué)習(xí)后，對(duì)于電力工程,電機(jī)學(xué)等學(xué)科進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是對(duì)電磁場(chǎng)理論有深入理解。

進(jìn)入中國(guó)科學(xué)院研究生院和電工研究所后，基本上脫離了傳統(tǒng)電工和電力行業(yè)，進(jìn)入高科技領(lǐng)域。我碩士期間的研究方向是電子束光刻機(jī)，即用高度聚焦的電子束在1mm*1mm這樣小面積上掃描出復(fù)雜圖案，相當(dāng)于這么小的面積上寫出1萬個(gè)字。這種設(shè)備是半導(dǎo)體生產(chǎn)領(lǐng)域的尖端設(shè)備，當(dāng)時(shí)國(guó)家立項(xiàng)，由科學(xué)院電工所負(fù)責(zé)。

博士期間我學(xué)的是半導(dǎo)體材料，主要就是晶體材料，比如硅單晶，鍺單晶，藍(lán)寶石，碳化硅等，屬于材料學(xué)范圍，并沒有深入到器件。就半導(dǎo)體材料來說，研究的核心在于雜質(zhì)和缺陷，這似乎是半導(dǎo)體材料學(xué)中永恒的研究方向。

在2005年初博士畢業(yè)前，我的學(xué)習(xí)主要為應(yīng)試教育而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，或者說為文憑而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，談不上愛好，只是在功名驅(qū)動(dòng)下不斷學(xué)習(xí)。盡管如此，從1992年碩士畢業(yè)以后還是系統(tǒng)化看完與功利無關(guān)的《曾文正公全集》，《四書五經(jīng)》等傳統(tǒng)文化書籍，其中《曾文正公全集》更是反復(fù)閱讀，愛不釋手。曾國(guó)藩這個(gè)滿清300年最偉大的漢人，這個(gè)清朝柱石之臣，打敗太平天國(guó)，挽救清朝危亡，兄弟因而同日封侯，后升至宰相的圣人從此影響我一生。

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1992年我在賽格集團(tuán)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)這種國(guó)有大型集團(tuán)公司本來就是政府機(jī)構(gòu)改制而成，過去叫電子工業(yè)局，改制后名字換了，但是基本上還是換湯不換藥，很多方面跟機(jī)關(guān)是一樣的。我的工作非常輕松，有時(shí)間看書，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在書店一個(gè)角落，看到一套《曾文正公全集》，八大本，價(jià)格三百元，這在當(dāng)時(shí)等于內(nèi)地一個(gè)人一個(gè)月的工資，我狠下心買下，從此開始了學(xué)習(xí)曾國(guó)藩的歷程，他的許多思想開始影響我。

《曾文正公全集》分幾個(gè)部分，第一部分叫榮哀錄，記錄曾國(guó)藩去世后同治皇帝專門下的兩道圣旨，高度表?yè)P(yáng)他的一生，并賜銀三千兩致祭，同時(shí)要求在靈柩從北京到湖南幾千里回程途中各地地方官祭奠護(hù)送。接下來是國(guó)史館傳記，官方的正史記載其一生豐功偉績(jī)，門生故吏寫的挽聯(lián)等等。其他部分分別是家書、奏折、批札、讀書筆記等等，其中猶以曾國(guó)藩家書流傳最廣，影響最為深遠(yuǎn)。蔣介石看了曾國(guó)藩家書后說，吾于近人獨(dú)服曾文正。

曾國(guó)藩家書多而長(zhǎng)，字里行間流露出對(duì)長(zhǎng)輩的關(guān)心和尊重，對(duì)弟弟的教育和指導(dǎo)，真是字字入情入理感人至深，堪稱一部為人處世求學(xué)的教育經(jīng)典，所以在他去世以后不斷煥發(fā)光彩，受一代又一代人推崇。

在一封給兄弟的信中，曾國(guó)藩說：“我同沅弟議論治家之道，一切應(yīng)以爺爺星岡公為法，大約有八字要訣，其中四字就是去年所說，書蔬魚豬，另外四字就是早掃考寶。早就是早起，掃就是掃屋，把家里清潔好，考是祭祀祖先，敬奉顯考、王考、曾祖考，說考同時(shí)也包括妣。寶就是親族鄰里，時(shí)時(shí)周旋，賀喜吊喪，問疾濟(jì)急，星岡公常說人待人是無價(jià)之寶，星岡公一生在這方面最是認(rèn)真?！?/span>

在另外一封信中教育弟弟說：“我和沅弟同時(shí)受封爵位，自立衙署，曾家可以說門庭極為興盛，然而這并非長(zhǎng)久的靠山。記得道光十九年正月間，星岡公教訓(xùn)竹亭公（曾國(guó)藩的父親），寬一（曾國(guó)藩小名）雖然點(diǎn)翰林，我們家還靠種田為業(yè)，不能靠他吃飯。希望老弟專心在種田上下功夫，再輔之以書蔬魚豬早掃考寶這八個(gè)字，不管家里如何顯貴興旺，切記不要把道光初年的曾家氣象全部改掉。大凡持家之道能夠久遠(yuǎn)的，都不靠一時(shí)的官爵，而靠行之久遠(yuǎn)的家規(guī)，不靠一兩人的突然發(fā)跡，而靠大家共同維持。我如果有福能罷去官職回到老家，應(yīng)與老弟一道竭力來維持這個(gè)家。對(duì)于支屬疏遠(yuǎn)的親眷，同族同黨中貧賤之人，一概不能怠慢，對(duì)待貧困的人要像對(duì)待富有的人一樣，在家門興盛的時(shí)候要預(yù)先替衰落時(shí)著想，這樣家族就會(huì)有深厚堅(jiān)固的基礎(chǔ)。”

《曾文正公全集》另一個(gè)重要內(nèi)容就是奏折。作為一個(gè)在前線的帶兵大員，他要將戰(zhàn)事及時(shí)上報(bào)朝廷。曾國(guó)藩在十幾年間寫了大量奏折，從不假手他人。這些奏折最長(zhǎng)的三千字以上，短的幾百字。奏折因?yàn)槭菍懡o皇帝的報(bào)告，除了要符合專門的格式，內(nèi)容要真實(shí)，不能有欺騙和夸大的行為，所以他行文特別謹(jǐn)慎小心。我讀奏折的時(shí)候，深深受到教育。作為二品大員，軍務(wù)繁忙，但奏折一絲不茍。凡有戰(zhàn)功，多歸于下屬，總是說將士用命，歸于皇帝天恩，憂勤所積，默挽天心，從來不提自己的功勞。奏折中對(duì)人才則極力保舉，不惜贊美之辭，且敢于承擔(dān)保舉重任，比如咸豐十年保舉左宗棠說：“其才可以獨(dú)當(dāng)一面，故已歷有明證，雖其求才太急，或有聽言稍偏之時(shí)，措辭過峻，不無令人難堪之處。而思力精專，識(shí)量幽遠(yuǎn)，于軍事實(shí)屬確有心得，前奉諭旨，命左宗棠襄辦軍務(wù)，該員感激圖報(bào)，奉詔之日即在湘募練五百余人，選擇極嚴(yán)，巨細(xì)必躬。左宗棠素知大局，勇敢任事，必不肯舍難就易，避重就輕。”而恰恰是這個(gè)左宗棠，是幾次公開批評(píng)曾國(guó)藩的人，但是他卻極力保舉，不避前嫌。

從奏折中我學(xué)習(xí)了曾國(guó)藩做事認(rèn)真，對(duì)待下屬極力培養(yǎng)保舉，有功勞歸于下屬，有責(zé)任自我承擔(dān)的為人法則，這樣身邊才能聚集人才，才能讓大家團(tuán)結(jié)在一起，為我后來管理公司大為有益。我在管理過程中從不吝嗇金錢，每個(gè)月都要表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工并發(fā)給禮品或現(xiàn)金，對(duì)員工的提成，最高的一個(gè)月竟然達(dá)到4萬多，而從不覺得太多，而我當(dāng)時(shí)的工資只有1萬多，這些都是受曾國(guó)藩的影響。夏小芳在深創(chuàng)輝工作不到半年，我直接提升她到經(jīng)理，是公司第一個(gè)提拔的人，我覺得人才難得，必須重用，當(dāng)時(shí)是2005年，她只有23歲。

我也學(xué)習(xí)了曾國(guó)藩敢于承擔(dān)責(zé)任和過錯(cuò)的一面。我在賽意法微電子公司工作的時(shí)候，總經(jīng)理金在一是韓國(guó)人，對(duì)工作要求特別嚴(yán)格，有一年年終晚會(huì)籌備時(shí)，我負(fù)責(zé)禮品和獎(jiǎng)杯，我讓禮品公司提供樣品，也提供了圖片，但是金在一有自己獨(dú)特的要求，反復(fù)改了很多次都定不下來，來來去去的郵件發(fā)了不知多少，但誰(shuí)也不敢最后拍板，總經(jīng)理也猶豫不決，最后我直接在郵件上說，如果大家不敢做主，我來承擔(dān)責(zé)任拍板定下來，最后由我定下所有獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)杯的式樣。當(dāng)時(shí)在賽意法公司內(nèi)部有個(gè)普遍的風(fēng)氣就是做得多錯(cuò)得多，那些不做事，少做事的人，錯(cuò)得少，也少挨罵，所以關(guān)鍵時(shí)刻大家逃避責(zé)任以求自保，至于事情好壞，速度快慢反而不重要。

我自己敢于承擔(dān)責(zé)任的另外一件事情是這樣的，有一年我家鄉(xiāng)湖南桂陽(yáng)縣的縣委書記來深圳，對(duì)陪同的人員說想去賽意法微電子公司參觀，我覺得這個(gè)要求不過分，就答應(yīng)了。當(dāng)時(shí)這個(gè)不過分的要求在賽意法卻是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楣久魑囊?guī)定不讓無關(guān)人員參觀，但是我既然答應(yīng)了，就直接安排，也不請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，直接要保安放行。本來我以為只是書記帶幾個(gè)隨從，但是當(dāng)時(shí)他們一下來了三輛車，十幾個(gè)人，浩浩蕩蕩，好像中央領(lǐng)導(dǎo)的車隊(duì)。我直接帶他們到會(huì)議室，在這個(gè)曾經(jīng)接待過總理朱镕基、常委劉華清、國(guó)務(wù)委員李鐵映、國(guó)務(wù)委員吳儀的地方接待家鄉(xiāng)的縣委書記，向他介紹這個(gè)高科技企業(yè)的發(fā)展，然后又領(lǐng)他們參觀生產(chǎn)車間，介紹集成電路的生產(chǎn)過程，然后把他們送出廠區(qū)。我不知道后來總經(jīng)理是否知道這個(gè)事，反正沒人找我。當(dāng)時(shí)我敢肯定，我是唯一敢做這種事的員工，因?yàn)榇蠹叶疾桓野炎约旱墓ぷ鏖_玩笑。

3

《資治通鑒》是北宋英宗哲宗時(shí)期司馬光寫的一本跨越一千三百多年歷史的巨著，是中國(guó)第一部由官方正式組織編寫的歷史，作者司馬光也不是普通的學(xué)者，而是曾經(jīng)歷仕仁宗、英宗、神宗、哲宗四朝，官至尚書左仆射兼門下侍郎，相當(dāng)于宰相的人，因此影響深遠(yuǎn)，是唯一與史記相提并論的鴻篇巨著。我在2005年后開始閱讀資治通鑒，十幾年間前后看了四次，每隔兩三年看一遍，有時(shí)邊看邊做筆記或?qū)懨寂@套書從此影響我后半生，對(duì)我做管理及做人的影響也非常大。

    《資治通鑒》第248卷記載，右散騎常侍李景讓的母親鄭氏性格嚴(yán)厲精明，很早就守寡，家境清貧，居住在東都，三個(gè)兒子都小，由母親親自進(jìn)行教育。某天夜晚住宅后面的古墻因?yàn)橄掠甓顾?，藏在里面的錢可以裝滿一船，奴婢們很高興，跑去告訴李景讓的母親，她到發(fā)現(xiàn)錢的地方燒香祝告，說“我聽說不勞而獲會(huì)為自己帶來災(zāi)禍，上天一定是由于先君積下了功德，憐憫他后代的貧窮而想賞賜他，希望幾個(gè)孤兒將來學(xué)問取得成就，這就是他的志向，這些錢不敢取用！”急忙命令把錢掩蓋起來并在上面筑墻。三個(gè)兒子李景讓、李景溫、李景莊都考上進(jìn)士。李景讓官位最高，雖然頭發(fā)花白，哪怕犯了小錯(cuò)誤，也難免挨母親的鞭打。小兒子李景莊每次考進(jìn)士失敗，母親鄭氏就用鞭子抽大哥李景讓，說他沒有教育好弟弟，然而李景讓始終不去巴結(jié)主考官，說：“朝廷開科取士自會(huì)有公道”,過了很久，宰相對(duì)負(fù)責(zé)官員說： “李景莊今年不能不予錄取，否則他哥哥又要挨打！”這個(gè)故事讓我看到一個(gè)偉大的母親，有大的智慧，有大愛，而不是一般人的小愛，溺愛，所以能夠教育三個(gè)兒子成為國(guó)家棟梁之材。古話說慈母面前無孝子，因?yàn)榇蟛糠帜赣H對(duì)待兒子只有小愛，怕兒子吃不飽，穿不暖，很少像鄭氏這樣教育兒女。這個(gè)故事也影響我如何教育我女兒。

    《資治通鑒》記載漢文帝視察軍隊(duì)的事給我留下了很深的印象和觸動(dòng)。文帝親自慰勞軍隊(duì)，到霸上和棘門軍營(yíng)，直接馳入營(yíng)區(qū)，將軍以下官兵列隊(duì)迎送，接著又到細(xì)柳軍營(yíng)，他們身穿甲衣，兵器鋒利，箭上玄弓滿張，文帝的先導(dǎo)部隊(duì)到達(dá)，不能進(jìn)去，先導(dǎo)官員說：“天子駕到”，軍門都尉說：“將軍有令，軍中只聽將軍的號(hào)令，不聽天子詔令”，停留一會(huì)，文帝到，也不許進(jìn)，于是文帝就派人拿著符節(jié)下詔給將軍說：“我要進(jìn)入軍營(yíng)慰勞軍士”，周亞夫就下令打開營(yíng)門，營(yíng)門軍士對(duì)文帝車騎說“將軍有令，軍營(yíng)中不可以策馬奔騰”，于是文帝就勒韁徐徐行進(jìn)。到了營(yíng)房，周亞夫?qū)④姵直鞴笆譃槎Y說：“身穿鎧甲的武士不便下拜，請(qǐng)容許以軍禮參見，文帝十分感動(dòng)，不由得面容嚴(yán)肅，用手扶著車前橫木，派人對(duì)周亞夫說：“圣上鄭重地慰勞將軍”。儀式結(jié)束后離去。走出營(yíng)門，群臣都表示驚訝，文帝說：“唉！周亞夫才是真正的將軍！前面所經(jīng)過的霸上和棘門的軍隊(duì)，如同兒戲罷了，那些將軍很容易受到襲擊而被人俘虜，至于周亞夫，誰(shuí)能冒犯他呢！”于是文帝任命周亞夫?yàn)橹形尽Ｒ徊抠Y治通鑒，幾十個(gè)王朝，幾百個(gè)皇帝，演繹了豐富的文化更替和社會(huì)興衰，各朝各代的歷史人物貢獻(xiàn)了他們的聰明才智，這是我取之不盡的文化寶庫(kù)，無論修身、齊家、治國(guó)、平天下，都可以從這部書中受到啟發(fā)，當(dāng)我反復(fù)閱讀了幾次之后，更增加了對(duì)歷史及歷史人物的敬畏。

4

宋朝宰相趙普曾經(jīng)說半部《論語(yǔ)》治天下，這個(gè)我深有感觸。作為傳統(tǒng)經(jīng)典，論語(yǔ)一直作為歷朝歷代官方正統(tǒng)的教材，也是大學(xué)---大人之學(xué)的核心內(nèi)容。

我1996年開始學(xué)習(xí)《四書五經(jīng)》，其中主要學(xué)習(xí)《論語(yǔ)》和《易經(jīng)》，幾十年間反復(fù)閱讀，其中猶以《論語(yǔ)》閱讀次數(shù)最多，對(duì)我人生的影響和管理的思想的形成影響最大。

論語(yǔ)是孔子學(xué)生記錄孔子言行的書，儒家思想就在孔子與學(xué)生一問一答中或者孔子自言自語(yǔ)中表述出來。

論語(yǔ)里面說，一個(gè)人孝敬父母愛護(hù)兄弟姐妹，這樣的人是很少冒犯君王的。一個(gè)人不冒犯君王，而又去作亂的從來沒有過。因此一個(gè)人應(yīng)追求做人的根本，在根本上好了以后，做人的大道自然就產(chǎn)生，孝弟就是仁德根本?？鬃拥膶W(xué)生曾參說，我每天反省三件事，給人做事是不是盡力了，與朋友交往是不是守信用，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是不是復(fù)習(xí)了。我交朋友就很看重一個(gè)人的孝道，如果一個(gè)人對(duì)父母老人不孝，我是不會(huì)跟他交朋友的。

孔子說領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)國(guó)家要按時(shí)祭祀，一絲不茍，節(jié)約開支愛護(hù)百姓，根據(jù)時(shí)令調(diào)配人力。如果以道德來管理，就像北斗星一樣，穩(wěn)居其位眾星拱托。孔子還說，富貴是每個(gè)人喜歡的，但是如果不是正道得來的，我不需要。貧窮低賤是每個(gè)人討厭的，但是如果不是自己造成的，我寧愿這樣貧賤下去。一個(gè)人如果沒有仁德，有什么名可講？君子隨時(shí)隨地要注意仁德。我自己幾十年也向孔子教育的一樣，追求高尚的道德，雖然效果一般般，內(nèi)心的這種追求一直沒有停止。

一個(gè)人追求真正的理想，就不會(huì)在乎吃得差穿得粗。君子永遠(yuǎn)追求大義，小人追求利益?？吹接匈t德的人就要向他看齊，看到不賢德的人就要反省。這些論語(yǔ)的話一直影響我的日常生活。

孔子說，我吃粗茶淡飯，渴了就飲井水，想睡就把手彎起來做枕頭就睡，自己樂在其中。一個(gè)人要敬畏三件事，一是敬畏天命的安排，二是敬畏上位的賢德之人，三是敬畏圣人說的話。

一部論語(yǔ)，初學(xué)似乎零散不成系統(tǒng)，也沒有特別深刻的道理，但是越學(xué)越發(fā)現(xiàn)其思想的光芒，讓人終生受益。

《易經(jīng)》是群經(jīng)之首，即所謂經(jīng)典中的經(jīng)典，也是一部非常深?yuàn)W難懂的書。雖然有人說易經(jīng)是用來算命的，是占卜的書，但是我主要是從哲學(xué)的角度去學(xué)習(xí)思考，三十年來斷斷續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)，反復(fù)看了很多遍。后來看了臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)和傅佩榮的講《易經(jīng)》的錄像，看了臺(tái)灣國(guó)學(xué)大師南懷瑾先生的書，也看了其他幾本《易經(jīng)》的著作，慢慢對(duì)《易經(jīng)》有些了解，基本入門了。

《易經(jīng)》里面六十四卦，加上卦辭和爻辭，告訴我們?nèi)绾伪軆蹿吋?，永葆終生。比如乾卦初爻的爻辭是潛龍勿用，可以理解為一個(gè)人在初始階段要懂得收斂自己，即使有本事，也暫時(shí)不要拿出來，因?yàn)橥?jīng)驗(yàn)不足，容易招致失敗。同樣乾卦最上爻，也就是第六爻爻辭，說亢龍有悔，可以理解為一個(gè)完成事業(yè)退休的人雖然大家還尊敬你，但是自己要懂得這個(gè)時(shí)候已經(jīng)貴而無位，高而無民，已經(jīng)讓位給后人了，自己要懂得收斂。

負(fù)且乘，致寇至。一個(gè)地位低的人去坐地位很高的人才能坐的車子，必然招致災(zāi)禍，所以要德才配位，沒有德去坐高位必不能長(zhǎng)久，沒有努力獲得巨大財(cái)富，必然不能長(zhǎng)保，要修養(yǎng)德行，一步一步提升，最后德才配位才能安坐高位，才能享受富貴。

察見淵魚者不祥。深淵里面的魚大家都看不到，但是有些人卻看得到，這樣是不吉利的，一個(gè)人不能太精明，太過聰明的人上天必然在其他方面減損他。

鳴鶴在陰，其子和之。一只鶴在遠(yuǎn)處鳴叫，小鶴雖然看不到，卻會(huì)回應(yīng)，所以孔子說，君子居其室，說出的話有道理，則千里之外的人都會(huì)學(xué)習(xí)，況且是近處的人，一個(gè)人的言行，是做人的核心，是決定一個(gè)人名譽(yù)的關(guān)鍵，一定要慎重。一個(gè)人說話一定要小心，話說出去，有時(shí)傷人比刀子還厲害，而好的話說出去，讓人如沐春風(fēng)，或讓人終身受益，貴過珠玉，珍珠和寶玉只讓人看到的時(shí)候高興，但良好的言語(yǔ)讓人終生受益無窮。

勞謙，君子有終。一個(gè)人既勤勞，又謙虛，他一定有美好的結(jié)局，自天佑之，吉無不利。上天自然會(huì)保護(hù)這些人，哪來的生命災(zāi)禍。

當(dāng)我粗通《易經(jīng)》之后，曾在2011年在朋友的要求下給自己算了一卦，得到困卦，澤水困，內(nèi)卦是坎為水，外卦兌澤，卦象是水在下，澤在上，下不濟(jì)上，成干澤，看到的水用不了，故困。但是既然下面有水，天無絕人之路，君子處困之時(shí)，能努力自濟(jì)必順利亨通。只有持正德高望重者才能獲得吉利而無災(zāi)禍，當(dāng)多修己德，少說為佳，在窮困中，必須審慎徐圖突破，莫操之過急。但窮則思變，困則謀通，變則富，通則活。從卦象上看，困卦就像困字本身，口字里面一個(gè)禾，口代表房子，禾代表樹木，房子中間一棵樹，當(dāng)樹小的時(shí)候，因?yàn)榉孔訃鷫踝×?，大家看不到樹木，所以不管你怎么表現(xiàn)，社會(huì)不會(huì)接納你，但一旦突破，長(zhǎng)到足夠高，周圍的人可以看到，你就開始有所表現(xiàn)了，圍墻也擋不住，人生必將越來越有名望。雖然我對(duì)算卦不完全相信，但是我給自己算的這一卦跟我人生的命運(yùn)基本相符。

5

學(xué)習(xí)老子莊子。中國(guó)古話說少不學(xué)老莊，老不學(xué)孔孟，意思是年輕人需要努力奮斗，學(xué)老子和莊子的思想容易使人消沉，年輕的時(shí)候不應(yīng)當(dāng)像老子莊子說的去知足常樂。但是老了，不要再學(xué)習(xí)孔子孟子，孔孟要人奮斗，老了怎么奮斗？我是在四十歲的時(shí)候開始學(xué)習(xí)老子，進(jìn)而學(xué)習(xí)莊子，逐步接受了老莊的思想，并不知不覺中影響我看問題的方式，潛移默化影響我的世界觀和人生觀。

 我在2005年一次偶然的機(jī)會(huì)得到一本老子《道德經(jīng)》，一讀就被里面簡(jiǎn)短而珠玉般的哲理所吸引，然后一章一章閱讀和背誦，在十幾年里，至少看了十次以上，并一章一章背誦，反復(fù)領(lǐng)會(huì)里面的思想內(nèi)涵，為二千五百年前中國(guó)古代有如此高深的哲學(xué)思想而嘆服。我收集了臺(tái)灣傅佩榮先生以及大陸中央電視臺(tái)名家講老子的教授的錄像在家中反復(fù)觀看，慢慢地《道德經(jīng)》的思想深深印入我的大腦，改變我看問題的方法。我也曾經(jīng)跟好朋友欒小軍討論《道德經(jīng)》，有一次，他伸出一根指頭指向月亮，說《道德經(jīng)》就是這根指頭，讓你看到月亮，但是并不代表月亮，《道德經(jīng)》讓你思考，但是本身并不是答案，不是思想的終點(diǎn)。

    《道德經(jīng)》八十一章的內(nèi)容似乎比較凌亂，并不怎么成系統(tǒng)，每一章都非常簡(jiǎn)短，最短的一章只有24個(gè)字，但思想的光芒，人生的大智慧卻如彗星劃破天空閃耀天際，也如清泉長(zhǎng)流。

《道德經(jīng)》四十六章老子說，天下太平，戰(zhàn)馬都在服務(wù)農(nóng)事，天下混亂，懷孕的母馬也被派上戰(zhàn)場(chǎng)，罪惡之中沒有比欲望更大的，災(zāi)禍之中沒有大過不知滿足的，錯(cuò)誤之中沒有大過貪得無厭的，所以知足就會(huì)永遠(yuǎn)得到滿足。知足的思想影響我，我對(duì)物質(zhì)從來沒有不知足的時(shí)候，常常擔(dān)心自己物質(zhì)方面的享受太過，怕給自己帶來禍害。

    第八十章老子提出理想國(guó)形象。國(guó)家小，人口少，即使有許多先進(jìn)的工具也不想使用，民眾看重死亡，不遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，雖有車船，毫無用處，雖有甲兵，無戰(zhàn)可打，民眾生活在最簡(jiǎn)單樸素的狀態(tài)，吃得香，穿得暖，住得舒服，過得快樂，鄰國(guó)之間近得相互看得到，連雞狗的叫聲也聽得到，可是互不往來。老子提倡過簡(jiǎn)單化的生活，沒有所謂的科技，沒有相互的比較，過著自耕自足的生活。這種思想也深深影響我。

    受國(guó)之垢，是謂社稷主，受國(guó)之不祥，是謂社稷王。一個(gè)能承受最大責(zé)難和最大磨難的人才能承擔(dān)管理國(guó)家的重任。

    上善若水，水利萬物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡。最大的善就像水一樣的，給萬物帶來利益而不爭(zhēng)名譽(yù)，處在最低最差的位置。

持而盈之，不如其已，揣而瑞之，不可長(zhǎng)保，金玉滿堂，莫之能守，富貴而驕，自遺其咎，功成名隧身退，天之道。一個(gè)人如果一直處于盈滿狀態(tài)而不知足，還不如先放一放，太過尖利的東西，不可長(zhǎng)久尖利，過多的金玉不能永遠(yuǎn)守得住，富貴而驕傲的人，最后都會(huì)得到懲罰，一個(gè)人有名有利要知道及時(shí)退讓，這是上天給我們的啟示。

當(dāng)反復(fù)學(xué)習(xí)《道德經(jīng)》之后，無為思想深深印入我的大腦，無為而無不為，一切都可以通過積極的無為達(dá)到。最軟的是水，但水無堅(jiān)不摧，這種無為是不亂為，讓我特別推崇，從此我的思想充滿著簡(jiǎn)單，無論個(gè)人生活，家庭關(guān)系，一切都簡(jiǎn)單化，這樣我的生活就不會(huì)被復(fù)雜的事占據(jù)。當(dāng)我一個(gè)人的時(shí)候，我可以過非常簡(jiǎn)單的生活，這就是道德經(jīng)無為思想的體現(xiàn)，無為真是博大精深。

6

對(duì)哲學(xué)的學(xué)習(xí)從九十年代開始，最先學(xué)習(xí)中國(guó)哲學(xué)，比如《論語(yǔ)》、《道德經(jīng)》、《莊子》、《周易》等等。讀博士的時(shí)候，開始接觸西方哲學(xué)。當(dāng)時(shí)哲學(xué)老師說，山上的花開著，如果人沒有看到，就沒有任何意義，跟沒開一樣。后來我有機(jī)會(huì)看一本西方哲學(xué)的入門書《蘇菲的世界》以及臺(tái)灣學(xué)者傅佩榮先生的書，為我打開了西方哲學(xué)大門。

    西方哲學(xué)認(rèn)為人生無異于一場(chǎng)詢問的過程，因?yàn)槿松欣硇?，所以要求解釋，于是每個(gè)人在生命的某一個(gè)階段，總會(huì)浮現(xiàn)出一種深刻的愿望，想要了解“與自己有關(guān)的一切”究竟是怎么回事。

    人為什么要念書？念書的目的難道是為了念更多的書嗎？當(dāng)然不是，念書的目的是要讓我們的人生減少各種不必要的困擾。

    一個(gè)人如果有高度的自制能力，就可以擺脫身體的惰性與軟弱，讓心靈更為自由。學(xué)習(xí)哲學(xué)的基本習(xí)慣是，凡事保持好奇，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們是被催眠的，廣告的作用就是一種催眠的過程，這種催眠作用在社會(huì)中可能形成一種集體潛意識(shí)，比如我們從小開始，在不知不覺中被灌輸了許多觀念，我們往往認(rèn)為這些觀念是對(duì)的，沒有問題的，但是卻從來沒有仔細(xì)反省過。

    尼采說，哲學(xué)家是文化的醫(yī)生，文化也會(huì)生病，所以需要醫(yī)生，這就是哲學(xué)的責(zé)任。

    人生是需要體驗(yàn)的。如果光是記敘各種各樣道理與格言而沒有自己去體驗(yàn)的話，到了最后還是只能在知識(shí)的迷霧中打轉(zhuǎn)。一個(gè)人的表現(xiàn)無論如何杰出，都不能忘記人性終究是脆弱的。

    有信仰可以產(chǎn)生希望，就是面對(duì)生老病死的必然規(guī)律不害怕，即使遭遇世間一切痛苦的折磨也不會(huì)放棄樂觀盼望的心情，然后以信仰與希望為個(gè)人生命的基礎(chǔ)，發(fā)揮無限的愛心，不但可以愛人如己，甚至要舍己為人。

    二十世紀(jì)尼采、海德格爾、薩特等人創(chuàng)造了存在主義哲學(xué)。存在的意思就是選擇成為自己的可能性，因?yàn)樽约翰⒉皇亲约褐鲗?dǎo)的，我們生下來一切都是被動(dòng)的安排。我們出身在什么家庭，樹立什么思想，說什么語(yǔ)言等等都不是自己的選擇。人生就像一個(gè)醉酒的農(nóng)夫駕著馬車回家，表面上是農(nóng)夫駕馬車，事實(shí)上是老馬拖著農(nóng)夫回家，因?yàn)檗r(nóng)夫醉了，大部分時(shí)間都在昏睡之中，根本沒有清醒的意識(shí)，然而老馬識(shí)途，因此能夠把農(nóng)夫拖回家。

    從小我們就被教導(dǎo)，被塑造了迎合社會(huì)的需要，學(xué)習(xí)如何追求成功，然而這種成功是相當(dāng)外化的，車子、房子、家庭，現(xiàn)金等等，但是真正有價(jià)值的生命絕對(duì)不應(yīng)該只是以這些為滿足，因此人如果不知道有自我，庸庸碌碌過了一生，到最后也只是一場(chǎng)空，這樣的人生沒有什么意義。

    尼采說上帝死了，他并不是罵上帝，是要我們重新評(píng)估一切價(jià)值。現(xiàn)在流行的思想標(biāo)準(zhǔn)要重新評(píng)估，不能按過去的標(biāo)準(zhǔn)生活下去，要找到自我的存在，所以他的哲學(xué)叫存在主義哲學(xué)。

    現(xiàn)代人所尊敬崇拜的，大多數(shù)是功成名就，升官發(fā)財(cái)?shù)娜?，亦即不擇任何手段，達(dá)到表面上所謂有成就的人。這種價(jià)值上的選擇本身就有問題，因?yàn)樗⑽凑莆盏饺怂绨莸膶?duì)象應(yīng)該是什么樣子，值得崇拜的對(duì)象應(yīng)該是擁有完美人格的人，這才是一種正確的價(jià)值觀，然而現(xiàn)在卻很少人崇拜人格高尚的人，因?yàn)槿烁窀呱泻茈y做到，并且做到也沒有什么實(shí)際利益。

    存在主義有一句名言就是擁有就是被擁有，比如我擁有一輛車子，就等于我被這輛車子所擁有，因?yàn)槲冶仨殨r(shí)常擔(dān)心車輛被刮壞，要為車子交停車費(fèi)，要保養(yǎng)，要加油，由此而知，擁有的東西太多時(shí)，人的生命內(nèi)涵以及注意力就分散了，最后反而會(huì)被擁有物所擁有，變成擁有物的奴隸，以致精疲力盡，喪失了人生的意義。

    人活在世界上都是旅客或者過客，而不是歸人。既然只是旅客，又何必在意自己擁有什么呢？我們應(yīng)當(dāng)在意的是，自己是什么，如何做自己。人生所有的一切，最后都不能帶走，所以我們要懂得與人分享的道理，分享不單是指財(cái)物方面的分享，還包括關(guān)懷、知識(shí)、信念、尊重。

    我們追求由別人認(rèn)可的成功和成就，并由此帶給自己幸福和快樂，但是，當(dāng)你這樣感受的時(shí)候，你是否意識(shí)到這種快樂感和幸福感是繞了一大圈才實(shí)現(xiàn)的？你首先要把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)變成金錢和地位，然后再用它們來改善你的生活狀況，最后才能從自己的享受和別人的羨慕中感受到快樂和幸福。但是，不要忘記了，我們除了要面對(duì)環(huán)境之外，同樣面對(duì)自身，我們的快樂感和幸福感，既可以通過改變環(huán)境來實(shí)現(xiàn)，也可以通過改變自己來實(shí)現(xiàn)，也就是說，我可以不要?jiǎng)e人承認(rèn)，直接就通過自己的思想感受到快樂。

    從某種意義上來說，改變自身可能比改變環(huán)境更重要，因?yàn)橐粋€(gè)人永遠(yuǎn)只能活在自己的感受和思想中，只能活在自身之中，環(huán)境必須通過自身才能被感受到。世界就是你眼中的世界，你有什么樣的眼光，你就能看到什么樣的世界，因此改變了你的眼光，實(shí)際上就改變了世界。哲學(xué)的最大用處就在于改變你自己的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。如果你自己的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)改變了，提高了，那么你對(duì)世界的看法就和別人不一樣，你就會(huì)看到更廣闊的領(lǐng)域和更深刻的奧秘。

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   天文學(xué)是我年輕的時(shí)候的業(yè)余愛好，曾經(jīng)自己組裝小的天文望遠(yuǎn)鏡觀察月球，主要是看月球表面的環(huán)形山。也在夜晚觀察星星，想認(rèn)識(shí)天上的八十八個(gè)星座。當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的就是稱為古典天文學(xué)的內(nèi)容，知道了太陽(yáng)系有九大行星：水星，金星，地球，火星，木星，土星，天王星，海王星，冥王星。月亮是地球的衛(wèi)星，圍繞地球旋轉(zhuǎn)。地球繞太陽(yáng)一周為一年的時(shí)間單位，月亮繞地球一周，為月的時(shí)間單位。地球到太陽(yáng)的距離為一億五千萬公里，月亮到地球的距離38萬公里。太陽(yáng)是一個(gè)永遠(yuǎn)燃燒的火球，但是這種燃燒不是普通意義上的燃燒，是物質(zhì)持續(xù)的核聚變反應(yīng)，相當(dāng)于永遠(yuǎn)爆炸著的原子彈，發(fā)出我們看到的光亮。太陽(yáng)通過光的輻射把能量傳到地球，讓萬物生長(zhǎng)。太陽(yáng)周圍是絕對(duì)真空，能量沒有其他渠道傳到太陽(yáng)外面，只有通過光的輻射，所以太陽(yáng)永遠(yuǎn)不會(huì)冷卻，始終保持6千度以上的高溫。

  太陽(yáng)系中最遠(yuǎn)的行星，冥王星繞太陽(yáng)一周需要248年，地球上最長(zhǎng)壽的人也沒辦法看到她繞太陽(yáng)一周。

  銀河系是由無數(shù)個(gè)類似太陽(yáng)系一樣的恒星構(gòu)成，假如站在銀河系外觀察，就像一個(gè)巨大的旋轉(zhuǎn)的圓盤，直徑10萬光年，厚度1萬光年左右。光年就是光走一年的距離，是一個(gè)無限巨大的數(shù)量。太陽(yáng)就是銀河系中一顆旋轉(zhuǎn)的星星。我們夏天觀察星星，可以看到天上有一條美麗的由許多星星構(gòu)成的一條亮河，我們古人叫銀河，其實(shí)就相當(dāng)于側(cè)面看銀河系。

  天文學(xué)上把天上的星星根據(jù)區(qū)域分成八十八個(gè)星座，一個(gè)星座由幾個(gè)亮星構(gòu)成，仙女座，飛馬座， 摩羯座等等。比如北斗七星就是大熊座的一部分，古人把這七星聯(lián)系起來想象成為古代舀酒的斗形，故名北斗。人們觀察星星的歷史已經(jīng)有幾千年，埃及法老王暮中以及中國(guó)漢墓都有星座圖，因此天文學(xué)是人類最古老的學(xué)科。

  最近幾十年由于前面提到的電子技術(shù)和航天技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了天文射電望遠(yuǎn)鏡，和在外太空運(yùn)行的天文望遠(yuǎn)鏡。射電望遠(yuǎn)鏡直徑可以做到非常大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過過去的光學(xué)天文望遠(yuǎn)鏡，因此可以觀察到更遠(yuǎn)的星星。同樣，在外太空運(yùn)行的天文望遠(yuǎn)鏡由于排除了地球的光源的干擾和大氣層對(duì)光的散射，可以看到更遠(yuǎn)的宇宙，天文學(xué)因此取得巨大的突破，尤其是美國(guó)天文學(xué)家哈勃，觀察到銀河之外的星系，并且由河外星系的運(yùn)動(dòng)，得出宇宙仍然在膨脹的理論，并推斷宇宙起源于135億年前的一次大爆炸，這個(gè)理論已經(jīng)被世界接受。現(xiàn)在人類可以在外太空捕捉到宇宙大爆炸初期散發(fā)到整個(gè)宇宙的基本粒子，因?yàn)橛钪娲蟊ǔ跗?，整個(gè)宇宙就是基本粒子組成，后來基本粒子凝聚成為原子，原子再構(gòu)成大的物質(zhì)，逐步形成星球，而我們的地球是在大約55億年前形成的，這個(gè)時(shí)候離宇宙大爆炸已經(jīng)過去了80億年。

第十五章  出世入世

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孔子對(duì)讀書人要求既要出世，也要入世。讀書人，要為社會(huì)做些事情，要投身到社會(huì)變革的洪流中去，這叫入世。但是讀書人同時(shí)要保持自己獨(dú)力性，不與社會(huì)完全同步，甚至可以過獨(dú)立而孤獨(dú)的生活并享受孤獨(dú)，這就是出世。出世是莊子哲學(xué)的核心。孔子主張讀書人要敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做事，特別是社會(huì)政治清明的時(shí)候，所謂“邦有道則現(xiàn)，邦無道則隱，其智可及，其愚不可及”。一個(gè)人讀了書，受了系統(tǒng)的教育，不能只為個(gè)人活，也要為這個(gè)社會(huì)活著，承擔(dān)起社會(huì)賦予的責(zé)任，這是我從年輕的時(shí)候就在思想上建立起來的個(gè)人入世思想，并且作為我個(gè)人行動(dòng)的動(dòng)力，這種思想影響我?guī)资?，很少在個(gè)人的享受，個(gè)人的物質(zhì)化方面花心思。

1982年我參加工作進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作之后，有固定收入，父母的經(jīng)濟(jì)條件從此有了改觀。我首先主動(dòng)把二弟朱愛華從農(nóng)村中學(xué)和平中學(xué)轉(zhuǎn)到了城里的桂陽(yáng)一中，讓他跟我吃住，并承擔(dān)所有的學(xué)費(fèi)，減輕父母的負(fù)擔(dān)。這項(xiàng)責(zé)任承擔(dān)了五年，直到他高中畢業(yè)。我們一起花我的工資。朱愛華雖然沒有考上大學(xué)，但在城里受了比較好的教育，后來順利成家立業(yè)。先是在老家做生意，陪同和奉養(yǎng)父母。父母去世后，到深圳開公司，一路順利，與他受的比較好的五年中學(xué)教育有關(guān)。他為人耿直善良，事父母極孝，為鄉(xiāng)鄰樹立了榜樣。2015年他在老家原舊房址蓋樓，特意給我留了最好的二樓給我，說是謝恩樓，我雖然沒有入住，也非常感謝他有感恩之心。

我在桂陽(yáng)縣水電局工作時(shí)，特意讓大弟朱兵山跟我一起學(xué)電工，學(xué)習(xí)修理發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)、變壓器以及架設(shè)高壓輸電線路，使他全面掌握了電工的知識(shí)，在桂陽(yáng)小有名氣。我來深圳后不久，大概在1993年6月，他投奔我而來，我通過朋友關(guān)系，推薦他進(jìn)入中國(guó)銀行深圳軟件中心，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的硬件維護(hù)，后來自學(xué)取得了高級(jí)技師證書，被中國(guó)銀行正式錄用為高級(jí)人才，并分配住宅一套。2010年受我的影響，離開中國(guó)銀行來華強(qiáng)北自主創(chuàng)業(yè)，至今生意順風(fēng)順?biāo)?。朱兵山是我第一個(gè)帶到深圳來的，我們?cè)?997年成立了一個(gè)家電維修公司：商馳電器，大量聘請(qǐng)老家來深圳找工作的人，其中有我妹夫，侄子等等，后來他們這些人都離開了商馳電器自主創(chuàng)業(yè)，開辦自己的貿(mào)易公司。其中侄子朱紅峰創(chuàng)立了迅峰科技，在深圳電子貿(mào)易界有相當(dāng)?shù)闹?，個(gè)人財(cái)富方面在我村數(shù)一數(shù)二，他是我大哥朱梅山的兒子，大哥因此也老有所養(yǎng)。

我大姐朱學(xué)英有三個(gè)女兒，大女兒張錦繡當(dāng)初本來已棄學(xué)回家。我在桂陽(yáng)水電局工作時(shí)，有一天回和平鎮(zhèn)看父母，也順便去大姐家，看到張錦秀在家放牛，我就問她為什么不去讀書，大姐夫告訴我，初中升學(xué)考試成績(jī)太差，學(xué)校要交一筆450元的建校費(fèi)，家里負(fù)擔(dān)不起，不讀了。我感到問題嚴(yán)重，張錦繡小小年紀(jì)，在農(nóng)村營(yíng)養(yǎng)不好，不長(zhǎng)個(gè)，真的還是個(gè)小孩，怎么能失學(xué)?。∥揖透麄兩塘?，書還是要讀，至于費(fèi)用，大家想想辦法，這筆費(fèi)用我負(fù)擔(dān)一半，其他兄弟負(fù)擔(dān)另一半，大家基本同意，就把這個(gè)事兒辦成了，我負(fù)擔(dān)了250元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)我兩個(gè)月工資。

張錦繡初中畢業(yè)后又沒考上高中，我通過關(guān)系讓他上了一個(gè)中專，畢業(yè)后介紹到我工作的深圳賽意法微電子，后來出來創(chuàng)業(yè)，至今生意也風(fēng)生水起。

大姐的第二個(gè)女兒張錦鳳讀書厲害，一直是班里前幾名，初中畢業(yè)考中專，以一分之差失利，姐夫張國(guó)元打電話給我，差了一分有什么辦法，我打電話給郴州市教科院常務(wù)副院長(zhǎng)廖建中，我多年的朋友，由他幫忙聯(lián)系上了湖北省水產(chǎn)學(xué)校，畢業(yè)后來深圳，不久和她后來的老公李德勝一起創(chuàng)業(yè)，成立了硅宇電子，在深圳電子貿(mào)易界知名度很高。

大姐最小的女兒張錦良創(chuàng)業(yè)最晚，2017年創(chuàng)業(yè)，生意良好。

二姐朱國(guó)英有兩個(gè)兒子，大兒子李斌創(chuàng)業(yè)比較早。大概是2004年創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)只有23歲。發(fā)財(cái)之后買了一部豪車，在老家車禍身亡。二姐的小兒子李亞承擔(dān)管理公司的擔(dān)子，幾起幾落，至今總算各方面順利，讓我二姐過上了比較幸福的晚年。

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我在桂陽(yáng)水電局做工程師時(shí)，除了讓大弟朱兵山跟我一起處理技術(shù)問題，讓他對(duì)電工有系統(tǒng)化的了解并有實(shí)際處理能力外，二弟朱愛華，二姐夫李唐富，妹夫朱友兵等也學(xué)會(huì)了電工修理，并部分依靠這些技術(shù)發(fā)家致富，生活過得比普通人好。來深圳做生意之前，李唐富和朱友兵一直靠電工修理賺錢。

來到深圳，進(jìn)入意法半導(dǎo)體工作，自己也幫助了一些人。我介紹和平鎮(zhèn)老鄉(xiāng)吳紅玉加入賽意法公司。作為公司招聘的第一批業(yè)務(wù)員，當(dāng)時(shí)要求十分嚴(yán)格，從新加坡派來一個(gè)人事經(jīng)理負(fù)責(zé)面試把關(guān)，我為了讓她入圍，主動(dòng)要求協(xié)助人事經(jīng)理招聘，把吳紅玉錄取。當(dāng)時(shí)吳紅玉的父親找到我父親，一句一個(gè)舅舅叫著，要父親跟我說，把他女兒帶到深圳。他在文革時(shí)當(dāng)過造反派小頭頭，紅極一時(shí)，文革后被冷落，求人辦事十分艱難，自己也覺得矮人一等，意志消沉。按道理當(dāng)時(shí)吳紅玉中專畢業(yè)，可以安排正式的工作，但是沒有關(guān)系和門路，讓可以變成了不可以。實(shí)在沒有門路求到我父親門上。這一求還真求對(duì)了，吳紅玉成了第一批賽意法員工并送到馬來西亞工廠培訓(xùn)一年，幾年后提升為品質(zhì)經(jīng)理，再后來也自主創(chuàng)業(yè)做電子貿(mào)易生意。她父親很為這個(gè)女兒自豪，人前人后都提起女兒,生活的希望燃起來了，話語(yǔ)比過去明顯增多。他也很懂得感恩，每次來深圳，會(huì)帶一些禮物送給我，比如有次送了我一幅書法，是我們家鄉(xiāng)桂陽(yáng)最有名的書法家寫的，雖然我從來沒有掛過，但是他的心情留在我心里。

我第二個(gè)介紹進(jìn)賽意法公司工作的人叫李建軍，我姑姑的孫子。當(dāng)初李建軍考上中專，在我們家鄉(xiāng)引起了不小的轟動(dòng)。那個(gè)年月屬于九十年代初，要考上中專是十分難的，國(guó)家還包分配工作。李建軍的家鄉(xiāng)在和平大源，屬于高山地區(qū)，考上一個(gè)中專更是難上加難，因此這個(gè)事給他整個(gè)家族帶來了榮耀。他由省交通學(xué)校畢業(yè)后，通過親戚的關(guān)系安排到縣交通局工作，交通局又把他安排到下屬公司搬運(yùn)社?？蓱z他個(gè)子不足一米162，一個(gè)文弱書生去干連普通農(nóng)民都難干的搬運(yùn)工，人生的理想完全破滅，加之農(nóng)村出來的孩子，溝通能力本來就不行，周圍的人更加冷落他，日積月累，精神幾乎崩潰，患上抑郁癥，幾乎不講一句話。去親戚家去做客，敲門，親戚在里面問是誰(shuí)，他也不回答；再敲，又問，還不回答，如此再三，直到親戚開門。他爸爸不得已把他帶到了中山工地，想讓他一起打工，但是他已經(jīng)不能正常工作了。

有一年我從深圳回湖南桂陽(yáng)老家過年，大概是1997年春節(jié)。那個(gè)時(shí)候工作繁忙，車票緊張，大部分年份我不回老家過年。我回老家的第二天，我姑父就帶著他孫子李建軍上了我們家。我父親可能提前告訴了他我回家的日子，所以他們來得非常及時(shí)。我姑父也不善言語(yǔ)，直接就說侄子，這個(gè)事就交給你了，一切交給你。說實(shí)話我根本沒想到李建軍的問題那么嚴(yán)重，頭腦中只是覺得一個(gè)中專生安排一個(gè)工作沒問題。

李建軍就一直住在我父母家，直到我出發(fā)回深圳。我們一路回，經(jīng)過縣城的時(shí)候，我的另一個(gè)姑父在縣財(cái)政局工作，特意提醒我，你敢?guī)ド钲?？他可是不說話的呀。但是這個(gè)時(shí)候我沒有把困難想象那么大，也沒有什么退路，難道我說不帶了，你回去？

李建軍到了深圳就住我家，這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，真的是個(gè)問題，因?yàn)樗麕缀醪徽f一句話。我想這是第一步需要解決的，因此我跟他正式談了一次，意思是你住在我家，但我有個(gè)要求，每天必須說50句話，做不到你就不要住在這里，我也不幫你找工作。這個(gè)時(shí)候他才開始說話，但不是跟我講，是跟我女兒說，問我女兒叫什么名字，幾歲了等等。過一會(huì)兒又問吃飯了沒有，反正沒話找話，第二天又重復(fù)，一直幾天都這樣。我女兒受不了，跟我說為什么他總是問我?guī)讱q，叫什么名字，每天都問。我只能在心里笑，但是知道我布置的任務(wù)他在執(zhí)行，所以接下來我管得就少一些，偶爾問一問今天說話了沒有，沒給他太大壓力。半個(gè)月后我跟上司KH NG，一個(gè)馬來西亞華人說，我想招一個(gè)技術(shù)員，他說你招；我又說是我親戚可以嗎？他說反正是你下屬，你說可以就可以。我就拿了一張錄用員工表填上交給KN NG簽字，然后帶李建軍來跟KH NG見面，我回避出去了一下，他們?cè)诶锩嬲劊勍旰驥H NG把我叫進(jìn)來，笑著說你這個(gè)親戚好老實(shí)，問他要多少工資，他說600，我們這里技術(shù)員最低是一千二。然后他就在錄用表上簽了字，我再把表遞到人事部。負(fù)責(zé)招聘的人事是個(gè)新來的，對(duì)我不是很熟，他拿到表，看到已經(jīng)錄用了，很不高興，說人事部這一關(guān)都沒過，你們就直接錄用，程序都亂了，下不為例；我也沒說什么，反正能上班就行了，所以李建軍就開始在我手下做技術(shù)員。

當(dāng)時(shí)錄用員工還有一個(gè)流程，就是要體檢，但是偏偏李建軍體檢就查出了乙肝帶菌，這可是公司嚴(yán)禁錄用的人。廠里的醫(yī)生管志芳打電話給我，我們的關(guān)系不錯(cuò)，平時(shí)在外國(guó)老總面前經(jīng)常替她說話；出了工傷事故，她要寫一些報(bào)告，又不知道怎么寫，這時(shí)候，我又幫她寫好。因?yàn)槲壹嫒伟踩魅?，工傷事故也歸我管，所以她對(duì)我心存感激。接到管志方的電話以后，我就跟她商量怎么辦？她說，我把體檢表退給你，你自己去處理，但是絕對(duì)保密，要不然我的飯碗不保。

我很感激管志芳。這個(gè)來自蘇州，出身書香門第的醫(yī)科大學(xué)生畢業(yè)后本來在蘇州常熟眼科醫(yī)院做醫(yī)生，為了家庭跟隨丈夫到了深圳，進(jìn)了賽意法公司做廠醫(yī)。她為人仗義，性格潑辣，有王熙鳳的影子，在公司人緣關(guān)系很好，但是領(lǐng)導(dǎo)不喜歡。我到現(xiàn)在都搞不懂，一個(gè)醫(yī)生，很憋屈地做了廠醫(yī)，不能到醫(yī)院去施展才華，領(lǐng)導(dǎo)為什么不同情，還要不斷挑刺。后來她不得不放棄賽意法廠醫(yī)的工作，移民加拿大，同時(shí)也考上國(guó)際緊急救援醫(yī)生，在國(guó)際友人有特別身體問題的時(shí)候承擔(dān)緊急救援工作。

管志芳給我體檢表后，第二天我就去了醫(yī)院，找到了一個(gè)熟人醫(yī)生，第三天，一個(gè)健康的體檢結(jié)果就交到了公司，這一關(guān)有驚無險(xiǎn)就過去了。

事情沒有完全結(jié)束。李建軍住進(jìn)了公司宿舍，四個(gè)人一間。有一天我在廠里巡查，碰到了生產(chǎn)部的一個(gè)技術(shù)員，他說，你們那邊有個(gè)新來的，每天晚上都給同宿舍的人把床鋪丟到走廊，不讓他住。我一聽就知道是李建軍，因?yàn)槲业牟块T只錄用了他一個(gè)人；然后我就找管宿舍的行政主管打聽李建軍跟誰(shuí)住在一起，然后把那三個(gè)人找來，特別氣憤地指著他們說，今天晚上再丟李建軍的被子，明天就打死你們。從此事情就平息了。

李建軍在我手下工作了幾年，基本上恢復(fù)正常。他做事特別認(rèn)真，部門的人都喜歡他。我離開賽意法后，他依然在里面工作，從1997年一直到2009年出來自己創(chuàng)業(yè)。他2000年在深圳買房的時(shí)候找我借錢，打過我的電話，平時(shí)從來不聯(lián)系，后來人生一路順風(fēng)，成家立業(yè)，開公司并在深圳買了兩套房子，步入了深圳的中產(chǎn)階級(jí)，還陸續(xù)把整個(gè)家族的大部分人帶到了深圳，我覺得非常有成就感。

我的初中和高中同學(xué)吳三成是我最早幫助調(diào)入深圳的老師。1993年，我來深圳不久，接到他的信，信中說他很希望調(diào)到深圳工作，要我?guī)兔?。他?dāng)時(shí)在衡陽(yáng)師專當(dāng)老師。我開始留心深圳的老師招聘。不久，我在報(bào)紙上看到羅湖區(qū)招聘老師的廣告，就趕快要他寄簡(jiǎn)歷過來。我并不知道他是教地理的，其實(shí)這次羅湖區(qū)并不招地理老師，要是知道他教地理，我就不會(huì)要他寄簡(jiǎn)歷。不久，我就收到他寄過來的簡(jiǎn)歷。我自己坐車送到羅湖區(qū)教育局，把簡(jiǎn)歷交到工作人員手上。我看到招聘辦公室的桌子上，早已經(jīng)擺放了幾百份全國(guó)各地寄來的簡(jiǎn)歷，而招聘的總?cè)藬?shù)只有幾個(gè)，并且他們根本不招聘地理老師，我的心一下就涼了。但是凡事都有意外，后來羅湖中學(xué)剛好需要一名地理老師，而教育局偏偏又沒有發(fā)布招聘廣告，因此吳三成成了毫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的候選人調(diào)入羅湖中學(xué)。

吳三成本來就是我同學(xué)，調(diào)入深圳后我們經(jīng)常在一起，彼此成為最好的朋友。后來他把老婆王滿英也從衡陽(yáng)調(diào)過來，在深圳安了家。王滿英是主課語(yǔ)文老師，個(gè)人特別勤奮，后來成為深圳語(yǔ)文教育的權(quán)威人物，夫妻分別成為不同中學(xué)的校長(zhǎng)。

3

2004年底，與我同村并且是兒時(shí)伙伴的朱衛(wèi)清來深圳考察，我問他在老家一年賺多少錢，他說最多不過10萬，我跟他說，你還是來深圳發(fā)展吧。不久他來到深圳，開始了更為精彩的人生。朱衛(wèi)清是那種少有的壞人和好人都喜歡的人，他可以跟世界上最難相處的人和平相處，最棘手的問題，到了他手上都可以迎刃而解。他是那種熱心，有大愛，可以吃大虧的人，再大的委屈他可以忍，再差的人他可以包容，在他身上永遠(yuǎn)可以看到那個(gè)大寫的人字。

當(dāng)初他接父親的班進(jìn)了桂陽(yáng)和平食品站。80年代末的時(shí)候，這是一個(gè)接近倒閉的機(jī)構(gòu)。進(jìn)去后先是在門市部上班，很快門市部的生意就紅火起來。后來站長(zhǎng)看到屠宰生意不行，一天四個(gè)人賣不完一頭豬肉，就把他調(diào)去屠宰，很快屠宰生意火爆，由一天四個(gè)人賣一頭豬，變成兩個(gè)人賣四頭豬，他就是這么一個(gè)人，做什么都可以做好，永遠(yuǎn)都是中流砥柱。

朱衛(wèi)清來深圳后先是跟我弟弟朱冰山等幾個(gè)開公司，請(qǐng)我做顧問，生意不錯(cuò)；后來又獨(dú)自創(chuàng)辦清騰科技，生意更是如日中升，成了和平鎮(zhèn)發(fā)家致富的帶頭人。由于他的號(hào)召力、影響力、示范作用，和平幾千人投身到深圳，創(chuàng)辦了幾百家公司，他因此而選為深圳桂陽(yáng)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，其實(shí)就是會(huì)長(zhǎng)，因?yàn)闀?huì)長(zhǎng)吳太兵是上市公司老板，幾乎不管事。

我在科龍集團(tuán)工作時(shí)，兩個(gè)新來的研究生黃家樂、洪在地協(xié)助我工作。通常是我提研究的點(diǎn)子和方向，他們兩個(gè)具體實(shí)施，我們一起取得很多成果。沒有他們，我不可能在兩年多時(shí)間里那么多產(chǎn)地發(fā)表多篇論文和取得那么多發(fā)明專利。黃家樂和洪在地受我的影響分別考入廈門大學(xué)博士和北京航空航天大學(xué)博士。黃家樂更進(jìn)一步考上公派留學(xué)，后來成了廈門大學(xué)最年輕的教授，洪在地則成為水聲探測(cè)方面的專家。

我在廣東省電子集團(tuán)工作時(shí)，當(dāng)時(shí)粵晶高科派藍(lán)繼莊，一個(gè)脾氣性格非常好的廣東小伙子給我做助理，之前他只是一個(gè)普通的銷售，在我身邊工作只有不到一年，幫我處理和協(xié)調(diào)工作上的事情，進(jìn)步非?？欤髞硗馀晒镜南愀坜k事處負(fù)責(zé)人，幾年后自主創(chuàng)業(yè)，開辦貿(mào)易公司，成了電子行業(yè)優(yōu)秀人才。比較有趣的是他還愛好書法，有一年特別寫了一副對(duì)聯(lián)寄給我，字體非常漂亮，我掛在新家大門上。

我那種好為人師和嚴(yán)肅，很多時(shí)候會(huì)讓人接受不了，但是一旦接受了，往往會(huì)有脫胎換骨的改變，從而踏上新的人生，這是我引以自豪的一點(diǎn)。2015年，總投資100億元的意法半導(dǎo)體中國(guó)工廠---深圳賽意法微電子慶祝成立20周年，邀請(qǐng)?jiān)缙谶M(jìn)入公司的員工回來參加活動(dòng)，我作為這家公司的創(chuàng)始人，6號(hào)員工和中方代表也應(yīng)邀參加，并在活動(dòng)上作為特邀嘉賓講話。當(dāng)我到達(dá)熟悉的公司大門時(shí)，來了兩個(gè)熟悉的面孔，20年前我的下屬和同事李小平和趙亮，他們陪我重新走過廠區(qū)，去他們工作的區(qū)域參觀，把我介紹給新的經(jīng)理，然后又去參觀他們管理的動(dòng)力設(shè)備，包括電力設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、廢水處理站、廢氣處理站、純水廠、氮?dú)鈴S。雖然這些設(shè)施許多是我當(dāng)初自己在的時(shí)候建造的，但是我依然再一次震驚工廠的宏大和復(fù)雜，光是用電負(fù)載就超過兩萬千瓦，每年用電接近4億度。李小平、趙亮非常熱情，其中李小平就是那個(gè)當(dāng)初反復(fù)把李建軍的被子丟出宿舍，并被我嚴(yán)厲警告的人之一，現(xiàn)在已經(jīng)提升到比較高的職位。在他們陪我參觀的時(shí)候，趙亮說當(dāng)初朱工程師教育我們，一屋不掃何以掃天下。我非常震驚，也非常高興自己的一句話會(huì)讓他們終身受益。

4

我的家鄉(xiāng)水家沖地理位置比較偏，不靠近任何公路或者河流，祖祖輩輩通過村前一條小路與外界相通。平時(shí)趕圩和小孩子讀書就是沿村前這條路，先下一個(gè)坡到水庫(kù)邊上，然后沿水庫(kù)邊再橫過水庫(kù)壩到外面去。下雨或者漲水的時(shí)候，水庫(kù)里面的路經(jīng)常給水淹沒，小路泥濘很不方便。村里有一條沙子鋪的通車路，從村后連接到外界，但不通過村前，因此村里的人多次提出修水泥路的愿望，但遲遲不能實(shí)現(xiàn)。2011年，村里十分破落，全村沒有一棟新房，出門就是泥巴路。當(dāng)時(shí)村里有錢人都在鎮(zhèn)里建房或購(gòu)買商品房，沒有人想回村建房或者居住，每年清明節(jié)回家都有人跟我說，村里的路趕快修好??！

2012年，我和朱衛(wèi)清幾乎是一拍即合，組織修路。我們召集全村代表到我公司開會(huì)，成立修路小組，由修路小組具體指揮和安排，主要是籌款和施工管理。大家的心里都很興奮，朱海山當(dāng)場(chǎng)就讀了一封表?yè)P(yáng)我和朱衛(wèi)清的信。我提出了一條規(guī)定，任何事可以提意見，但不能罵娘，誰(shuí)罵娘我就對(duì)他不客氣。在修路的路線選擇上有三個(gè)方案，一個(gè)是原來的沙子馬路，一個(gè)是從水庫(kù)靠山一邊走，另一條是走現(xiàn)有的小路，即通過水庫(kù)壩。我侄子朱紅峰唯一提出走現(xiàn)有的出村小路方案，打破了大家思想的束縛。朱紅峰特意做了一個(gè)PPT，解釋為什么走這條老路，最后被大家接受?；I款非常順利，我?guī)ь^捐款七萬元，很快100萬就籌到手，并在2012年底動(dòng)土施工。

隨著開工禮炮聲，大型施工設(shè)備開到了這個(gè)古老山村，青草幽幽的小徑很快被鏟車和挖掘機(jī)鏟平，村前小石山被削去了一邊，一條寬闊的土路就出來了，水庫(kù)大壩也削去了一半，用混凝土和石頭砌起來。我在寒冷的冬天回去看過一次，村里面目全非，我就在泥濘的施工現(xiàn)場(chǎng)查看有沒有施工問題，特別交待水庫(kù)不能漏水，原有壩內(nèi)的隔水層不能破壞，否則水泥也擋不住漏水，兩個(gè)包工頭表示一定注意。

兩個(gè)包工頭李貴賓、曾中華抓緊時(shí)間，只用了三個(gè)多月，一條寬敞的通村公路就建起來了，村里面貌煥然一新，我特意寫了一首詩(shī)，歌頌這件大事，詩(shī)曰：

鄉(xiāng)村逢喜事，      小路變坦途。

車馳水壩頂，      倒影與魚游。

移去愁上坡，      填平村前路。

坡彎變平直，      視野頓開闊。

前通大屋圖，      側(cè)繞山下首。

車可環(huán)村走，      公路接兩處。

沿路栽秀木，      人在樹蔭走。

老者頻感嘆，     不敢夢(mèng)里有。

昔日耕薄田，      溫飽盼得久。

十年九逢旱，      全村受盡苦。

人定難勝天，      全村無富戶。

魔芋賺小錢，      養(yǎng)家僅糊口。

挑擔(dān)賣魔芋，      入村防惡狗。

腳踏青石板，      村村吆喝走。

出氣如老牛，      汗?jié)袢硗浮?/span>

夕陽(yáng)西下歸，      腰酸腳筋痛。

不敢戀舊床，      挑水磨漿去。

翌日披星起，      照樣挑擔(dān)走。

年復(fù)一年過，      日子過得苦。

良女嫌地惡，      難嫁水家沖。

改革春風(fēng)吹，      村里出良秀。

一躍出農(nóng)門，     再躍成博士。

領(lǐng)軍到深圳，      經(jīng)濟(jì)潮頭走。

十戶九家發(fā)，      小車戶戶有。

致富不忘本，      反哺故鄉(xiāng)土。

軍山與衛(wèi)清，     攜手共籌謀。

策劃修公路，      一呼眾人擁。

集資八十萬，      旬日湊到手。

鄰村互支持，      公路接近處。

一朝萬事備，      放炮動(dòng)新土。

五月工程完，      宏圖偉業(yè)就。

老少齊歡呼，      造福千年后。

后來這首詩(shī)被發(fā)表在郴州文學(xué)刊物《郴州風(fēng)》上面，也被碑刻立在了村里最顯眼的停車場(chǎng)邊上。詩(shī)的水平讓后人去評(píng)論，但飽含真情，讓每個(gè)村里人讀到了藏在心中的歷史。

5

2011年桂陽(yáng)縣和平鎮(zhèn)來深圳做生意開公司的名聲已經(jīng)打響，整個(gè)桂陽(yáng)城都在談?wù)撨@件事情，縣委書記特意來看望我們，桂陽(yáng)電視臺(tái)派出了一個(gè)四個(gè)人組成由副臺(tái)長(zhǎng)帶隊(duì)的采訪小組，拍攝了七集電視節(jié)目《和平人在深圳》，詳細(xì)報(bào)道了我們這群人，我個(gè)人形象也反復(fù)在七集的片頭出現(xiàn)，其中一集還專門報(bào)道我自己。記者采訪了我姐，我弟以及幾個(gè)朋友，比如朱衛(wèi)清、夏小芳、吳環(huán)芝，以及我侄子朱紅兵等等，他們各自說了對(duì)我的印象，多是溢美之辭。

2017年深圳衛(wèi)視也派了一個(gè)十人的采訪和錄制團(tuán)隊(duì)，來我公司錄了一天，制作了一個(gè)半小時(shí)的節(jié)目，報(bào)道的核心內(nèi)容就是我如何帶領(lǐng)幾千人在深圳發(fā)家致富，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。特別強(qiáng)調(diào)說一個(gè)早期的博士，一個(gè)在政府公司做到處級(jí)干部的人，如何放下身段出來做生意，在華強(qiáng)北創(chuàng)造另一種輝煌，我被冠以華強(qiáng)北最有文化的人，最有文化的老板等等。

從2008年我正式出來管理公司，就每年有行業(yè)媒體或其他媒體來采訪，他們往往會(huì)問一個(gè)重復(fù)的話題：一個(gè)博士為什么選擇做生意？這一方面反映的是大部分人內(nèi)心世界里對(duì)商人的小視，另一方面也反映出對(duì)我這個(gè)博士做生意的好奇。一般觀念，博士是象牙塔中的人才，為什么與做生意聯(lián)系在一起，所以他們反復(fù)追問。后來在與一個(gè)電子行業(yè)媒體負(fù)責(zé)人聊天的時(shí)候，我談了自己的想法，把博士做生意這一個(gè)話題作了解釋。我們家兄妹七人，每人家里都有各自的貿(mào)易公司，每家都是做生意的人，但是我做生意跟他們不一樣。博士不僅僅是個(gè)學(xué)位，更是知識(shí)，更是格局，更是能力和管理，所以方向和方法不一樣，不能完全用賺錢多少來衡量?？梢钥隙ㄎ业闹R(shí)為我經(jīng)營(yíng)公司起了巨大作用，無論是管理知識(shí)、歷史知識(shí)、哲學(xué)、人文詩(shī)詞還有電力工程、電子學(xué)、材料學(xué)等等都在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮作用，所以我經(jīng)營(yíng)公司更為輕松愉快，可以說我是在享受這種做生意的過程，從來沒有覺得知識(shí)太多，沒發(fā)揮作用，反而是覺得知識(shí)不夠，不能更好地服務(wù)客戶。

這種知識(shí)的作用有時(shí)是直接的，有時(shí)是間接的。2011年一個(gè)做步進(jìn)電機(jī)控制系統(tǒng)公司的女老總李總來到我辦公室。這個(gè)即將上市的公司老總氣場(chǎng)十足，帶了一個(gè)采購(gòu)經(jīng)理、一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理、一個(gè)總經(jīng)理秘書一起來的。落座后，我們先找輕松的話題聊天，她說她是湖南永州的，我跟她說永州之野的異蛇還在嗎？是不是白質(zhì)黑章，白色本底加黑色花紋？永州城的龍興寺還在嗎？大云寺還在嗎？法華寺還在嗎？永州黃溪的風(fēng)景好嗎？ 這個(gè)美女老總大感意外，問我在永州住過多久，什么時(shí)候去了永州。我回答說從來沒去過永州的時(shí)候，她疑惑，感到意外和好奇，為什么知道那么多關(guān)于永州的地理和人文？我回答說，看過《柳河?xùn)|全集》，對(duì)永州略有了解。她大為感動(dòng)，一個(gè)外地人對(duì)自己的家鄉(xiāng)文化認(rèn)識(shí)那么多那么深。她馬上對(duì)采購(gòu)經(jīng)理說，以后有什么需要優(yōu)先下給朱博士公司。那天下午公司接到他們一個(gè)55萬人民幣的訂單，這是知識(shí)帶給我的最直接的效益。當(dāng)然，我閱讀《柳河?xùn)|全集》絕沒有想到為了做生意，但是喜歡閱讀并因此帶來意外的收獲，讓我非常有成就感。

2010年，我接待一位來自洛陽(yáng)的軍工企業(yè)老總，他帶著秘書和采購(gòu)經(jīng)理來到我當(dāng)時(shí)十分簡(jiǎn)陋的辦公室。當(dāng)我接到他名片的時(shí)候，隨口說了一句，“洛陽(yáng)兄弟如相問”，這個(gè)老總馬上對(duì)一句，“一片冰心在玉壺”，有了這一唱一和，即下來的會(huì)談我們幾乎全部在談文化；我談了中國(guó)傳統(tǒng)文化理念，他大為感動(dòng)和意外。在深圳這個(gè)商品世界，生意場(chǎng)上，一個(gè)老總競(jìng)能對(duì)儒家思想這么深刻認(rèn)識(shí)和熱愛，他馬上做出了一個(gè)讓我感動(dòng)的事情，他對(duì)秘書說，把送給王總的禮物拿回來，先給朱博士。秘書馬上去執(zhí)行他的安排，從其他公司的老總那里拿回了一本洛陽(yáng)郵集。厚厚的一本郵集包含了幾十年來中國(guó)發(fā)行的所有關(guān)于洛陽(yáng)的郵票。從交談中我得知這個(gè)老總也不簡(jiǎn)單，他原在北京開發(fā)地產(chǎn)，成名后家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)他回洛陽(yáng)投資，他投資了上億資金在洛陽(yáng)開辦一個(gè)與軍工廠配套的工廠。洛陽(yáng)為多朝古都，文化淵源深厚流長(zhǎng)，影響了一代又一代的洛陽(yáng)人，他本以為深圳人個(gè)個(gè)充滿銅臭，眼睛里只有金錢，卻在我辦公室意外聞到一股書香，所以他十分敬佩，當(dāng)我說他是東都來的客人，他知道我對(duì)歷史了解，因?yàn)樵?jīng)西安市是西都，洛陽(yáng)是東都。

作為博士做生意有時(shí)是博士頭銜起作用，有時(shí)是知識(shí)起作用，讓我在生意場(chǎng)上得心應(yīng)手。

6

2011年我去珠海一個(gè)上市公司參加供應(yīng)商大會(huì)。那天一共去了大概30多家電子元器件供應(yīng)商，大家都在會(huì)議室里等待主管采購(gòu)的董事會(huì)秘書出來給大家講話，采購(gòu)經(jīng)理在來回招呼和接待大家。不久董秘出來了，大家安靜地注視著他。這個(gè)董秘非常年輕，意氣風(fēng)發(fā)的樣子，掃視了一下會(huì)議室，說：“請(qǐng)大家先出去一下，我跟中意法朱博士聊一下再開會(huì)?！钡却蠹叶茧x開會(huì)議室以后，他非?？蜌夂蜔崆榈母伊奶?，他說，朱博士名氣那么大，還來我們公司開會(huì)，非常感謝，請(qǐng)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候來珠海給我們員工講一次課。他客氣地說了大概十幾分鐘，大部分是客套的自我介紹，沒有實(shí)質(zhì)話題，我們公司也是他們可有可無的供應(yīng)商，并沒有特別的優(yōu)勢(shì)，但是他作為上市公司董秘，權(quán)利是很大的，卻仍然對(duì)我這個(gè)供應(yīng)商那么客氣，我想是博士頭銜起了作用。

2012年我去拜訪一個(gè)廣州的客戶，做舞臺(tái)燈光產(chǎn)品的公司，他們的工程師跟我會(huì)談的時(shí)候說他好緊張，朱博士名氣很大的。我跟他說緊張的應(yīng)當(dāng)是我，我是賺你們的錢，是有求于你們。后來我們討論了一些技術(shù)上的細(xì)節(jié)，我以請(qǐng)教的口氣不斷問話，氣氛緩和了許多，工程師的緊張感也消除了，自信也恢復(fù)了。

2016年我去佛山參加一個(gè)客戶公司的年會(huì)，這家做環(huán)保產(chǎn)品的公司發(fā)展勢(shì)頭良好，國(guó)家的環(huán)保風(fēng)暴帶動(dòng)了他們的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益蒸蒸日上，所以年會(huì)也特別張揚(yáng)，地點(diǎn)選在了五星級(jí)酒店，會(huì)場(chǎng)裝飾豪華，演出也請(qǐng)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)。到了吃飯敬酒環(huán)節(jié)，一個(gè)接一個(gè)去敬他們的老板，我也不例外。當(dāng)輪到我的時(shí)候，這個(gè)老板說今天來了那么多供應(yīng)商，我都記不住，但是你是博士，這里唯一的博士，我記住了。這家公司我們已經(jīng)服務(wù)了十年，采購(gòu)換了好幾位，雙方的關(guān)系一直持續(xù)。

中意法成為成都一個(gè)做軍工的上市公司的合格供方頗有戲劇性。這家公司的采購(gòu)經(jīng)理咨詢一個(gè)技術(shù)上的問題，并希望得到幾個(gè)樣品做試驗(yàn)，但是他花了很長(zhǎng)時(shí)間，問了國(guó)內(nèi)外很多代理商都處理不了，后來不知道通過什么渠道問到我們副總經(jīng)理夏小芳，夏小芳又把這個(gè)問題轉(zhuǎn)告給我。對(duì)其他業(yè)務(wù)員的問題我可以不理，但是夏小芳既是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，又是公司的合伙人，對(duì)她的問題我從來都是優(yōu)先處理，并且也要表現(xiàn)出我應(yīng)有的水平。我花了幾天研究客戶的問題，并寫了幾條建議交給客戶工程師，同時(shí)花了幾千元購(gòu)買了一些樣品供客戶測(cè)試。由于當(dāng)時(shí)中意法不是他們的合格供方，對(duì)方無法下合同給我們，更無法付款，商談的結(jié)果只能是免費(fèi)贈(zèng)送。采購(gòu)經(jīng)理非常高興，他說你們幫了我的忙，我也要幫你們的忙，把你們列入為合格供應(yīng)商。事情發(fā)展非常順利，中意法在三個(gè)月后成為這家國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品制造廠的合格供應(yīng)商。中意法成為合格供應(yīng)商后不到一年就力壓群雄成為三大元器件供應(yīng)商之一， 并且2017年以后一直是該公司最大的電子元器件供應(yīng)商。2018年上半年，該公司多次邀請(qǐng)我去他們公司，但是因?yàn)樗麄兊靥幊啥?，比較遠(yuǎn)，我又有其他事情走不開，一直拖到下半年才到成都去拜訪這家客戶。他們主管采購(gòu)的老總曾經(jīng)跟采購(gòu)經(jīng)理說，其他公司都是招之即來，為什么中意法的朱總遲遲不到！他聲稱要取消我們的供應(yīng)商資格。但是當(dāng)我在負(fù)責(zé)采購(gòu)的副總寬大的辦公室給他介紹我們公司，介紹我個(gè)人工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷后，雙方的誤解就完全消除了，這個(gè)老總說，你們做得越多越好，希望更多的產(chǎn)品由你們來供應(yīng)。

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幾十年電子學(xué)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，深厚的電子學(xué)、計(jì)算機(jī)、電力、機(jī)電知識(shí)，以及隨時(shí)學(xué)習(xí)和觀察積累，對(duì)我處理客戶應(yīng)用方面的問題非常有幫助，因此我在公司既是總經(jīng)理又是技術(shù)支持工程師，也是問題處理工程師，即通常說的FAE。我要有總經(jīng)理全盤思考問題的能力，在生意場(chǎng)上，快速捕捉機(jī)會(huì)，快速?zèng)Q策的能力，也要能建立內(nèi)部管理流程，理順內(nèi)部關(guān)系以及培訓(xùn)，指導(dǎo)下屬等等方面的能力。作為一個(gè)技術(shù)支持工程師，我要能支持產(chǎn)品開發(fā)工程師解決他們的問題，而這方面我豐富的經(jīng)歷和學(xué)歷幫了非常大的忙。有一天，一個(gè)客戶找我們的業(yè)務(wù)員問能不能找到一顆32位MCU，有二個(gè)usb接口，內(nèi)存32M，有內(nèi)部時(shí)鐘的型號(hào)。我跟工程師聯(lián)絡(luò)后,問對(duì)方還有沒有其他細(xì)節(jié)要求，比如主屏功耗，其他通訊方式以及封裝等等，當(dāng)問題全部搞清楚之后，我在ST原廠的官網(wǎng)上幾分鐘就查到了他要的型號(hào)，并且提供幾個(gè)型號(hào)供他選擇，客戶非常滿意。當(dāng)然客戶的工程師也有這個(gè)能力，但是他不愿意自己去做，他享受這種方便，這就是供應(yīng)商服務(wù)的價(jià)值。

有一次一個(gè)北京客戶問到一個(gè)技術(shù)問題，說為什么規(guī)格書標(biāo)注MOS管內(nèi)阻那么低，而我們自己測(cè)試卻很高。我問他們具體測(cè)試的設(shè)備和方法后，知道了他們的問題所在，他們根本沒有半導(dǎo)體原廠的高端測(cè)試設(shè)備，無法測(cè)出變化參數(shù)的最低值。MOS管導(dǎo)通電阻是負(fù)溫度系數(shù)，在某一個(gè)點(diǎn)達(dá)到最低，這個(gè)最低點(diǎn)只有高端設(shè)備才能測(cè)到，客戶只有普通測(cè)試設(shè)備，測(cè)到導(dǎo)通電阻往往很高。

客戶的問題是多方位的，是隨機(jī)的。最常碰到的是型號(hào)選擇，但問題是他們有時(shí)候描述不清楚，所以要有能力反問客戶工程師，把問題搞清楚，比如客戶問“朱博士，請(qǐng)幫我找一個(gè)800V，30A的MOS管”，這個(gè)問題是非常粗的，要進(jìn)一步細(xì)化和聚焦，比如說內(nèi)阻、開關(guān)時(shí)間、結(jié)電容、封裝形式等等，通過跟工程師的溝通，一步一步解決客戶的問題。更多的時(shí)候客戶的問題我可能只知道一點(diǎn)點(diǎn)，無法達(dá)到與對(duì)方工程師對(duì)話的水平。但是客戶既然問起來，你不能說我不是學(xué)這個(gè)專業(yè)的，解決不了，客戶會(huì)非常失望。2020年新冠疫情的時(shí)候，AVGO 9930熱銷，有個(gè)客戶工程師說他們測(cè)出來的數(shù)值很多與規(guī)格書有偏差。說實(shí)話我根本沒有這個(gè)型號(hào)的知識(shí)，過去也接觸很少，但是現(xiàn)在問題出來了，電話一次一次打過來，我只能上。我認(rèn)真閱讀規(guī)格書，發(fā)現(xiàn)這個(gè)芯片雖然很小，但是其實(shí)是一個(gè)模塊，在1*2毫米的面積上集成了紅外發(fā)射和紅外接收。經(jīng)驗(yàn)告訴我，這種細(xì)小的芯片其實(shí)類似一個(gè)照相機(jī)鏡頭，位置和距離會(huì)影響效果。有了這個(gè)想法之后，我就跟客戶工程師溝通，要客戶工程師注意上面兩個(gè)問題，工程師回答說裝配上沒問題，但是朱博士，您說的表面污染的問題，我們確實(shí)沒注意，這次通話之后客戶沒再找我，估計(jì)問題已經(jīng)解決，我也沒有時(shí)間去追問，我還有下一個(gè)問題。

許多技術(shù)問題是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，這方面良好的英文大大幫了我的忙。看英文的速度，特別是看技術(shù)英文真是比看中文速度還快，這是讀博士期間練就的基本功，直到今天我電腦里的英文資料遠(yuǎn)多過中文資料。當(dāng)然這種現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的水平，英文只是一個(gè)方面，一個(gè)基本的方面，自已技術(shù)方面的基礎(chǔ)也幫了現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的忙。我可以很快比如半小時(shí)或一小時(shí)掌握客戶工程師所問的問題，然后達(dá)到可以與工程師對(duì)話的水平，雖然具體應(yīng)用肯定沒他們有經(jīng)驗(yàn)，但是我可以站在更高的高度給他們提建議，往往非常有效。長(zhǎng)期專注于一個(gè)應(yīng)用的工程師，很需要外人的觸發(fā)和點(diǎn)撥。

客戶情況各種多樣。2013年的時(shí)候，東莞一個(gè)做可靠性設(shè)備的客戶來電話，說我們供的一個(gè)芯片直插引腳總是斷，懷疑我們的產(chǎn)品有問題。我到了現(xiàn)場(chǎng)處理。客戶工程師現(xiàn)場(chǎng)演示，發(fā)現(xiàn)確實(shí)很容易斷，但是我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身沒問題，即使換了其它廠家，其它產(chǎn)品做實(shí)驗(yàn)仍然容易斷，我建議在引角上多加焊料，焊料不僅僅起到電路連接作用，也是一種類似水泥的建筑材料，是電路板上的建筑材料，起固定作用，客戶采納我的建議后，問題圓滿解決。

我不僅僅要處理中意法電子公司內(nèi)部客戶的問題，也要偶爾幫助朋友和同鄉(xiāng)公司處理一些技術(shù)問題。2013年，朱衛(wèi)清找我，他的客戶問他們供的一個(gè)IC型號(hào)的第五個(gè)腳的電流是多少。這是一個(gè)非常專業(yè)的問題，規(guī)格書上沒有，我仔細(xì)看了一遍，確實(shí)沒找到，但是現(xiàn)在客戶工程師問這個(gè)問題，并且非常具體，要回答，否則交過去的貨不接受。我分析了這一個(gè)IC的功能，分析了這個(gè)IC的內(nèi)部構(gòu)造設(shè)計(jì)，這個(gè)引腳對(duì)應(yīng)的內(nèi)部是與兩個(gè)晶體管基極相連，基極的電流通常非常小，因此就直接告訴對(duì)方10毫安，對(duì)方聽了后就沒有再說什么，貨也全部接收，朱衛(wèi)清非常高興。

有一次老鄉(xiāng)王涵找我，希望我去客戶那里處理一個(gè)技術(shù)問題，他的客戶懷疑他的產(chǎn)品不合格。這個(gè)客戶是做醫(yī)療電子的，電子元器件要能承受4千伏靜電測(cè)試，他們?cè)跍y(cè)完王涵產(chǎn)品的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)失效比例很高。我打印了一份規(guī)格書，就跟王涵去了客戶現(xiàn)場(chǎng)，客戶演示了他們的測(cè)試，一個(gè)4千伏的高壓電源直接對(duì)IC引腳加壓，我一看就知道他們測(cè)試方法有問題，他們?nèi)斯た刂茰y(cè)試時(shí)間，而規(guī)格書明確標(biāo)注了高壓4千伏（5MS），即只能耐5毫秒，你如果用人工去接觸，這個(gè)時(shí)間可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過五毫秒，所以方法有問題，我這樣一說，客戶就不再懷疑王涵的產(chǎn)品，然后他們自己去改進(jìn)測(cè)試方法。

同村朱亞軍有一次打電話來，說他供的一個(gè)美國(guó)AD品牌的軍品，客戶說一致性太差，外形過不了質(zhì)檢，問我怎么處理。我首先問他貨源是否可靠，他說是可靠的，我又看了他發(fā)過來的產(chǎn)品照片，確實(shí)一致性很差。十多年前我曾經(jīng)去北京郊區(qū)航天研究院參觀指導(dǎo)過半導(dǎo)體封裝，詳細(xì)看過軍品的封裝過程，這種耐高溫的陶瓷封裝是用預(yù)先由陶瓷廠定制的殼體由人工封裝，再填液態(tài)陶瓷做燒結(jié)。人工封裝加液態(tài)封裝料必然使一致性差，我把自己的看法寫成一個(gè)意見，寫上我的名字，特別寫上國(guó)際微電子與封裝學(xué)會(huì)會(huì)員，對(duì)方不再追問，產(chǎn)品也全部接受。

有時(shí)候碰到的問題可能完全超越想象。2010年，中意法在濟(jì)南的一個(gè)央企客戶發(fā)來聯(lián)絡(luò)函，告知我們供的芯片出現(xiàn)表面打磨，品質(zhì)檢驗(yàn)無法通過，要做罰款處理。我仔細(xì)看了客戶發(fā)來的圖片，確實(shí)打磨非常明顯，粗糙的表面與通常的IC表面不一致。但是這個(gè)貨直接從國(guó)外進(jìn)口，我們連真空包裝都沒有拆開過，更談不上打磨。問題到底出在哪里？正規(guī)的原廠有重新打磨的嗎？帶著這個(gè)問題，我反復(fù)在網(wǎng)上搜索，當(dāng)我用打磨的英文搜索的時(shí)候，終于找到了一份正式發(fā)布的，為什么正規(guī)原廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品打磨的說明，我下載后把文件翻譯成中文發(fā)給客戶，客戶終于接受了我的解釋，不對(duì)我們做任何處罰，否則我們可能退貨并被罰款上百萬，這種中央企業(yè)讓一個(gè)小企業(yè)關(guān)門是很容易的。

給客戶做得最多的是發(fā)規(guī)格書一類的資料，可以從專門的下載網(wǎng)站下載，一些特別的技術(shù)資料不容易找到，但是我可以找到，這方面也是我的特長(zhǎng)，客戶找不到的資料我找得到，一般人找不到的資料我可以找到，這是做博士論文的時(shí)候練就的基本功，速度也非?？?，非常熟悉，體現(xiàn)了一種專業(yè)精神和良好的服務(wù)。

我的電腦里收集了過去30年積累下來的技術(shù)資料，分門別類的存在我的硬盤里。30年經(jīng)歷過不同的公司，不同的辦公地點(diǎn)，不同的電腦，不同的病毒，但是資料一直保存完好，這是我個(gè)人長(zhǎng)期形成的備份習(xí)慣和整理習(xí)慣，這為我快速服務(wù)客戶提供了有力的保證，效率提高了不知多少倍，通常幾分鐘就可以找到客戶的資料。當(dāng)我要做一個(gè)技術(shù)報(bào)告的時(shí)候，我的電腦資料可以支持我在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)把一個(gè)主題報(bào)告的PPT做好。

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與同行分享和交流生意經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，是我喜歡的事情之一，所謂教學(xué)相長(zhǎng)，弟子不必不如師，師不必強(qiáng)如弟子。并不是我比別人強(qiáng)，而是我愿意分享。從2009年第一次為華強(qiáng)商務(wù)講堂講課，以后陸續(xù)講了九次，是這個(gè)講堂講課最多的講師。每年電子行業(yè)的同行在年底都要進(jìn)行行業(yè)評(píng)選活動(dòng)，在頒獎(jiǎng)大會(huì)上，我通常也會(huì)受邀做分享報(bào)告，主題每次都不同，有時(shí)是生意的經(jīng)驗(yàn)分享，有時(shí)是管理的分享，有時(shí)是行業(yè)發(fā)展分享，我希望通過這種分享帶給大家有用的知識(shí)。

2017年3月香港會(huì)展中心，一年一度的亞洲電子展如期舉行。舉辦方環(huán)球資源即Global sources邀請(qǐng)我作為特邀嘉賓做一個(gè)關(guān)于近場(chǎng)通訊（NFC）的報(bào)告，我把意法半導(dǎo)體近場(chǎng)通訊的最新NFC技術(shù)報(bào)告給同行，剛好華為智慧家庭產(chǎn)品線總經(jīng)理曾總也是受邀嘉賓，華為剛好需要意法半導(dǎo)體的技術(shù)支持，聽完報(bào)告后找我，說能不能讓意法半導(dǎo)體工程師協(xié)助他們處理技術(shù)問題。我跟意法半導(dǎo)體中國(guó)總部聯(lián)系，他們派出了兩個(gè)工程師過來，由我陪同一起去華為做了一次技術(shù)演示，華為方面非常高興，也非常感謝我，但是他們抱歉不能給我們公司帶來生意，因?yàn)槲疫€不是華為的合格供應(yīng)商。

華強(qiáng)北同行宏芯微公司的老板吳環(huán)芝是跟我交流最多的同行，她幾乎每個(gè)月要來我辦公室坐，每一次來都十分細(xì)膩地準(zhǔn)備一份禮物送給我，然后我們一起交流經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。她是那種很有親和力的女人，臉上總是帶著經(jīng)典的微笑，所謂顧盼生姿，笑不露齒，有華強(qiáng)北大姐大之稱，人稱表姐，也叫華強(qiáng)北一姐。我在聚會(huì)的時(shí)候開玩笑說她，老少皆宜，男女皆宜，她也高高興興接受。雖然她總是在公共場(chǎng)合說朱博士讓她成長(zhǎng)，讓她學(xué)到很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是其實(shí)她的生意一直做得比我好，很多時(shí)候是我跟她在學(xué)習(xí)。

華強(qiáng)北迅騰公司的老板王涵是個(gè)年輕有為的和平老鄉(xiāng)。大學(xué)畢業(yè)后幾個(gè)月就開始創(chuàng)業(yè)，然后把弟弟王馳和他父親王標(biāo)賢叫來一起開公司，短短幾年生意就十分紅火，兄弟倆分別在華富村買了一套房，也購(gòu)置了豪車。我很欣賞他的，倒不是商業(yè)成功，而是一家人的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真是打虎親兄弟，上陣父子兵。王馳負(fù)責(zé)公司采購(gòu)，王涵負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，父親王標(biāo)賢負(fù)責(zé)到市場(chǎng)拿現(xiàn)貨，一家人十分默契。我經(jīng)常在華強(qiáng)北街上看到王標(biāo)賢那熟悉的身影。王涵有技術(shù)問題，喜歡向我咨詢，也喜歡跟我探討經(jīng)營(yíng)的理念和方法，我們相互學(xué)習(xí)，相互都會(huì)受對(duì)方的啟發(fā)。

香港環(huán)球資源的前總經(jīng)理吳守農(nóng)先生我認(rèn)識(shí)比較晚。2016年，我們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)活動(dòng)上認(rèn)識(shí)，以后就一見如故，成了好朋友。常常一起作為行業(yè)嘉賓出席活動(dòng)，都是喜歡給同行分享的人，他也經(jīng)常邀請(qǐng)我參加他舉辦的同行聚會(huì)，請(qǐng)我分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。吳守農(nóng)是香港人，出生于非常富有的香港家庭，香港中文大學(xué)畢業(yè)后不久，進(jìn)了環(huán)球資源公司，被派到大陸開拓環(huán)球資源的業(yè)務(wù)，作為大陸的公司法人代表，把環(huán)球資源在大陸的業(yè)務(wù)推上了巔峰。他喜歡中國(guó)傳統(tǒng)文化，唐詩(shī)宋詞隨口而來，有文人騷客之遺風(fēng)，加上家庭出身好，大學(xué)畢業(yè)后事業(yè)發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?，跟我這種飽經(jīng)磨難的人大不相同，對(duì)任何人都有謙謙君子之風(fēng)，待人接物細(xì)致周到，跟他一起總是如沐春風(fēng)。

應(yīng)華強(qiáng)北電子指數(shù)的約稿，我在他們開辟的名家專欄里把我的經(jīng)營(yíng)以及歷史，人文和我個(gè)人經(jīng)歷寫成了文章發(fā)表，總共有45篇，其中《管理者要大愛不要小愛》，點(diǎn)擊率突破40萬，同時(shí)該論文被很多其他網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載。文章的觀點(diǎn)是，一個(gè)管理者應(yīng)盡最大可能去構(gòu)造一個(gè)公平合理的平臺(tái)，讓員工自我發(fā)揮和成長(zhǎng)，即所謂對(duì)他們有大愛，而不是停留在給他們過生日、請(qǐng)吃飯、送禮物這種小愛上，這是通常管理者喜歡做的。而我希望管理者去建造一個(gè)更好的公司平臺(tái)，理順公司流程，讓各人自動(dòng)自發(fā)，然后每個(gè)人都很愉快的工作和學(xué)習(xí)，得到足夠高的收入去享受他們的人生。小恩小惠解決不了問題，如果他們收入高，工作順利，他們并不需要小恩小惠，這種理念其實(shí)也是我?guī)资曜鋈死砟畹捏w現(xiàn)。我?guī)资耆松?，自己從來沒有身居高位，手握重權(quán)，但是跟我接近的人，無論是親戚朋友還是同行以及員工都會(huì)受益，是因?yàn)槲以谌松芯椭v究大愛，內(nèi)心希望在人生的大道上幫助別人，讓對(duì)方從此走上光明大道，而不是僅僅幫一次忙。

在名家專欄發(fā)表的另一篇點(diǎn)擊超過40萬的文章：《管理者要追求多方和諧共贏》，這篇文章也是根據(jù)社會(huì)現(xiàn)實(shí)寫的，現(xiàn)實(shí)的情況是一個(gè)公司老板發(fā)大財(cái)，開豪車，吃豪餐，一擲千金，員工卻節(jié)衣縮食，這種現(xiàn)實(shí)已普遍被大家合理接受，認(rèn)為是理所當(dāng)然的，天經(jīng)地義的，誰(shuí)叫你是員工，你就該沒錢，他是老板就應(yīng)當(dāng)富。我的理念是老板發(fā)達(dá)，員工也要發(fā)達(dá)，不僅是收入要高，個(gè)人知識(shí)能力也要一起發(fā)展，做一個(gè)全方位有成就的人。同時(shí)，老板不能把財(cái)富供自己獨(dú)自享受，要與員工分利，這是與現(xiàn)實(shí)不一致的，但是我這么多年就是這么走過來的，所以我的消費(fèi)從來沒有超過員工，以至于經(jīng)常有員工來關(guān)心我的情況，這也是我開公司十幾年來一直輕松經(jīng)營(yíng)的核心之一。

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我跟哲學(xué)家周國(guó)平先生有相同的心態(tài)，永遠(yuǎn)跟社會(huì)主流思想保持著守望的距離，從來沒有全情投入過，但是也沒有離開過，與孔子的出世入世觀一致?？鬃拥娜寮乙x書人投入到社會(huì)改革的洪流中去，為社會(huì)做事，為開啟民智做貢獻(xiàn)，這是孔子對(duì)讀書人的要求。所以，當(dāng)兩個(gè)隱士，在鄉(xiāng)間耕種的知識(shí)分子嘲笑孔子自不量力，想改變社會(huì)的時(shí)候，孔子也反擊，說與他們“鳥獸不可同群”，他們境界太低，只考慮個(gè)人，不管有沒有能力改變社會(huì)，但只要盡力去做，就算盡了讀書人的責(zé)任，否則你就不要說自己是讀書人，甚至也可以不要讀書。因?yàn)槿绻f要自己幸福的話你不讀書也可以，你看那鄉(xiāng)村農(nóng)夫自耕自足，享受自己的勞動(dòng)成果，兒孫繞膝，過節(jié)飲酒作樂，不是比讀書人更滿足更幸福嗎？

對(duì)社會(huì)保持守望的距離，其實(shí)是從我年輕的時(shí)候就開始。當(dāng)時(shí)在湖南桂陽(yáng)縣水電局工作的時(shí)候，普通公務(wù)員的工作狀態(tài)，基本上是上班就是一張報(bào)紙一杯茶，下班就是打牌喝酒，我是唯一沒有按這種節(jié)奏工作和生活的人，是公務(wù)員中的另類，可以說是特立獨(dú)行。我要么工作，要么學(xué)習(xí)，從來不會(huì)浪費(fèi)時(shí)光，也不會(huì)去喝酒和打牌，有意識(shí)的跟社會(huì)潮流保持距離，哪怕讓人嘲笑和誤解，讓自己失去許多應(yīng)有的利益，依然一如既往，按自己的思想去行動(dòng)，同時(shí)用律己去控制自己，使我能在八年的公務(wù)員和小縣城中沒有被社會(huì)同化。

守望一直堅(jiān)持。讀碩士的時(shí)候，在科學(xué)院研究生院，大環(huán)境就是出國(guó)，大家談?wù)摰木褪强纪懈：蛧?guó)外名校以及獎(jiǎng)學(xué)金，沒有幾個(gè)人真正在探討學(xué)問，我對(duì)中國(guó)頂尖學(xué)府的這種風(fēng)氣不以為然，也從來沒有動(dòng)心思去出國(guó)，他們談?wù)撍麄兊?，我做我的，我每天學(xué)習(xí)各種技術(shù)，在知識(shí)的海洋中遨游。

1992年來到深圳后，我仍然保持自己思想的獨(dú)立和行為的獨(dú)立性。當(dāng)初在賽格集團(tuán)，我是唯一主動(dòng)申請(qǐng)去合資企業(yè)賽意法微電子公司工作的員工，其他人要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)做工作，并且許以待遇、職位等等條件才答應(yīng)去，我什么要求沒有，主動(dòng)要去合資企業(yè)，待遇低無所謂，工作繁忙無所謂，職位高低無所謂。當(dāng)時(shí)深圳是全國(guó)最發(fā)財(cái)?shù)牡胤剑媸潜榈攸S金的感覺，但是我永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)，從來沒有被經(jīng)濟(jì)的洪流淹沒。我就是從1993年開始學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的，當(dāng)時(shí)社會(huì)上還沒有人提倡國(guó)學(xué)，我自己就喜歡上了傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，《曾文正公全集》就是在那段時(shí)間購(gòu)買并閱讀，《四書五經(jīng)》也是那個(gè)時(shí)候開始學(xué)習(xí)，這兩套書后來一直陪伴我，并且后來還購(gòu)進(jìn)了不同的幾個(gè)版本，愛不釋手，終身閱讀。當(dāng)然還購(gòu)買和閱讀了其他經(jīng)典，比如《南懷瑾全集》、《史記》、《資治通鑒》、《中國(guó)通史》、《廿四史》等等，我沒有被深圳商業(yè)化同化，保持讀書人的獨(dú)立性。我看到跟我同時(shí)代的一些高學(xué)歷的人，大部分進(jìn)了政府機(jī)構(gòu)，做個(gè)一官半職，輕松享受體制的好處，占盡國(guó)家體制的便宜，完全沒有讀書人的骨氣，家里連裝點(diǎn)門面的幾本書都沒有，很為這個(gè)社會(huì)大量的知識(shí)分子沒有保持自我而惋惜。

我是深圳少有的實(shí)行早睡早起的人。我從到深圳開始就從來沒有像這個(gè)城市大部分人一樣喜歡晚上活動(dòng)，早上晚起，哪怕周六周日休息，從來不睡懶覺，幾十年如此。我永遠(yuǎn)按自己的模式生活，不會(huì)跟著大環(huán)境走。當(dāng)普通人休息日，九點(diǎn)鐘起床的時(shí)候，我早已做完了自己一天要做的事情，讀完了一天要讀的書。我有時(shí)會(huì)在早上四點(diǎn)鐘起床學(xué)習(xí)，六點(diǎn)鍛煉，完全與眾不同，并多年不改變。

當(dāng)我學(xué)習(xí)了老子《道德經(jīng)》后，老子無為的思想深深地影響了我，我追求無為，喜歡無為。在管理公司中追求無為，在自己生活中也追求無為，讓管理的過程簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單，流程簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單，員工關(guān)系簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單，這是無為思想在管理中的體現(xiàn)。在個(gè)人生活中也是這樣無為并幾乎做到極致。當(dāng)我一個(gè)人的時(shí)候，我可以過一種近乎原始的生活，一鍋米飯連續(xù)吃幾天，每天只吃同一種咸菜，我愿意過這種簡(jiǎn)單化的生活，并不以為苦反而為樂。這種簡(jiǎn)單或者無為體現(xiàn)在方方面面，比如交朋友，在我交往的朋友中，欒小軍是比較久的一個(gè)，有一天他來華強(qiáng)北，我請(qǐng)吃飯，其實(shí)就是每人一碗面條，他半開玩笑半認(rèn)真地說，朱總，你現(xiàn)在發(fā)財(cái)了，我可以不可以在面條中多加一個(gè)雞蛋。我們?cè)谝黄鸪^20年，從來沒有在一起大吃大喝過一次，總是談?wù)撜軐W(xué)或者美女之類的話題，很少問我賺了多少錢，很少問工資多少，兩個(gè)人都似乎不食人間煙火。

第十六章  修身齊家

1

我出生在一個(gè)最普通的家庭，無論我父親這邊的歷祖歷宗，還是母親那邊的歷祖歷宗都沒有出過特別的讀書人，或者其他可以光耀門庭的先祖，這在人文繁盛的江浙一帶是不可想象的，那里的人家任何人上溯幾代都可以跟某個(gè)進(jìn)士沾上關(guān)系。我們桂陽(yáng)朱家從江西婺源搬過來，住在和平的上籃田村和下藍(lán)田村。從宋元之交到現(xiàn)在800多年間，連一個(gè)舉人都沒有中過。父親朱金樹讀私熟8年，在我們水家沖他的同輩人中是讀書最多的一個(gè)，這八年埋下了一顆文化的種子，等待著在下一輩中發(fā)芽。由于家庭人口眾多，又趕上文革，我?guī)缀鯖]有什么正面和正式的家庭教育，父母每天為生活忙碌，沒有時(shí)間照看我們，更不會(huì)教育和指導(dǎo)，因此我的兒童和少年完全是自我生長(zhǎng)，任性發(fā)展，所以我的個(gè)性充滿野性和自由，缺少那種教育層面的禮讓、客氣、含蓄，所以我很佩服那些有教養(yǎng)家庭出來的人，比如我的導(dǎo)師顧文琪、我的朋友欒小軍、吳守農(nóng)（JOHN NG）、吳環(huán)芝、朱衛(wèi)清、同學(xué)朱北平。特別是我的導(dǎo)師顧文琪，幾乎就是一個(gè)做人完美無缺的人，他們的行為舉止讓人舒服，始終保持謙謙君子之風(fēng)，又好像一個(gè)藝術(shù)品可以欣賞，而我則是一棵路邊粗糙的頑石。

1982年參加工作進(jìn)入社會(huì)，我意識(shí)到修養(yǎng)身心的重要，開始有意識(shí)修煉自己，比如說對(duì)人的稱呼、禮讓以及自律方面的生活規(guī)律和鍛煉，甚至包括坐姿。也就是從那時(shí)開始，一生的自律練習(xí)一直堅(jiān)持下來，從沒有間斷。有些東西出自天性，后天的培養(yǎng)真是十分困難，古人所謂三歲看大，七歲看老，人生到七歲基本性格習(xí)慣就養(yǎng)成，后天的自我培養(yǎng)收效甚微，但是日積月累，在我的身上還是留下了許多自律修煉帶來的結(jié)果，學(xué)習(xí)帶來的效果由被動(dòng)成為主動(dòng)，人生智慧之門慢慢開啟，做人也慢慢顯出一些內(nèi)在美。

我的第一項(xiàng)修煉就是惜時(shí)。小學(xué)的時(shí)候朱凡山老師教育我們一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰，當(dāng)時(shí)只是記住了這句話，并沒有覺得時(shí)光的重要。后來經(jīng)歷了一系列的應(yīng)試教育和自學(xué)之后，才真正感覺到人生甚至就是一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的過程，分分秒秒都要珍惜，這個(gè)觀念在我的大腦中不斷強(qiáng)化，并因此成為一個(gè)習(xí)慣。幾十年來幾乎從來不浪費(fèi)時(shí)間，如果什么事都不做，呆呆坐著，對(duì)我來說是不可想象的，我總是想讓生命中的每一分鐘發(fā)揮作用，要么休息，要么工作，學(xué)習(xí)鍛煉或者娛樂，什么都不做，就是浪費(fèi)時(shí)間。惜時(shí)的觀念會(huì)影響人的行為，所以我不愿有哪怕短時(shí)的等待，日常生活中幾乎不睡懶覺，總是一醒就起來，不會(huì)躺在床上。我也不愿意把時(shí)間花在自己認(rèn)為意義不大的事情上，比如做飯菜和洗衣服。我通常換下來的衣服一周洗一次，一次大概十多分鐘，全部洗完，基本上就是用水浸泡一下，把衣服灰塵漂洗掉，重新掛上，一件衣服就算洗過，所以我是世界上洗衣服最快的人。
  曾國(guó)藩家書中對(duì)子弟的教育，對(duì)長(zhǎng)輩的關(guān)愛躍然紙上，仿佛發(fā)生在昨天，并不遙遠(yuǎn)。這個(gè)圣人式的人物對(duì)我的心靈造成了極大的震撼，世間竟有這樣的完人。自從看了《曾國(guó)藩全集》，我就開始了“讀圣賢之書，法古今完人”之路。我反復(fù)閱讀曾國(guó)藩家書、奏折、書札，學(xué)習(xí)他的為人處事。他給家庭定的八字家風(fēng)“書蔬魚豬，早掃考寶”也讓我吸收和消化并在生活中實(shí)行，書肯定要讀，這是肯定的，一生與書為伴，與書為友，好學(xué)不倦，這一點(diǎn)我一直堅(jiān)持下來，蔬，種菜在大城市不現(xiàn)實(shí)，魚，養(yǎng)魚也不現(xiàn)實(shí)，豬，養(yǎng)豬更不可能，早，早起，我?guī)资曜龅搅?，掃，清掃房間我也做得好，考，敬先考也基本做到，寶，敬鄉(xiāng)鄰也還可以。曾國(guó)藩的家風(fēng)基本上變成我的家風(fēng)。這八條對(duì)曾國(guó)藩其實(shí)是非常難的，因?yàn)樗麄兗沂枪倮糁?，門庭高大，但是他要求家里仍然像普通人一樣，書蔬魚豬早掃考寶，足見其眼光遠(yuǎn)大，治家有方，再高貴的家庭都不脫離勞動(dòng)。

由于緊緊抓住讀書學(xué)習(xí)這條，再加上在比較年輕的時(shí)候就系統(tǒng)閱讀曾國(guó)藩的家書，因此人生就有了方向和明燈指引，不會(huì)再迷失，隨時(shí)有人指導(dǎo)和參考。2005年后開始閱讀《道德經(jīng)》和《莊子》，同時(shí)學(xué)習(xí)《易經(jīng)》，自己的思想一步一步受道家無為思想的影響，人生變得更為智慧和通達(dá)，在看待財(cái)富、名譽(yù)以及利益上更為明智，這些智慧是我的人生財(cái)富，也是我自己認(rèn)為自豪的地方。因?yàn)槲矣?，別人沒有，所以我自豪。我雖然是開貿(mào)易公司的，每天跟金錢打交道，但是我對(duì)金錢比普通人更為超脫，財(cái)富沒有成為我的拖累，金錢自始至終沒有成為我享樂的理由，只是讓我有條件更進(jìn)一步來修煉身心。

我的閱讀量逐年增加，在擺脫應(yīng)試教育束縛后，各種各樣的主題書我都喜歡閱讀，形成了一種對(duì)知識(shí)的渴望和愛好，養(yǎng)成良好的閱讀的習(xí)慣，完全沒有普通人功利性的閱讀。比如讀《管稚篇》，這種書相當(dāng)枯燥，連文史專業(yè)人員也很少閱讀，但我看起來非常有味。

書對(duì)我的影響長(zhǎng)期而深遠(yuǎn)，從內(nèi)心到外貌。很多人初看我十有八九會(huì)說我是老師或者政府官員，幾乎沒有人說我是生意人，因?yàn)槲业耐獗砩l(fā)一股書卷之氣。

2

我的太太侯運(yùn)香是一名護(hù)士。當(dāng)初我在桂陽(yáng)工作時(shí)，我們兩個(gè)人工作的地方相互隔一條馬路，她在桂陽(yáng)人民醫(yī)院工作，我的初中同學(xué)李民郴在這家醫(yī)院做外科醫(yī)生，我們經(jīng)常在一起。他們都住在醫(yī)院的單身宿舍，并且相互隔壁。有時(shí)我去玩的時(shí)候剛好碰到侯運(yùn)香，李民郴就會(huì)把我介紹一番，還不忘夸上幾句，時(shí)間久了侯運(yùn)香慢慢對(duì)我有了印象。但是當(dāng)時(shí)我有女朋友，并且女朋友的父親也在這家醫(yī)院做醫(yī)生，所以大家只是認(rèn)識(shí)而已，后來我跟第一個(gè)女朋友分手，當(dāng)時(shí)這個(gè)事情鬧得有點(diǎn)大，侯運(yùn)香也聽說了，她就主動(dòng)給我寫信，我們就開始戀愛，并于1989年離開桂陽(yáng)前往北京之前結(jié)婚。

侯運(yùn)香是個(gè)十分善良的女性。這種善良出于天性發(fā)自內(nèi)心。從我們正式確定戀愛關(guān)系不久，她對(duì)我的父母就像對(duì)她的父母一樣，無微不至的關(guān)心愛護(hù)。我母親身體不好 ，體質(zhì)羸弱，一到冬天就咳嗽不止，年年如此。從我們成為朋友起，她就主動(dòng)承擔(dān)起治療和護(hù)理的責(zé)任。每次我們一起回鄉(xiāng)下父母家，她就會(huì)不辭辛勞帶著重重的生理鹽水和注射器等等，到了以后就開始給我母親打針，吊瓶一打就很多瓶，幾個(gè)小時(shí)她就陪著我母親，十分難得。后來我離開桂陽(yáng)去北京讀書，她一個(gè)人也同樣會(huì)下去，同樣會(huì)給我母親打針拿藥，所以我母親對(duì)她勝過親生女兒，我們?nèi)倚值芙忝脤?duì)她的印象也非常好。

我來深圳不久，侯運(yùn)香也來到了深圳工作，由一名臨時(shí)護(hù)士到正式護(hù)士，再到護(hù)士長(zhǎng)，幾乎年年是醫(yī)院的先進(jìn)工作者。她對(duì)工作，對(duì)病人從來都有飽滿的熱情，從來不會(huì)抱怨，從來不會(huì)吝嗇自己的力氣。 如果說我是后天經(jīng)過學(xué)習(xí)修煉，法古今完人，讀圣賢書造就出來的，那么太太侯運(yùn)香則是完全出于天性的善良、勤勞和儉樸，后天的影響少之又少。天性好的東西讓她在任何環(huán)境能跟不同的人和平相處，讓不同的領(lǐng)導(dǎo)和同事接受和喜歡，這一點(diǎn)跟我一生刺頭式的風(fēng)格大不相同。上天垂青她，讓她生來就性格完美。

母親在世的時(shí)候曾說過，她想念兒媳婦勝過想念兒子，她習(xí)慣了兒子不在身邊。

3

我女兒朱晗琦三歲左右來到深圳，一家人終于在深圳團(tuán)聚。朱晗琦從小就很聽大人的話，不會(huì)吵鬧，加上外表長(zhǎng)得像個(gè)洋娃娃，十分可愛。我在她很小的時(shí)候就開始引導(dǎo)她對(duì)閱讀的興趣，三四歲的時(shí)候就帶著她去新華書店，讓她接觸書本，與書為友。偶爾也會(huì)給她買一些畫本的小兒故事書，然后回家后就給她講書里的故事，活龍活現(xiàn)的講得跟真的一樣，她聽得很有興趣，慢慢地她就從書本找樂趣，喜歡與書為伴，這是我最早對(duì)后代的啟發(fā)教育，寓教于樂打開閱讀之門，加上在家里我大部分的時(shí)候也是在看書，家里的書房有整整一大書柜的書，占據(jù)了整整一面墻，在這種環(huán)境成長(zhǎng)的小孩，讀書方面的天性自然容易培養(yǎng)。

智力的開發(fā)方面，我們給她買了許多玩具，比如認(rèn)字的拼圖，建筑的積木等等，她從小玩得非常好，智力超過普通小孩。但是無論是書本還是玩具，我不會(huì)強(qiáng)迫她，也不會(huì)有什么特別的計(jì)劃，只覺得小孩的智力要逐步開發(fā)，讓她對(duì)玩具保持興趣，不會(huì)只停留在認(rèn)字背詩(shī)這種太過于功利性的事情上，我始終注意興趣的培養(yǎng)和保護(hù)，如果強(qiáng)迫她認(rèn)字，她就會(huì)反感，效果反而不好，如果有興趣，認(rèn)字是遲早的事，所以不過分強(qiáng)迫她 。

我是典型的大男子主義，在家里希望說了算，因此從小如果我說的話她就一定要聽，要執(zhí)行，不能違背，所以從小她對(duì)我就有敬畏之心，只要我的東西放在家里某個(gè)地方，她不會(huì)去動(dòng)一下。我記得她小時(shí)候，親戚朋友的一群小孩來我們家，那些小孩可不管什么，見東西就拿，朱晗琦馬上就會(huì)去制止他們，說那是爸爸的東西，不能拿，她那個(gè)時(shí)候也就是幾歲，有很強(qiáng)的敬畏意識(shí)，即孔子說的三畏：一畏天命、二畏大人、三畏圣人之言。她從幾歲開始敬畏大人，這是與一般小孩不同的。

朱晗琦幼兒園是市政府機(jī)關(guān)幼兒園，從來沒有哭著去上學(xué)，每天都很高興。我有個(gè)不同于絕大部分中國(guó)人的習(xí)慣，在她出門的時(shí)候會(huì)親吻她，在她回家的時(shí)候也會(huì)親吻擁抱她，我就是這樣以不同于一般中國(guó)人的方式表達(dá)對(duì)小孩的愛，并且一直延續(xù)下去，直到現(xiàn)在。這似乎是西方人的習(xí)慣，但是我并不是受西方人的影響，滿腦子依然是三綱五常的傳統(tǒng)中國(guó)思維。

朱晗琦小學(xué)上了我們家附近的布心小學(xué)，當(dāng)時(shí)是廣東省一級(jí)小學(xué)。也許是從小的智力開發(fā)和一些習(xí)慣和興趣的養(yǎng)成，她在小學(xué)階段一直成績(jī)優(yōu)異。我雖然平時(shí)不太在意她的成績(jī)，她也從來不找我在作業(yè)上簽字，但我從她每天自覺地完成自己作業(yè)判斷，她的學(xué)習(xí)肯定沒問題。

大概在朱晗琦小學(xué)三四年級(jí)的時(shí)候，羅湖區(qū)組織學(xué)生家長(zhǎng)每人寫一篇教育小孩的論文，全區(qū)幾萬家長(zhǎng)每人一篇。朱晗琦拿到學(xué)校的指令后就告訴我，并把學(xué)校的通知也一起給了我，我答應(yīng)后就一個(gè)人進(jìn)書房，抬筆寫下“身教勝于言傳”這個(gè)題目，40分鐘后一篇教育論文就寫成了，然后我要太太把它打出來并給朱晗琦。也許是選題準(zhǔn)確，行文簡(jiǎn)潔，并直奔主題，這篇文章獲得全區(qū)教育論文二等獎(jiǎng)，是他們學(xué)校幾百家長(zhǎng)中唯一獲獎(jiǎng)的家長(zhǎng)，學(xué)校在宣傳窗把獲獎(jiǎng)通知貼上去，后來侯運(yùn)香又去區(qū)里領(lǐng)獎(jiǎng)，這件事很為朱晗琦在學(xué)校爭(zhēng)得了面子。第二年又搞了一次，我的論文得了三等獎(jiǎng)，題目是如何營(yíng)造良好的家庭氣氛。

六年小學(xué)很快要結(jié)束，朱晗琦因?yàn)槠綍r(shí)成績(jī)優(yōu)異，被學(xué)校選為20個(gè)參加深圳市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校入學(xué)考試的學(xué)生，并最終成了該校的五個(gè)考上的學(xué)生之一，進(jìn)入市外初中部。初中畢業(yè)參加中考，成績(jī)可以在深圳任何一所高中選擇，最終她依然選擇了市外高中部。后來高考我讓她填了天津大學(xué)，讓她一個(gè)人去更遠(yuǎn)的地方鍛煉自己獨(dú)立生活的能力。本科她修了雙學(xué)位，電子和英國(guó)文學(xué)。畢業(yè)后考上上海交通大學(xué)讀碩士，并交換到美國(guó)杜克大學(xué)，碩士畢業(yè)后順利進(jìn)入微軟，成為一個(gè)硬件工程師，在國(guó)際化的工作環(huán)境下工作。

由于從小學(xué)習(xí)習(xí)慣良好，在晗琦的學(xué)習(xí)方面，我?guī)缀鯖]花任何功夫，既沒有監(jiān)督她的學(xué)習(xí)，也沒有像普通家長(zhǎng)那樣的經(jīng)常跟老師聯(lián)系，了解她在學(xué)校的情況，我?guī)缀跏鞘裁炊疾还?，因?yàn)榱己玫牧?xí)慣，以及對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，會(huì)使她努力學(xué)習(xí)。

比較例外的一次要求她學(xué)習(xí)的，是有一年暑假，大概是小學(xué)五年級(jí)時(shí)，我跟她說把唐詩(shī)三百首背下來吧！她根本沒用一個(gè)假期，大概十多天就全部背下了。六年級(jí)暑假我就讓她背宋詞300首。至于《朱子治家格言》，一個(gè)周末就背下來了。這是整個(gè)小學(xué)我干預(yù)她學(xué)習(xí)的少數(shù)幾次，其他一概沒管。我有時(shí)跟她開玩笑，說考試成績(jī)要那么高干什么，80分就夠了，她就回答說，不行，一定要90分以上。我回憶對(duì)她的教育培養(yǎng)，真是小時(shí)候習(xí)慣的培養(yǎng)，加上我自己喜歡閱讀，對(duì)她起了很好的作用，其他根本不重要。初中和高中階段我?guī)缀鯖]有過問她任何學(xué)習(xí)方面的事，省了很多心，我堅(jiān)持我自己的學(xué)習(xí)，她自己對(duì)她的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。

天津大學(xué)是我選的學(xué)校，這所大學(xué)沒有兼并其他學(xué)校，校區(qū)也沒變化。天津雖然地理位置靠近北京，但在當(dāng)時(shí)還比較傳統(tǒng)和保守，我認(rèn)為是適合學(xué)習(xí)的地方，這就是當(dāng)初我的考慮。在她即將考大學(xué)和過十八歲生日的時(shí)候，我寫了一封信給她，作為18歲的生日禮物，信的內(nèi)容是這樣的。

獻(xiàn)給女兒18歲的生日禮物——爸爸的一封信

   親愛的女兒，你不知不覺就18歲了，完成了人生從少年到青年的進(jìn)程。在你十八歲生日的這一天，爸爸以這封信作為給你的生日禮物。

當(dāng)你走到這個(gè)世界上的時(shí)候，你的媽媽在縣人民醫(yī)院工作，而你的爸爸則遠(yuǎn)在遙遠(yuǎn)的北京讀書。十八年前，無論是你的爸爸，還是你的媽媽，都是當(dāng)時(shí)最優(yōu)秀的青年人，他們對(duì)生活和工作充滿激情，他們都是父母引以自豪的兒子和女兒。你的爸爸和媽媽都是靠自覺的努力考上學(xué)校，取得工作的資格。這在當(dāng)時(shí)是青年學(xué)生追求的目標(biāo)，大約只有5%的學(xué)生能有這種機(jī)會(huì)。你的爸爸更是通過自學(xué)，考入中科院讀碩士，這在當(dāng)時(shí)是十分轟動(dòng)的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)考取碩士是那么的不易，錄取的碩士只有當(dāng)今的幾十分之一。

親愛的女兒，你出生在這樣的家庭我覺得你是幸運(yùn)的。因?yàn)槟阕孕【驮诹己玫姆諊谐砷L(zhǎng)，你二、三歲的時(shí)候，就開始認(rèn)字，背唐詩(shī)，玩智力游戲。爸爸曾在你三、四歲的時(shí)候就帶你去書城，讓你從小就喜歡書本，因此，你喜好閱讀的習(xí)慣在很小的時(shí)候就養(yǎng)成了，當(dāng)你進(jìn)入小學(xué)后我們幾乎沒有為你的學(xué)習(xí)操心，因?yàn)槟阋呀?jīng)成為一個(gè)自覺學(xué)習(xí)的人，這就是爸爸媽媽帶給你的天賦。

爸爸從小就喜歡閱讀，即便到了快四十歲，還在攻讀博士學(xué)位，這對(duì)你也是一個(gè)很好的影響。因?yàn)榘职稚钪斫虅儆谘越?。我們沒有什么不良愛好影響到你，這是你得以順利成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。別的家庭的父母可能沒有這一點(diǎn)，然后他們就靠管教來約束孩子。

女兒，你從小就十分聰明，智商高過爸爸媽媽。在你很小的時(shí)候，也就是四、五歲的時(shí)候，就可以完成很復(fù)雜的游戲，到小學(xué)時(shí)就可以做復(fù)雜的數(shù)學(xué)題目，可見在這一點(diǎn)上，你是遺傳了父母最優(yōu)秀的一面。

女兒，你從小喜歡閱讀，學(xué)習(xí)成績(jī)自然十分優(yōu)秀，因此，從小學(xué)到高中，都是在最好的學(xué)校完成，這是你自己努力得到的，也是父母當(dāng)初無法與你可比的。

我們的家庭背景是這樣，你的爸爸完全來自于農(nóng)村，世代務(wù)農(nóng)，從小就在農(nóng)村長(zhǎng)大，直到16歲。你的媽媽同樣來自農(nóng)村，但你的外公是老師，條件稍微好一些，但無論是爸爸還是媽媽的家庭，都沒有一個(gè)做官的。因此，人生的道路全靠自己去開創(chuàng)、去把握，付出的努力可能是別人的好幾倍。

爸爸本來可以做一個(gè)學(xué)者，中科院碩士畢業(yè)就可留在北京并進(jìn)一步出國(guó)進(jìn)修，有望成為名滿全國(guó)的教授，但是為了你和媽媽，毅然選擇來到深圳，希望你能理解這一點(diǎn)。

女兒，現(xiàn)在你已經(jīng)十八歲，站在人生的新的起跑線上，爸媽期待你以下幾個(gè)方面能做好：

1.考入名牌大學(xué)

2.樹立自己人生的理想，

3.強(qiáng)壯自己的身體，

4.豐富自己的知識(shí)，

5.修養(yǎng)道德的培養(yǎng)。

你現(xiàn)在正在備戰(zhàn)高考，這是三十年來每一個(gè)高中畢業(yè)青年都必須經(jīng)過的一關(guān)，希望你合理安排時(shí)間，把基本概念理清楚，均衡各科成績(jī)，以理想的成績(jī)考入理想的大學(xué)。

關(guān)于樹立人生理想，我們對(duì)你沒有特別的引導(dǎo)，因?yàn)闀r(shí)代不同，我們怕誤導(dǎo)你，希望你確立一個(gè)人生目標(biāo)，向著她努力！

強(qiáng)壯身體，是人生的一件大事，做任何工作，都要以健康的身體做前提，你從小不太好動(dòng)，鍛煉太少，沒有養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣，希望你選擇一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，作為你長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉身體的內(nèi)容。

豐富自己的知識(shí)，人在年輕的時(shí)候，必須給未來的工作和學(xué)習(xí)打下很好的知識(shí)基礎(chǔ)。古人說：少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)，壯而好學(xué)，如日中之光，老而好學(xué)，如炳燭之明。說明年輕的時(shí)候，學(xué)習(xí)一天等于中老年后學(xué)習(xí)十天，因此，年輕時(shí)以學(xué)習(xí)知識(shí)為主。現(xiàn)在號(hào)稱是知識(shí)爆炸時(shí)代，但基礎(chǔ)知識(shí)的變化并不大。一百年前的電學(xué)理論、二百多年前的力學(xué)理論，仍然是今天人們必修的知識(shí)。在文科方面，《四書五經(jīng)》及八大家的文章一千年來也是人們的必修書，相信未來也不會(huì)有太大的變化。歷史學(xué)方面:《史記》、《資治通鑒》仍然是任何一個(gè)有一定知識(shí)的人必備的，希望你好好讀完這些書籍。

你的爸爸讀書的范圍很廣，自然科學(xué)的書幾乎所有專業(yè)都瀏覽過一些，比如天文學(xué)、地理學(xué)這些人們不太熱門的學(xué)科都看過。你爸爸對(duì)電學(xué)有很深的理解，看的書也最多。數(shù)學(xué)方面，爸爸做過幾千道大學(xué)數(shù)學(xué)難題。另外，你爸爸持續(xù)了近二十年學(xué)習(xí)英文的過程，今天，你的爸爸可以看、寫、說英文，也可以很隨便的看懂文言文。在管理上，爸爸把從國(guó)外帶回的英文版管理學(xué)看了五遍；爸爸作為管理專家，給上百個(gè)中高層人員培訓(xùn)過管理。2007年，爸爸作為高級(jí)特聘人才，擔(dān)任廣東省電子集團(tuán)技術(shù)中心主任和粵晶高科股份有限公司副總。2007年，爸爸用英文寫的論文被國(guó)際微電子和封裝學(xué)會(huì)（IMAPS）年會(huì)選中，因而被吸收為會(huì)員。

你爸爸對(duì)歷史有特別的愛好，系統(tǒng)地看過《資治通鑒》、《史記》、《中國(guó)通史》（10本）、《清史》（6本）、《中共黨史》、《歐洲史》、《國(guó)際近代史》，其中《資治通鑒》已看過兩遍。

爸爸也喜歡唐宋八大家的文章，其中通讀了《柳宗元全集》。唐詩(shī)和宋詞也各背過上百首，儒家經(jīng)典《四書五經(jīng)》也通讀了一遍?！对鴩?guó)藩全集》8本看過兩遍，部分看過4遍。

女兒，希望你能在未來加寬你的閱讀范圍，不要局限于有限的幾本書和有限的幾門科目，知識(shí)豐富才能適應(yīng)不同的工作環(huán)境，同時(shí)閱讀本身也是一種很好的享受。

在修養(yǎng)道德方面，按最高的要求來提升自己的道德水平。我和媽媽因出身貧寒，不可能有很高的道德修養(yǎng)水平，但是也沒有任何差的品德。希望在這一點(diǎn)上你更要超過你的爸爸媽媽。古人說：衣食足知禮儀，饑寒起盜心。今天，你的家庭條件已經(jīng)好了不知多少，因此，你要有更高的道德修養(yǎng)水平，你的溝通，你的對(duì)人態(tài)度，你的愛心都要超過你的爸媽。

女兒，在你這個(gè)時(shí)代，大部分人都是獨(dú)生子女家庭，父母對(duì)子女過于溺愛，因而容易養(yǎng)成自私的毛病，再加上物質(zhì)條件比較好，對(duì)后代是有求必應(yīng)，其結(jié)果是使后代不知物力唯艱。我希望你要有覺悟，知道你們這一代人的不足，然后去克服。自古圣賢教人，皆重德行，因此，你要在德行修養(yǎng)上超過同時(shí)代的人，把物質(zhì)上的欲望降低一些，而把道德和知識(shí)的要求更高一些。古人說富不過三代，過多的物質(zhì)條件使人很快就衰退和墮落，所以有叔向賀貧的典故。爸爸看歷史時(shí)，知道富貴之家很少有完好的結(jié)局，比如古詩(shī)中提到的“昔時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”王導(dǎo)家和謝安家是東晉朝的大富豪大權(quán)貴，他們?cè)?jīng)富可敵國(guó)，位極人臣，但很快衰敗。古人還有鄧通和石崇都是富可敵國(guó)的人，最后都沒有好結(jié)果。所以你要崇尚儉樸，以儉養(yǎng)德。

女孩之德重閑淑內(nèi)秀，尊老愛幼，扶貧助弱，用愛心去對(duì)待周圍的人，知書明理而勤于理家和相夫教子，這些傳統(tǒng)美德并沒有過時(shí)，只是當(dāng)今社會(huì)道德廢馳，人們重物質(zhì)輕德治仁義，未來必有有識(shí)之士去重振道德綱紀(jì)。爸爸日常對(duì)你關(guān)懷不多，這不是爸爸不愛你，你從小就在爸爸的愛中成長(zhǎng)，每天上學(xué)、放學(xué)爸爸都會(huì)親吻你，愛女之情溢于言表，但爸爸很少用物質(zhì)去表達(dá)愛，物質(zhì)是當(dāng)今社會(huì)并不缺乏的，即便貧困之家，一般的物質(zhì)條件也容易保證，況且我們這種中產(chǎn)階層。爸爸希望你的德行為先，故而有意識(shí)的不以物質(zhì)去表達(dá)愛。爸爸青少年開始就嚴(yán)于律己，特別是對(duì)時(shí)間的珍惜和對(duì)物質(zhì)上個(gè)人享受的克制，超過了周圍所有的人，這是爸爸能從一個(gè)農(nóng)村孩子成長(zhǎng)為一名博士的關(guān)鍵。小時(shí)候老家農(nóng)村沒有電，每次爸爸從城里回老家看爺爺奶奶，晚上堅(jiān)持在油燈下看書。冬天很冷，沒有火烤，農(nóng)村的人很早就睡了，爺爺在床上不斷催爸爸睡覺，爸爸堅(jiān)持看書到深夜。爸爸出差途中，在車上總是在看書，每天早上起來就大聲讀英文，堅(jiān)持10多年，從來不給自己睡懶覺的理由。在水電局工作8年，學(xué)習(xí)8年，總是深夜睡覺，黎明即起，住在爸爸后面樓房的同事說，他們從來沒有發(fā)現(xiàn)我的燈晚上比他們先滅，清早比他們遲開。在山區(qū)下鄉(xiāng)，經(jīng)常一天走60里山路，比山區(qū)農(nóng)民還吃苦耐勞，很多農(nóng)民被爸爸的精神感動(dòng)；這種事過去幾十年，爸爸記得很清楚。后來因?yàn)榘职侄鼓愕臓敔敗⒛棠掏砟赀^上幸福生活。也是因?yàn)榘职侄拐麄€(gè)家族改變，這是你所知道的。希望你珍惜時(shí)光和克制物欲。浪費(fèi)時(shí)間和追求奢侈享受自古至今沒有不敗的。

女兒，你的爸媽都已經(jīng)四十多歲，有你這么優(yōu)秀的女兒我們倍感自豪，但是我們希望你更優(yōu)秀，我們期待你更大的進(jìn)步，希望你德智體全面發(fā)展，去迎接你美好的未來！

                                          愛你的爸爸

大學(xué)階段我會(huì)經(jīng)常在清早打電話給她，看她是不是還在睡懶覺，我怕大學(xué)太過寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓她養(yǎng)成不好的習(xí)慣。后來考研和選上海交大則完全是她自己的決定，甚至也沒跟我商量，去美國(guó)杜克大學(xué)也完全是她一個(gè)人處理，沒讓我?guī)退魏蚊Α?/span>

4

朱晗琦初入職場(chǎng)的焦慮程度超過我想象的程度。作為管理者，我知道職場(chǎng)焦慮普遍存在，我甚至寫過一篇文章公開發(fā)表。

管理者如何管理員工壓力

挫折、威脅、困境是引起員工壓力的三大主要因素。通常引起的發(fā)怒或者惡劣情緒主要由這三種因素引起，要么是失敗的挫折，要么是來自于某方面的威脅，要么是與某些人的沖突矛盾的困境。人們一旦感到壓力，便不能在最佳狀態(tài)下工作和生活。但是幾乎每個(gè)人在生活和工作中都會(huì)有壓力的時(shí)候，因此管理者要關(guān)注員工壓力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在和諧中工作。

威脅的壓力需要重點(diǎn)分析，因?yàn)樗却煺酆蜎_突來得更頻繁。威脅可能是真實(shí)的，也可能是想象的。但是兩種威脅都會(huì)使人焦躁不安。挫折是過去或者未來的障礙,如果一些事物妨礙了我們正常的過去就會(huì)產(chǎn)生挫折感或者遺憾，我們就會(huì)因此而煩惱或者壓抑。但是如果這種障礙是預(yù)期的未來事物，我們就叫威脅。

人們內(nèi)心普遍的矛盾就是當(dāng)我們內(nèi)在愿望需求推動(dòng)我們向不同方向前進(jìn)，改變了現(xiàn)有方向時(shí)，就有困境產(chǎn)生，比如有多種選擇時(shí)的進(jìn)退兩難也是一種困境。以上是內(nèi)心思想引起的焦躁壓力，同時(shí)我們還要普遍受到外部的壓力因素：

噪音

空氣污染

擁擠

人際關(guān)系

工作

生活

責(zé)任太小或者太大

太多的制度

以及內(nèi)部壓力因素：

太差的飲食

缺少鍛煉

身體毛病

與同事的關(guān)系緊張

把事情看得太重

性挫折

失去生活意義

沒有自己享受時(shí)間

如何管理這些負(fù)面壓力？首先，行為和環(huán)境可以減少不高興情緒，例如社交、休假等可以減壓，安靜環(huán)境、輕松工作、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)也可以減輕壓力。

對(duì)管理者來說，策略性地為那些有壓力的員工安排一些培訓(xùn)，使他們暫時(shí)脫離工作，或者使他休假幾天、暫時(shí)減少工作量等都是讓下屬釋放壓力的方法。

如果某個(gè)員工與經(jīng)理關(guān)系緊張，通?？偨?jīng)理的做法是要向該經(jīng)理給出支持他下屬的信息，讓該經(jīng)理對(duì)其下屬有所顧忌而減少下屬壓力，否則這個(gè)員工的壓力就會(huì)持續(xù)并會(huì)離職。

優(yōu)秀的管理者要注意觀察員工壓力狀況，由于員工不會(huì)主動(dòng)表述自己的壓力或者情緒，特別是中國(guó)人幾千年來用含蓄心態(tài)處世，不愿把內(nèi)心敞開給別人，需要管理者的觀察能力去發(fā)現(xiàn)下屬是否承受某種壓力，然后加以疏導(dǎo)。有些壓力可能不是來自于工作，比如親人永別、夫妻不和、子女不聽話、家庭經(jīng)濟(jì)變差、失戀等，這方面的壓力管理者有時(shí)更難發(fā)現(xiàn)，需要到該員工的同事或者朋友中了解，必要時(shí)要找員工談話，然后給予必要幫助，或者委托職能部門去解決。由于國(guó)外看心理醫(yī)生是很普通的事，所以國(guó)外的人面臨壓力時(shí)會(huì)找心理醫(yī)生，由專業(yè)人員釋放壓力，而我們中國(guó)的傳統(tǒng)，除非有精神病，不可能看心理醫(yī)生，所以我們國(guó)家很多人有心理問題，這給管理者帶來很大麻煩。

良好心態(tài)是團(tuán)隊(duì)和諧的基礎(chǔ)，也是員工發(fā)揮最佳才干的必要條件，是中國(guó)管理者普遍的管理難點(diǎn)，但是它確實(shí)是管理者日常最重要的管理內(nèi)容。        朱軍山  2011年6月

在日常管理過程中，我很注意新入職的員工的焦慮情緒，對(duì)他們的關(guān)愛超過其他員工，曾引起老員工的不滿。

朱晗琦初入職場(chǎng)，就職于微軟蘇州研究中心。這是一個(gè)國(guó)際化的工作團(tuán)隊(duì)，同事們來自于全球各地，大家用英語(yǔ)溝通。她雖然是讀書時(shí)的學(xué)霸，但是面對(duì)這樣的環(huán)境，加上她內(nèi)心的完美主義，讓她一下壓力就上來了。父母不在身邊，沒有人排解壓力，幾乎把她壓垮，甚至提出了放棄這份工作的想法，有一次行李都寄回來了一部分，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)臅r(shí)候就向上司提出辭職。我知道問題的嚴(yán)重，但也知道這是初入職場(chǎng)的普遍現(xiàn)象，其實(shí)幾乎是任何人都有，只是輕重程度而已，并不奇怪。朱晗琦作為一個(gè)獨(dú)生子女，又是高材生，從幼兒園開始就一直是深圳最好的學(xué)校，一路順利，幾乎沒受過什么挫折，因此面對(duì)這種職場(chǎng)矛盾，她無所適從。她抱怨說，別人不配合她工作，很難做，我聽到她這種抱怨，知道問題核心是在她自身，在她與社會(huì)的適應(yīng)性，在于她與工作環(huán)境人際關(guān)系和職場(chǎng)政治的磨合，因此我那段時(shí)間經(jīng)常去蘇州看她，排解她壓力，鼓勵(lì)她士氣，我跟她在蘇州河邊散步，交流工作上應(yīng)當(dāng)注意的問題，我以自己親身經(jīng)歷告訴她，任何人初進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，壓力都是非常大。首先不要怕，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都必須經(jīng)過這一步，只是有些人掩蓋了，有些人暴露了內(nèi)心的焦慮情緒，所以首先心理上要接受，不要以為碰到很差的上司了，碰到很差的同事了，其實(shí)根本在自己，自己要去接受。其次要承認(rèn)自己的不足，自己有不懂的地方，自己有處理不好的事情，因此需要?jiǎng)e人來幫助，這是合理的，不是自己行不行的問題。另外，在跨國(guó)公司工作，大家其實(shí)更關(guān)注團(tuán)隊(duì)效果，不太喜歡個(gè)人英雄主義，任何時(shí)候要講相互配合，講溝通，一件事即使完全是自己獨(dú)立處理，也要不斷地把工作溝通出去，讓同事特別是上司知道你在做什么，做到什么程度，碰到什么問題等等，要及時(shí)告訴別人，不是你愿不愿意這樣做，這是團(tuán)隊(duì)工作的要求，不能等到問題處理有麻煩再說，而是始終把周圍的人拉到你工作的項(xiàng)目中，這樣大家相互知道對(duì)方的工作，這才叫團(tuán)隊(duì)協(xié)作。但是一個(gè)人往往認(rèn)為這個(gè)事我一個(gè)人在做，用不著告訴別人，這種心態(tài)下很多人就不愿意把工作跟別人溝通，覺得溝通了也解決不了問題。但問題是有時(shí)你需要?jiǎng)e人配合，因?yàn)槟闱捌跊]溝通，大家對(duì)你的工作處于盲區(qū)狀態(tài)，你的要求太突然，大家就會(huì)不愿意。

越是能力強(qiáng)的人越不愿意跟人溝通和請(qǐng)教，覺得那是很丟人的，我怎么能讓人覺得不行呢，我一定要自己把事情做好，讓別人覺得我可以。我在管理新員工的時(shí)候特別注意這一點(diǎn)，要求新員工一定要溝通，無論你懂還是不懂都要跟周圍的人互動(dòng)，不互動(dòng)我就認(rèn)為不行。朱晗琦的問題其實(shí)就是溝通問題。我總是提醒她注意跟別人的溝通，我跟她交流一次，她可以保持一段時(shí)間的良好狀態(tài)，用她自己的話說就像打了雞血那樣信心滿滿，狀態(tài)恢復(fù)，過一段時(shí)間后又有問題，然后我們又在一起交流，循環(huán)幾次后，她才慢慢適應(yīng)了工作。后來她在工作上越來越好，被同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。2017年，江蘇省長(zhǎng)石泰峰來公司視察的時(shí)候，公司就派她給省長(zhǎng)做講解，當(dāng)天江蘇電視臺(tái)和報(bào)紙都把她介紹時(shí)的照片放出來了，讓她很有工作自信。

2018年她參與的一個(gè)項(xiàng)目獲得了微軟最高管理者薩提亞的獎(jiǎng)勵(lì)。作為在跨國(guó)公司工作過的人，我知道這是非常高的內(nèi)部榮譽(yù)。2019年她去美國(guó)出席美國(guó)婦女科技人員大會(huì)，微軟兩個(gè)名額，她是其中一個(gè)。2018年她因?yàn)槟_痛的原因休假，一個(gè)技術(shù)問題困擾了她所在團(tuán)隊(duì)很久，她休假結(jié)束后設(shè)計(jì)了一個(gè)方案，很快解決了問題，因此引起了微軟硬件部門的重視，連高層也開始關(guān)注她。2020年她入職微軟深圳測(cè)試中心，她跟我說是由深圳分部老板的老板，預(yù)先同意的，同意的人比深圳中心的負(fù)責(zé)人高了四個(gè)等級(jí)，所以她根本不擔(dān)心自己的工作，我很高興她完全掌握了自己工作上的命運(yùn)。

我有幾次碰到客戶問題解決不了轉(zhuǎn)給她，她很快就幫我處理好，有時(shí)候靠她自己，有時(shí)候借助外力，反正最后我的問題解決了。她真正成了職場(chǎng)的精英和電子應(yīng)用技術(shù)方面的行家。

5

隨著年齡的增加，社會(huì)閱歷豐富，人會(huì)變得越來越有智慧，生活之路也變得越順暢和寬廣。但是另一方面，人的精神體力下降，對(duì)事物的興趣在下降，對(duì)人對(duì)事的熱情在下降，最后歸于沉寂，像江河匯入了大海?？鬃诱f三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十耳順，七十隨心所欲不愈拒，人生大概按這個(gè)規(guī)律發(fā)展，我的人生也是這樣。到了50歲之后，由于學(xué)習(xí)和社會(huì)閱歷，自己認(rèn)為變得通達(dá)了許多，對(duì)于名譽(yù)，對(duì)于財(cái)富，對(duì)人際關(guān)系等，不再那么執(zhí)著，逐步在放下一切，讓自己活得自由自在，不受外物外事之累，提前做到隨心所欲，由奮斗人生變成欣賞和享受人生。

2018年底，我把新房進(jìn)行裝修，按照我的喜好裝修成中式風(fēng)格，家具也是明式紅木家具。特別制作了三個(gè)大書柜，可以放下3000多本書，然后陸續(xù)購(gòu)進(jìn)了書籍，讓家成了一個(gè)小圖書館，我可以盡情閱讀不同的書。有時(shí)一天可以看十幾本書，自己感到在享受人生；當(dāng)親戚朋友來我家玩的時(shí)候，也會(huì)觸摸書本，瀏覽書名，也是一次小小的文化教育，他們不一定也成為一個(gè)文化人，但是至少心靈會(huì)受一些觸碰，特別是那些小孩，幼小心靈里或許埋下了文化的種子。

按照馬斯洛需求層次理論，人在貧困的時(shí)候需要的是吃飽穿暖以及生存下去的基本需求，在滿足這些需求之后，開始有更高層次的需求，我自己歸結(jié)為物質(zhì)上的需求和精神上的需求。作為社會(huì)發(fā)展的結(jié)果，現(xiàn)在的人物質(zhì)上的需求基本上滿足了，部分人不滿足，不是真的不滿足，而是他們內(nèi)在欲望沒控制好，有太多非分的物質(zhì)需求，他們的欲望永遠(yuǎn)得不到滿足，一生成為物質(zhì)和金錢的奴隸，自己不能主宰物質(zhì)，卻讓物質(zhì)主宰自己，何苦！我的物質(zhì)需求從來都是非常滿足的，我慶幸趕上了物質(zhì)豐富，供過于求的時(shí)代，內(nèi)心常常為人們過多的物質(zhì)追求和浪費(fèi)擔(dān)憂，擔(dān)心資源會(huì)被這個(gè)社會(huì)過多的浪費(fèi)而耗盡，給人類未來留下隱患。我有時(shí)真的希望這個(gè)社會(huì)發(fā)展更緩慢一些，更和諧一些。何必4G還沒有使用熟練馬上淘汰，上5G，用得著幾秒鐘下載一部電影嗎？幾分鐘也夠快了，這些所謂的高科技只會(huì)更加助長(zhǎng)了人們的欲望，99.9%傳遞著垃圾信息,可有可無,甚至有害！人們無休止地發(fā)送隨意拍的圖片和視頻，再快的5G最后也不夠用，這是人們的欲望沒控制好，心態(tài)沒控制好。我自己認(rèn)為老子無為的思想，現(xiàn)在比任何時(shí)候都更需要，因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)太有為了，有為到無止境的地步，近乎瘋狂，我常常為這個(gè)社會(huì)擔(dān)憂，為科技的發(fā)展擔(dān)憂，整個(gè)社會(huì)在暴殄天物。當(dāng)5G出來后，大量在用的4G被廢棄，許多是剛剛使用的設(shè)備就要被廢棄，大量手機(jī)要淘汰，這種巨大的浪費(fèi)，無法衡量，但是人們卻在為高科技的發(fā)展而歡呼。

我不斷在追求精神層面的享受，就好像普通人追求物質(zhì)這樣永無止境，我的閱讀量不斷增大，真有時(shí)不我待的感覺。家里那么多好書何日可以讀完啊！閱讀的興趣很廣，甚至拿一本微積分也要看下去，拿一本量子力學(xué)也想往下看。我享受這種閱讀，絲毫不覺得受苦，知識(shí)的海洋，文化的海洋，讓我享受不盡，這種享受是任何物質(zhì)替代不了的。

第十七章  杞人憂天

1

我對(duì)這個(gè)世界和這個(gè)社會(huì)經(jīng)常表現(xiàn)出莫名的憂慮。我憂慮科技發(fā)展過快，人們對(duì)一項(xiàng)技術(shù)沒有足夠的心理適應(yīng)，新的技術(shù)又出來了，如此反復(fù)地持續(xù)下去。我們發(fā)展科技的目的到底是什么，難道僅僅是因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)是新的，我們就要去發(fā)展嗎？過去幾十年的高科技發(fā)展造就了今天人們時(shí)時(shí)處處沉浸在高科技的海洋，但是今天的人們真的過得比七十年前高科技出現(xiàn)前更為幸福嗎？今天的發(fā)展可以維持下去嗎？今天的發(fā)展是理性的嗎? 

物質(zhì)高度發(fā)展了，但是社會(huì)并不和諧。人們把太多的注意力放在發(fā)展上，忽略了人們本應(yīng)該追求的社會(huì)和諧和幸福，這是我?guī)资陮?duì)這個(gè)社會(huì)長(zhǎng)久的擔(dān)憂。高科技助長(zhǎng)了人們的欲望，引導(dǎo)這個(gè)社會(huì)每個(gè)人去浪費(fèi)，去為所欲為，去破壞環(huán)境，去消耗太多的資源，去幫助加速這個(gè)地球資源的枯竭，但是人們對(duì)此熟視無睹，大家都在為高科技狂歡。

太空探險(xiǎn)、登月計(jì)劃、木星探測(cè)、哈勃望遠(yuǎn)鏡、國(guó)際空間站、高能粒子加速器等等這些人類重大的科技活動(dòng)對(duì)環(huán)境和資源的破壞和消耗達(dá)到空前的水平。每一次火箭發(fā)射，相當(dāng)于400噸汽油的燃料在幾分鐘內(nèi)燃燒完畢，把重重的火箭送到太空，而探索到的知識(shí)是幾百年內(nèi)對(duì)人類毫無用處的。人們通過登月計(jì)劃取回了月球的土壤，但這對(duì)人類毫無用處，人們化驗(yàn)月球土壤的成分，但是月球還是月球，地球還是地球，人類永遠(yuǎn)也只能依賴地球生活。人類以破壞地球的代價(jià)去探索毫無意義的月球。其實(shí)人類早就通過望遠(yuǎn)鏡看清楚了月球表面，看清楚了上面的環(huán)形山，知道上面毫無氣體，白天溫度上百度，可以把一個(gè)人在五分鐘內(nèi)烤干；晚上溫度零下一百多度，地球上帶去的任何電子設(shè)備都無法工作。也知道上面有幾十億年來隕石撞擊造成的一個(gè)一個(gè)坑，因?yàn)樵虑驔]有大氣層保護(hù)，隕石直接撞擊，沒有任何阻攔，也無法燃燒，因?yàn)闆]有氧氣；知道這些就足夠了，但是人們非要耗巨資去探索月球。同樣的，木星探測(cè)更是如此，因?yàn)槟鞘橇硗庖粋€(gè)行星，位置更為遙遠(yuǎn)，對(duì)人類更是毫無意義，但是人類仍然要去探測(cè)。探測(cè)器帶著原子能發(fā)動(dòng)機(jī)連續(xù)以每小時(shí)1萬4千公里的速度飛行了近六年才靠近木星，發(fā)回了許多照片，讓人類更清楚地看到了這個(gè)看似漂亮，實(shí)際是以有毒氣體為主的木星，這些有毒的大氣層是地球大氣層的幾十倍高度，人類根本無法進(jìn)入，即使進(jìn)去，因?yàn)榇髿鈮汉腿f有引力是地球的十倍以上，很快會(huì)給自己的重量和強(qiáng)大的大氣壓壓成一張薄餅。

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電子工業(yè)是近幾十年人類自豪的科技成就。電視技術(shù)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)改變了人類的生活，這是人們津津樂道的發(fā)展，但是人們完全忘記了電子工業(yè)對(duì)人類的危害。電子工業(yè)中普遍使用的鉛對(duì)人體的神經(jīng)系統(tǒng)有損害，讓人們患上一種任何儀器也無法檢測(cè)的身體毛病，人們只知道身體有問題，但不知道問題在哪里。鉛的使用持續(xù)了上百年，由此產(chǎn)生的廢棄物分散在世界各個(gè)角落，因此人們會(huì)從食物鏈中攝入鉛，無人能幸免。近年人類開始禁止鉛在電子產(chǎn)品中的使用，但是人們已經(jīng)消耗了太多的鉛。

   電視技術(shù)把世界各個(gè)角落發(fā)生的事情的畫面送入千家萬戶，因此電視的出現(xiàn)把世界拉得更近，但是電視已經(jīng)培養(yǎng)了人類的懶惰，人們坐在電視機(jī)前幾小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)，沉迷于似乎真實(shí)的，其實(shí)是由電子技術(shù)復(fù)制的現(xiàn)場(chǎng)圖景，人類為這項(xiàng)技術(shù)歡呼了幾十年，直到手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)才打破電視對(duì)人們的吸引，人類開始瘋狂地迷戀互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)；近年來，人們對(duì)智能手機(jī)的依賴已超過任何工業(yè)產(chǎn)品，遠(yuǎn)非電視能比。智能手機(jī)給人帶來的方便使任何年齡的人迷戀，以至于人們很難一天不用手機(jī)，人們的視力普遍被損壞，人們的行為習(xí)慣被改變，人們普遍成為低頭族，癡迷于虛擬的世界，對(duì)眼前真實(shí)的世界熟視無睹，人們的行為和情感被改變，甚至戀人就在眼前，但是相互卻在用微信聊天。網(wǎng)絡(luò)上傳了一張照片，說有個(gè)老奶奶生病住院，十幾個(gè)兒孫去醫(yī)院看老人，大家四周圍坐，每個(gè)人低頭看著手機(jī)，老太太孤獨(dú)地看著大家，人在眼前，心卻在虛擬世界。

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芯片技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了許多相應(yīng)的技術(shù)革新。最新的芯片技術(shù)可以制造7納米線寬的集成電路，人們制造產(chǎn)品的尺度邁入到原子的尺度。一個(gè)一平方厘米的芯片，可以集成一億五千萬個(gè)晶體管。人們手上拿一部手機(jī)，相當(dāng)于捧著幾億個(gè)晶體管，這是過去幾十年積累起來的技術(shù)成果，由各國(guó)政府推動(dòng)，最后走入千家萬戶，每個(gè)人都在為技術(shù)的進(jìn)步歡呼，每個(gè)人都在期待更新更好的技術(shù)和產(chǎn)品，但是這種耗費(fèi)無數(shù)資金和人力發(fā)展起來的技術(shù)助長(zhǎng)了人們的欲望和更大的期待。人們拿著包含幾億個(gè)晶體管的手機(jī)，也許一年不到，新產(chǎn)品出來了，幾億顆晶體管棄之如敝菷，毫無可惜，人們就在這不斷追求中過日子，人類創(chuàng)造的最高科技產(chǎn)品的生命周期越來越短。

當(dāng)4G技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候，全世界都在歡呼，可以幾分鐘在網(wǎng)絡(luò)上下載一部電影，一部高清的電影，而不是經(jīng)過壓縮的電影；但是僅僅過了五年，5G出現(xiàn)了，只要幾秒鐘，而不是幾分鐘就可以下載一部高清電影，全球都在為新的技術(shù)歡呼，十幾億部手機(jī)，每部都帶著完好的幾億個(gè)晶體管，成為人類的垃圾?？梢钥隙?，新的手機(jī)在功能上并沒有什么大的區(qū)別，速度更快，但是普通用戶沒有感覺，只是高科技公司會(huì)告訴你新手機(jī)有什么技術(shù)，否則用戶感覺不到。

這種技術(shù)進(jìn)步給人帶來一些方便，高科技公司又大肆宣傳一番，讓企業(yè)利益最大化，至于這種技術(shù)對(duì)人類的影響，對(duì)環(huán)境的破壞，從來沒有人認(rèn)真研究，人們羞于說高科技的壞話，習(xí)慣于為高科技?xì)g呼。

5G出現(xiàn)后，淘汰的數(shù)量巨大的手機(jī)只是一個(gè)方面，所有的設(shè)施也會(huì)隨之成為廢品，他們大部分使用不到四年，標(biāo)簽還沒有變色，幾乎全新。這些浪費(fèi)對(duì)環(huán)境的破壞，對(duì)人類資源的消耗是巨大的，許多資源無法再生，全球的儲(chǔ)量有限，枯竭的一天越來越近，而人類還沒有找到相應(yīng)的替代材料，迷迷糊糊地像夜行者走山路，某一刻會(huì)跌下懸崖，比如第三代半導(dǎo)體材料之一的鎵，全球的儲(chǔ)量就非常少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了浪費(fèi)和消耗。

四、技術(shù)發(fā)展助長(zhǎng)了人們的欲望，幾乎全體的人類都在期待新的技術(shù)，但是社會(huì)并沒有因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展而變得更和諧，人與人的關(guān)系似乎變得更差，比如過去存在中國(guó)幾千年的鄉(xiāng)村文化幾乎消亡，過去在小小的鄉(xiāng)村中人們自耕自足，日出而作，日落而息，真正的小國(guó)寡民，雖然辛苦，但是人們悠然自得，沒有煩惱，沒有焦慮，一場(chǎng)及時(shí)的大雨會(huì)讓他們歡天喜地，一次小小的收獲會(huì)令他們高興很久，那種幸福的持久遠(yuǎn)超現(xiàn)在的人們。社會(huì)發(fā)展到底為了什么，離開了人性，離開了人的幸福和諧，這種發(fā)展的意義又何在，人們總在舍本求末追求發(fā)展，真正人的幸福和諧反而被人遺忘。

技術(shù)的發(fā)展讓媒體有更大的影響力，然后媒體去催眠廣大的民眾，人們就在這種被催眠當(dāng)中接受許多的由別人強(qiáng)加的價(jià)值觀，左右他們的生活，左右他們的行為，人們很難獨(dú)立思考，獨(dú)立生活，人們過慣了被媒體催眠了的生活，只有這種生活才符合社會(huì)價(jià)值觀，才不被人嘲笑，人們往往忘記了自己過得怎么樣，只想著跟社會(huì)接軌，仿佛接軌了就對(duì)，不接軌就錯(cuò)。有一次我在跟一批年輕人一起吃飯聚會(huì)的時(shí)候，有個(gè)年輕朋友開玩笑說，朱博士，你雖然是博士，但是也差不多被社會(huì)邊緣化了，我聽了不高興，反對(duì)說到底誰(shuí)被邊緣化，我在追求真理，你們天天玩手機(jī)，是你們被邊緣化了，你們被邊緣化到了不學(xué)習(xí)的地步。

我總期待人們像關(guān)注技術(shù)發(fā)展一樣關(guān)注人本身，因?yàn)槿耸巧鐣?huì)的主體，離開了人，社會(huì)毫無意義，但是一次一次失望。民眾、政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)很少有像關(guān)注技術(shù)一樣去關(guān)注人。人本來最應(yīng)當(dāng)受關(guān)注，因?yàn)槿魏渭夹g(shù)都要靠人的使用實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，但是現(xiàn)在這一點(diǎn)似乎被人忘記了，科技公司首先要利用媒體把大眾集體催眠，讓人無條件接受新技術(shù)，至于這種技術(shù)的好壞，對(duì)社會(huì)，對(duì)人類，對(duì)環(huán)境的破壞那是另外一個(gè)話題，是一個(gè)不重要的話題。

五、人們?cè)谙硎芨呖萍嫉耐瑫r(shí)，也同樣面臨發(fā)展帶來的副作用，其中最直接的就是環(huán)境破壞。社會(huì)發(fā)展太快，技術(shù)更新得太快，產(chǎn)生的廢物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過地球本身的自我凈化能力和降解能力，一年產(chǎn)生的固體廢物可能幾十年才降解，所以這個(gè)地球被污染，人們時(shí)時(shí)處處都處于這種廢物的包圍之中，影響生命的質(zhì)量和人的感覺，有毒的物質(zhì)通過直接和間接的渠道進(jìn)入人體，損害人體健康，讓許多人患上莫名的亞健康。

   藍(lán)天白云，沉魚落雁，這種最普通的自然現(xiàn)象越來越少，人們對(duì)此十分麻木，覺得我們這個(gè)社會(huì)就應(yīng)當(dāng)是這樣，發(fā)展就應(yīng)當(dāng)破壞環(huán)境。

  過快的發(fā)展讓人們的思想無所適從，社會(huì)和政府還沒有整理出一套適合新時(shí)代的價(jià)值觀，新的技術(shù)又出現(xiàn)了。既然政府引導(dǎo)不了潮流，那就讓明星來引導(dǎo)，新時(shí)代的年輕人跟著時(shí)代的步伐，只要潮流，不管浪費(fèi)，人類在顛覆幾千年根植于內(nèi)心的價(jià)值觀，連政府也一樣，因此有擴(kuò)大內(nèi)需的口號(hào)，刺激消費(fèi)的政策，換一種說法就是鼓勵(lì)你浪費(fèi)，這種似乎顛覆人性的事情確確實(shí)實(shí)在發(fā)生。

  人們?cè)缫寻盐覀兊墓攀ハ荣t的話拋到九千里外，老子說無為之益，天下莫能及，人們最需要的是無為，在自然面前不亂為，我們現(xiàn)在完全與無為背道而馳，我們不但有為，而且亂為，亂為到天翻地覆，人類沒有絲毫的警醒，依然在有為和亂為的路上前行，我們?nèi)祟惪傆X得老子過時(shí)了，即使頭破血流也不悔改，繼續(xù)上天入地，無所不能，把小小的地球折騰，環(huán)境污染，反常氣候頻繁出現(xiàn)，臭氧層空洞，人類有為得地球有可能不適合人類居住，人類所有的科技成果和上萬年的進(jìn)化文明化為泡影。

我這是杞人憂天嗎？

但愿是！